“感謝海門勞動監(jiān)察大隊工作人員工作耐心細(xì)致、盡職盡責(zé),幫我拿到了工資……”近日,江蘇省南通市海門區(qū)人社局收到12345政務(wù)公共平臺派發(fā)的一份工單,有別于以往的咨詢和訴求,這是一封感謝信。
感謝信出自于董先生,他因身處外地就通過寫信的方式向海門區(qū)人社綜合執(zhí)法大隊反映,他在2021年5月至9月期間,在海門某建筑工地工作,還有9260元沒有拿到。辦案人員第一時間聯(lián)系了董先生,了解到其家里父親患病,急需拿到工資,但與單位溝通數(shù)次均未果。了解情況后,辦案人員決定立案調(diào)查和溝通協(xié)調(diào)雙管齊下,最終通過辦案人員專業(yè)、耐心、細(xì)致的工作,董先生終于拿到了屬于他的工資,這才有了這封不尋常的感謝信。
一封感謝信既表達(dá)了勞動者對工作人員認(rèn)真細(xì)致辦案的感謝,也體現(xiàn)了海門區(qū)人社局全力維護勞動者合法權(quán)益的信心和決心。
【資料圖】
針對勞動維權(quán)形式不斷升級、維權(quán)訴求多元化發(fā)展的新情況,今年以來,南通市海門區(qū)人社局不斷探索工作新模式,以提升案件辦理的專業(yè)性和高效率,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)辦案,創(chuàng)新性開展“鑄劍護‘薪’”能力素質(zhì)提升行動,著力打造“業(yè)務(wù)過硬、能力過硬、作風(fēng)過硬”的勞動保障監(jiān)察隊伍,凝聚起縱深推進根治欠薪的強大合力,為加快打造“一示范四城市”、推進中國式現(xiàn)代化海門新實踐,展現(xiàn)出海門勞動保障監(jiān)察隊伍的擔(dān)當(dāng)作為。
勞動法律法規(guī)講座(央廣網(wǎng)發(fā) 通訊員供圖)
在“周學(xué)月考”中提升執(zhí)法理論水平
區(qū)人社局不斷探索學(xué)習(xí)新模式,以提升辦案效能為出發(fā)點,堅持“干什么學(xué)什么,缺什么補什么”的原則,在進行《保障農(nóng)民工工資支付條例》《勞動合同法》等勞動保障監(jiān)察領(lǐng)域法律法規(guī)知識精準(zhǔn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,常態(tài)化開展“勞動監(jiān)察業(yè)務(wù)周周學(xué)”和技能“練兵比武”活動。每月末采取閉卷答題的形式開展知識理論測評,動態(tài)評估勞動保障監(jiān)察員業(yè)務(wù)水平和辦案素質(zhì),以學(xué)促升、以升促行、學(xué)以致用,不斷將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動勞動保障監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展的生動實踐,以“周學(xué)”提能力,以“月考”驗成效,不斷淬煉過硬海門勞動保障監(jiān)察“鐵軍”。
在“薪火相傳”中提升執(zhí)法新人履職本領(lǐng)
為進一步加強人社執(zhí)法干部建設(shè),發(fā)揚薪火相傳、接力奮進的良好傳統(tǒng),區(qū)人社局開展“薪火相傳”青藍(lán)結(jié)對儀式,由1名政治導(dǎo)師和1名業(yè)務(wù)導(dǎo)師分別對2名新入職的年輕執(zhí)法干部進行“師徒幫帶”,徒弟從理論武裝和業(yè)務(wù)實操兩個領(lǐng)域結(jié)對“拜師”,明確幫帶目標(biāo)和舉措,共同制定學(xué)習(xí)成長計劃,在師徒傳承中不斷提升自身的政治素養(yǎng)和執(zhí)法水平。同時組建年輕執(zhí)法人員學(xué)習(xí)社,聘請六名人社執(zhí)法業(yè)務(wù)骨干為“礪兵強盾·鑄劍護‘薪’”學(xué)習(xí)社教員,堅持“一月一學(xué)習(xí)”“一月一活動”“一月一宣傳”,對學(xué)習(xí)社成員進行業(yè)務(wù)幫帶,有效提升了法律運用水平和勞資糾紛處置能力。
在“案卷評查”中提升執(zhí)法辦案質(zhì)效
為進一步規(guī)范執(zhí)法程序,提升行政執(zhí)法案卷質(zhì)量,區(qū)人社局將案卷評查作為提高辦案質(zhì)量和推進依法行政的一項長效機制來抓,著重查擺執(zhí)法過程中存在的問題短板,不斷提高勞動保障監(jiān)察執(zhí)法能力。由多名業(yè)務(wù)骨干組成專業(yè)評查組,對2021-2022年度勞動保障監(jiān)察行政執(zhí)法案卷進行集中評析,采用交叉互查的方式,圍繞辦案過程中認(rèn)定事實、適用法律,執(zhí)法程序,文書制作規(guī)范等方面形成統(tǒng)一評價標(biāo)準(zhǔn),同時對一些共性、個性及疑難問題進行了深入交流和討論,最后經(jīng)一致認(rèn)定,評審出8本優(yōu)秀案卷。
在“法治沙龍”中提升依法行政能力
定期開展勞動監(jiān)察法制專題講座,分析近年以來的典型案例,通過理論宣講結(jié)合案例分享的形式讓全體執(zhí)法人員提升法治意識。強調(diào)“法定職權(quán)必須為,法無授權(quán)不可為”,所有行政行為都要于法有據(jù)、程序正當(dāng),切實做到在法治之下想問題、作決策、辦事情,真正做到依法用權(quán)、秉公用權(quán)、廉潔用權(quán)。通過專題講座,提升了監(jiān)察員辦案能力和法治素養(yǎng),對于形成法治思維、規(guī)范執(zhí)法行為、防范執(zhí)法風(fēng)險和推進服務(wù)型行政執(zhí)法,有了更加清晰的認(rèn)識。
下一步,海門區(qū)人社局將持續(xù)深化“鑄劍護‘薪’”行動,常態(tài)化組織法規(guī)政策學(xué)習(xí)、執(zhí)法實戰(zhàn)演練、典型案例研討等活動,加快知識更新,練就過硬本領(lǐng),不斷提升干部“敢為”能力素質(zhì),為全區(qū)人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能。(李曉偉)
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