1月11日,由深跨協(xié)主辦的“2024跨境電商行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告大會”圓滿落幕,會上,遞四方被授予第四屆ChinaGo跨境電商行業(yè)年度優(yōu)秀企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展獎。遞四方副總裁戴彬應(yīng)邀出席本屆盛會并作主題分享,他從全球電商市場規(guī)模與概述、全球電商市場消費(fèi)習(xí)慣變化趨勢、柔性供應(yīng)鏈在跨境電商物流領(lǐng)域的應(yīng)用等三方面進(jìn)行全方位的闡述,解讀遞四方如何賦能中國企業(yè)品牌出海。
據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,我國跨境電商出口市場主要為美國、日本、英國、德國、加拿大、法國等,歐美等傳統(tǒng)發(fā)達(dá)市場的發(fā)展依然可觀。“對跨境電商而言,傳統(tǒng)歐美市場仍然是跨境電商的主力市場,但是并不妨礙新興市場給我們提供了機(jī)會,然而企業(yè)應(yīng)該往哪些地方發(fā)展,新的機(jī)會在哪里,客戶的需求、市場的需求、全球的賣家的采購習(xí)慣和消費(fèi)者的習(xí)慣是否了解?任何一個(gè)企業(yè)都還是要知道自己的能力邊界在哪里。”戴彬說。
在全球化的今天,中國企業(yè)正積極拓展海外市場,尋求品牌的發(fā)展與壯大。而在這個(gè)過程中,供應(yīng)鏈成為了企業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素之一??缇橙嵝怨?yīng)鏈,作為一種靈活、高效的供應(yīng)鏈模式,正成為越來越多中國企業(yè)的選擇。在戴彬看來,在目前電商越來越呈現(xiàn)出常態(tài)化、碎片化、定制化和Z世代成消費(fèi)主力的背景下,“小單快反”模式應(yīng)運(yùn)而生。
“95后、00后他們非常容易接受新的事物,包括定制的東西。去年深圳國際禮品展上就有不少給寵物定制的東西,當(dāng)下還有很多年輕人,把自己的頭像貼在水杯上、貼在充電寶上,用于展示自己的個(gè)性化需求。定制化生產(chǎn)正在變成現(xiàn)實(shí),當(dāng)下如果賣家希望單一客戶就能下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的大單已越來越少,因?yàn)橘I家行為在變。”
小單快反成為SEHIN的制勝秘訣。戴彬表示:SEHIN通過前端的數(shù)字化運(yùn)營快速切中流行風(fēng)尚,通過大數(shù)據(jù)洞察用戶需求,利用科技手段獲取競品、國家熱門時(shí)尚網(wǎng)站、Facebook的單品 銷量、定價(jià)、顏色、款式、面料;后端通過小單快反精準(zhǔn)匹配用戶需求,根據(jù)終端用戶反饋數(shù)據(jù)指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)、定價(jià)與供應(yīng)鏈。在履約模式上則實(shí)行JIT’先出單,后發(fā)貨‘+VMI’先備貨,后上架銷售‘兩種備貨模式靈活選擇。SEHIN現(xiàn)在的估值是660億美元,2025年預(yù)計(jì)銷售額達(dá)到535億美元左右,它靠的就是柔性供應(yīng)鏈的‘小單快反’模式。“
當(dāng)前,跨境電商呈現(xiàn)出碎片化、小批量、高頻次業(yè)務(wù)需求,對物流提出更高要求。2023年2月,遞四方開啟了首公里網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展計(jì)劃,全國一張網(wǎng)絡(luò)布局已經(jīng)完成,成為國內(nèi)跨境電商領(lǐng)域最為健全的攬收網(wǎng)絡(luò)體系,實(shí)現(xiàn)一件即可上門攬收,保證攬收時(shí)效和及時(shí)應(yīng)對客戶的柔性化物流需求,為客戶提供高質(zhì)量物流服務(wù)。此外,遞四方已經(jīng)搭建了以數(shù)字化為基礎(chǔ)的攬收運(yùn)營系統(tǒng),有效實(shí)現(xiàn)訂單可視化管理、合理的庫存布局、最佳的路由規(guī)劃以及最優(yōu)的資源配置,在2023年雙十一期間,公司實(shí)現(xiàn)最快2分鐘攬收,36分鐘實(shí)現(xiàn)庫內(nèi)簽收。
據(jù)悉,遞四方還陸續(xù)推出了一系列產(chǎn)品,例如英國聯(lián)郵通晚必賠,針對2kg以下小件物品,淡季從入庫到妥投超過7個(gè)自然日,超時(shí)一秒鐘即主動賠付;遞四方還在行業(yè)首先提出末端上網(wǎng)后斷更賠付保障,即便是末端服務(wù)商原因,同樣承諾為賣家兜底賠付,且與未妥投賠付可疊加使用,這些都體現(xiàn)了遞四方在技術(shù)、服務(wù)、資源方面的沉淀。
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