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荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 李雨佳）“我原來以為在線上只能辦理省局發(fā)布的233項(xiàng)非接觸式辦稅清單業(yè)務(wù)，沒想到現(xiàn)在全量業(yè)務(wù)都能在網(wǎng)上辦，現(xiàn)在我們足不出戶就能辦成各種業(yè)務(wù)，就像點(diǎn)外賣一樣，真是太方便了！”近日，鄂城區(qū)稅務(wù)局推出的“瀾湖云稅”線上幫辦代辦業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)受到群眾頻頻點(diǎn)贊。

網(wǎng)上辦稅。通訊員 供圖

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，鄂城區(qū)稅務(wù)局精準(zhǔn)聚焦納稅人繳費(fèi)人實(shí)際需要，建立了67項(xiàng)線上幫辦代辦業(yè)務(wù)清單與233項(xiàng)非接觸式辦稅清單的全量業(yè)務(wù)清單，成立了“瀾湖云稅”線上幫辦代辦業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)。

該平臺(tái)遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、問辦結(jié)合，遠(yuǎn)程受理辦稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)，建成“線上服務(wù)不打烊，定制服務(wù)廣覆蓋”的稅費(fèi)服務(wù)新體系，實(shí)現(xiàn)從無差別服務(wù)向精細(xì)化、智能化、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，極大提高了涉稅事項(xiàng)辦理效率。自平臺(tái)上線后，日均辦理業(yè)務(wù)量達(dá)70余次，極大地方便了納稅人繳費(fèi)人。

“瀾湖云稅”線上幫辦代辦業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)是鄂城區(qū)稅務(wù)局非接觸式辦稅的一次重要調(diào)整優(yōu)化，納稅人繳費(fèi)人通過“瀾湖云稅”平臺(tái)，可以一鍵向稅務(wù)干部發(fā)起業(yè)務(wù)申請(qǐng)，稅務(wù)干部在線上平臺(tái)后端即可審核、審批、辦結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)，獲得了納稅人一致好評(píng)。

下一步，鄂城區(qū)稅務(wù)局將進(jìn)一步發(fā)揮“瀾湖云稅”線上幫辦代辦業(yè)務(wù)服務(wù)中心的作用，以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)施策，拓展更多線上服務(wù)內(nèi)容，全程網(wǎng)上辦、遠(yuǎn)程視頻辦、線上線下聯(lián)動(dòng)辦三位一體的“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)體系，打通納稅服務(wù)的“最后一公里”。

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