這個5月,中國人保將和億萬客戶
迎來一年一度的約定——人??蛻艄?jié)
到今年,人??蛻艄?jié)已經(jīng)迎來第十五屆
【資料圖】
早已成為回饋客戶、感恩社會的有效載體和獨特形式
也成為中國人保守護人民美好生活的一個剪影
2023中國人民保險集團第十五屆客戶節(jié)以“情滿518 感恩客戶節(jié)”為主題,將于5月14日在北京重磅開啟。本屆客戶節(jié)契合了運動健康的主題,將為廣大客戶帶來更多先新鮮有趣的活動和更加充滿誠意的回饋。
重磅啟幕,感恩回饋
開幕式上
奧運冠軍、國家輪滑隊、滑板隊等將親臨現(xiàn)場互動
一場別開生面的體育嘉年華將火熱來襲
探訪國家柔道隊訓練基地
體驗國家級體能測試服務
F1模擬賽車互動、VR滑雪、旱地冰壺等體育活動
潮牌滑板、健身套裝、國家隊限量裝備等豐富好禮
客戶節(jié)感恩回饋只等你來
升級服務,守護美好
客戶節(jié)期間,為進一步提升客戶體驗,中國人保將統(tǒng)籌線下網(wǎng)店和線上路徑,開展豐富多彩的客戶節(jié)活動,在“柜臺”和“指尖”為客戶提供更多精彩紛呈的優(yōu)質產(chǎn)品和服務。
人保財險將突出客戶節(jié)“保險+服務+活動”的運營特色與服務優(yōu)勢,“客戶節(jié)福利寶箱活動”和“人保樂園享受美好活動”,客戶通過完成活動任務、購買產(chǎn)品獲得對應機會開啟寶箱抽獎,獎品包括非車險折扣券、服務權益包等精美獎品,真情回饋廣大客戶。
人保壽險以運動健康為主題為客戶提供豐富服務,開展系列感恩回饋活動,包括舉辦“關懷拜訪,精彩搶先”、“友愛相約,幸福全家享”、“延續(xù)關愛,免息復效”、“燃動一夏,樂享健康”、“傾聽體驗,暖心回饋”等系列活動,傾聽用戶對服務體驗的感受和評價,促進服務改進及流程優(yōu)化。
人保健康線上啟動“全民拍”、微信“悅上線”等活動,向客戶集中展示專業(yè)成就,倡導合理的保險消費理念。在線下則將通過“我為客戶辦件事”、健管服務“體驗官”招募、單位/企業(yè)客戶服務“面面俱到”活動、“好醫(yī)?!敝苣陸c活動、增值服務體險升級等,為客戶提供保險知識和特色健康管理服務。
豐富產(chǎn)品,踐行卓越
十五年牽手人保,十五年相知相伴??蛻艄?jié)已經(jīng)成為回饋客戶、感恩社會的一個“特殊節(jié)日”,也是中國人民保險建設全球卓越保險集團的一次集中展示。中國人保將不斷完善產(chǎn)品體系,提供了專屬商業(yè)養(yǎng)老保險、重大疾病保險、慢特病人群團體醫(yī)療保險等豐富產(chǎn)品,持續(xù)提升服務能力,更好的滿足廣大客戶對金融保險服務的需求。
(以上圖由人保集團提供授權給中國網(wǎng)財經(jīng)使用)
(文章來源:中國網(wǎng)財經(jīng))
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