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拒收現(xiàn)金 傷害的何止是支付選擇權(quán)?

來源:中安在線時間:2023-06-17 01:57:16


【資料圖】

原標題:拒收現(xiàn)金 傷害的何止是支付選擇權(quán)?

如今“無現(xiàn)金”出門已是家常便飯,大家都習慣了手機掃一掃就能收付款的便捷。與此同時,一些人發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的現(xiàn)金支付有時會遭遇尷尬:找零找不開、無法享受優(yōu)惠等情況,讓想要用現(xiàn)金支付的消費者感到為難。對此,有同樣遭遇的網(wǎng)友無奈地表示:“花個現(xiàn)金怎么這么難?”

仿佛是為了呼應“花個現(xiàn)金怎么這么難”,6月14日,工人日報就報道了一起事件。80多歲的夏老伯近日向“新民幫儂忙”反映,他和老伴前往桂滿隴正大廣場店就餐時,卻被告知只能“掃碼點餐”。由于兩位年過八旬的老人使用的是老年手機,根本無法掃碼。最終,面對餐廳“不能通融”的“統(tǒng)一規(guī)定”,“吃不到飯”的老兩口只得餓著肚子,怏怏而歸。

而這一現(xiàn)象,這不僅給廣大顧客造成了直接的影響,更是挑戰(zhàn)現(xiàn)金,即人民幣的尊嚴及法律的權(quán)威?!吨袊嗣胥y行公告〔2020〕第18號》明確規(guī)定,人民幣現(xiàn)金是我國境內(nèi)最基礎的支付手段,任何單位和個人不得拒收。就此而言,排斥與拒收人民幣現(xiàn)金,就是直接的違法行為。

當然,從商家與店家的角度出發(fā),眼下,數(shù)字化確實日前發(fā)達,覆蓋面也是日益拓展,幾乎已經(jīng)將整個社會生活一“網(wǎng)”打盡。因此,排斥與拒收現(xiàn)金,似乎也是“與時俱進”的表現(xiàn)。但是,我們也必須正視另一個細節(jié),即“數(shù)字鴻溝”。數(shù)字化的發(fā)展,原本就使得部分群體,如老年人等,深感“數(shù)字化”所造成的“不能承受之痛”,如果我們再人為地出臺相應的規(guī)定,那么,對于這一部分群體而言,不僅剝奪了他們的支付選擇權(quán),更是嚴重削減了社會發(fā)展對于整個社會所產(chǎn)生的“紅利”與“獲得感”“幸福感”。

因此,面對“排斥與拒收現(xiàn)金”的任性所造成的“花個現(xiàn)金怎么這么難”的感嘆,整個社會必須予以高度重視。這需要廣大消費者學會依法維權(quán),當然,廣大消費者的維權(quán),更是需要職能部門的積極“撐腰”。嚴肅治理這類情況,既是守護每個人的利益,也是維護國家貨幣使用的基本態(tài)度。令人欣慰的是,今年4月21日,央行對外公布了2023年第一季度拒收人民幣現(xiàn)金處罰情況,依法對兩家拒收現(xiàn)金的單位及相關責任人作出經(jīng)濟處罰并予以曝光。這既是給部分任性的商家與店家敲響了警鐘,同時,也提醒所有商家與店家,“有抱怨的地方就有商機”。如果我們能夠準備必要的零錢,并提供現(xiàn)金服務,那么,在日益激烈的市場競爭中,這一小小的卻又暖心的舉動,也必然為自身贏得良好的聲譽與機遇。(范德洲)

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