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目前,消費環(huán)境向好,線上線下消費市場各有特色,消費者對生活卡券權(quán)益平臺大體持滿意態(tài)度。隨著線上購物浪潮來襲,權(quán)益卡券滲透力強,不僅存在于年輕群體,愈多中老年用戶開始接受并使用相關(guān)卡券優(yōu)惠服務(wù),利好權(quán)益卡券行業(yè)蓬勃發(fā)展。
發(fā)展驅(qū)動力分析:數(shù)字應(yīng)用增多,線上消費成為潮流
數(shù)據(jù)顯示,2016-2022年中國數(shù)字經(jīng)濟總體規(guī)模呈穩(wěn)定上升態(tài)勢,2022年已達(dá)50.2萬億元,同比增長10.3%,預(yù)計2025年將達(dá)70.8萬億元;隨著網(wǎng)購潮流興起,中國網(wǎng)絡(luò)零售額規(guī)模逐年上升,2022年達(dá)137853億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,數(shù)字經(jīng)濟的加速發(fā)展,成為我國產(chǎn)業(yè)升級的新動能,企業(yè)可以通過數(shù)字權(quán)益平臺找到更適合自己的權(quán)益卡券供應(yīng)商。隨著國民的消費觀念和消費方式不斷升級,線上購物已是大勢所趨,虛擬商品消費場景日趨廣泛,為權(quán)益卡券行業(yè)帶來新增量。
中國生活權(quán)益卡券行業(yè)特點
伴隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,“新零售”的提出顛覆傳統(tǒng)門店的運營模式,線下門店沿用的傳統(tǒng)權(quán)益卡券模式受到?jīng)_擊。卡券模式既是傳統(tǒng)企業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的手段,也是禮品電商平臺的核心運營模式,具有極強的資金回籠能力,商業(yè)價值不言而喻。新零售場景下,傳統(tǒng)卡券模式弊端漸顯,已無法滿足商戶和消費者的更高需求。虛擬權(quán)益卡券可以根據(jù)不同的營銷需求進行定制調(diào)整,具有更大的靈活性,開始重新塑造消費者的消費模式。而會員制度采取以價值為基礎(chǔ)的定價理念,改變傳統(tǒng)的統(tǒng)一定價的模式,提供更個性化的服務(wù)。
權(quán)益卡券符合用戶消費習(xí)慣,成為大眾生活消費重要選擇
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,消費者經(jīng)常購買使用的生活權(quán)益卡券類型主要有購物券、外賣優(yōu)惠券、話費充值券,分別占比60.47%、59.42%、52.36%;生活權(quán)益卡購率較高,有38.48%和26.44%的消費者分別1年購買4-6次、1-3次。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,權(quán)益卡券覆蓋范圍廣且已變成消費剛需,購買過生活權(quán)益卡券的消費者占比較高,遍及餐飲、通訊、出行、娛樂等領(lǐng)域。權(quán)益卡券優(yōu)惠的價格符合國民勤儉節(jié)約的消費習(xí)慣,成大眾生活消費的重要選擇。
中國生活權(quán)益卡券消費市場發(fā)展趨勢
生活權(quán)益卡券作為數(shù)字化時代中的一種新型消費形態(tài),未來,隨著行業(yè)監(jiān)管趨嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)漸成,發(fā)展?jié)摿薮?。新零售場景下的?quán)益卡券圍繞“人-貨-場”的商業(yè)模式再升級,將進一步激發(fā)市場活力。消費升級趨勢下,行業(yè)需求進行演變和深化,電商、知識付費行業(yè)快速增長及音頻、本地生活服務(wù)付費率的提升,生活權(quán)益卡券行業(yè)將由價格轉(zhuǎn)向技術(shù)和運營的競爭。
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