手機(jī)空號(hào)是什么原因?
1該手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)銷戶回收處于凍結(jié)期,或存儲(chǔ)錯(cuò)誤,該手機(jī)號(hào)不存在、未啟用。
2對(duì)方手機(jī)開啟設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移功能,將本號(hào)轉(zhuǎn)移到空號(hào)導(dǎo)致。
3運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常,區(qū)域性的、范圍性的導(dǎo)致用戶手機(jī)出現(xiàn)空號(hào)狀態(tài)。
手機(jī)欠費(fèi)成空號(hào)怎么恢復(fù)?
第一步:如果手機(jī)號(hào)碼變成空號(hào),可以直接打客服電話,因?yàn)槿绻謾C(jī)欠費(fèi)超過三個(gè)月,就會(huì)預(yù)停。如果不及時(shí)處理,你的手機(jī)號(hào)碼就會(huì)被取消。因此,當(dāng)手機(jī)處于預(yù)停狀態(tài)時(shí),可以通過客服電話中的人工服務(wù)直接核對(duì)信息,可以處理并支付電話費(fèi)。
第二步:如果超過預(yù)停機(jī)時(shí)間,打客服電話沒用。此時(shí),您需要帶身份證信息到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳咨詢工作人員。此時(shí),您只需驗(yàn)證您的個(gè)人信息,然后填寫申請(qǐng)材料。如果沒有問題,您可以繼續(xù)使用手機(jī)號(hào)碼。
第三步:如果沒有辦法申請(qǐng)回來,也可以試著了解一下當(dāng)?shù)氐臓I(yíng)業(yè)廳,看看能不能再買這個(gè)號(hào),買了之后再開戶自己用。
第四步:如果號(hào)碼已經(jīng)取消,已經(jīng)是別人的號(hào)碼,那么可能沒有辦法,除非找人買號(hào)碼討論,否則只能重新打開一個(gè)新號(hào)碼。
標(biāo)簽: 手機(jī)空號(hào)是什么原因 運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異