想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于物流異常提醒怎么解決是什么方面的知識都比較想要了解，那么今天小好小編就為大家收集了一些關(guān)于物流異常提醒怎么解決是什么方面的知識分享給大家，希望大家會喜歡哦。

物流異常提醒怎么解決

可自己撥打物流公司電話客服查詢原因，也可以找賣家，讓賣家直接與物流公司進行溝通，根據(jù)不同的原因分別與商家、物流公司協(xié)商解決辦法。物流異常有很多種原因，比如攬件異常、中轉(zhuǎn)異常、簽收異常等。

物流異常提醒需要管嗎

根據(jù)店查查查詢到提示物流異常是有影響的。物流服務(wù)也是能夠影響到店鋪銷量的，若是物流出現(xiàn)了異常的情況，那對店鋪的影響是非常大的。一旦物流出現(xiàn)了異常，賣家一定要及時去聯(lián)系買家，然后并告知會盡快解決這個問題，避免出現(xiàn)交易糾紛的問題。

如果是買家物流異常提醒，需要看快遞公司的處理結(jié)果，如果處理完成，確認包裹沒有問題了，那么可以繼續(xù)派送，如果快件的問題一直沒有處理好，可能無法進行派送。

攬件異常需要我們直接聯(lián)系賣家咨詢原因，若不能正常發(fā)貨可申請退款。

中轉(zhuǎn)異常通常是由于天氣等其它原因而導致快件不能按時到達，可聯(lián)系物流公司查詢原因，若包裹在運輸途中損壞或丟失，可向物流公司索賠。

簽收異常往往是快件因地址、聯(lián)系方式錯誤而導致無人簽收，可以根據(jù)物流更新的派件員信息直接聯(lián)系到快遞員，協(xié)調(diào)更改派送日期和地點。

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