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駐報集團全媒體記者 劉金霞 房滿地
在市民身邊,總有一群“最熟悉的陌生人”,他們就是快遞員。無論風吹日曬,他們的腳步從未停歇,每天穿梭在城市的大街小巷,為市民的生活帶來便利和快捷。昨日,記者采訪了00后快遞員王一霖,感受他忙碌而充實的送快遞生活。
今年22歲的王一霖是駐馬店人,大學畢業(yè)后,他便加入韻達成為一名快遞員,主要負責驛城區(qū)橡林街道張樓社區(qū)附近的快遞配送,對于他來說:“最快樂的莫過于將快遞準確及時送達客戶手中。”
每天清晨6時許,王一霖前往市區(qū)鐵路東一倉庫,將當日需要送達的快遞送到張樓社區(qū)附近一韻達快遞店。4月26日上午8點10分,記者在韻達快遞店門前,見到了正在進行掃碼分類的王一霖?!拔邑撠煹钠瑓^(qū)有十多個小區(qū),將同一個小區(qū)或者家屬院的快遞放在一起,便于投遞?!蓖跻涣卣f,快遞掃碼分類完成后,大概是9點半,再將這些快遞重新裝上車,開始一天的投遞工作。
“您好,韻達,你的快遞到了?!蓖跻涣匦⌒囊硪淼仳T著電動三輪車穿梭在自己負責的片區(qū),完成一單單派送,確認一下地址,再趕往下一個地點。“你的快遞到了。”這是王一霖每天送包裹的時候必說的一句話,每天說上百遍他仍然不嫌麻煩。每派送一個包裹,他都會打電話或者發(fā)短信和收件人進行溝通,確保包裹及時準確地送到收件人的手中。
“我每天平均送快遞200多件,從上午9點多開始派送,等到將一天該派的件派完、該收的件收完,就基本上完成一天的工作了。”王一霖說,“特別是雙‘11’前后,快遞多,每天配送到深夜。盡管很忙碌,但是相比其他工作,做快遞員基本沒有條條框框,比較自由,每天只要把快件送好就行,而且做快遞員的收入也不低,每個月有4000多元的收入,生活還是很有奔頭的。”
王一霖介紹,送快遞看起來很簡單,但實際派送起來,會遇到各種各樣的情況。有些收件人會讓放在小區(qū)的快遞柜,但經常會遇到滿柜的情況;有些提前約好了時間,但送上門時卻又不在家;還有一部分快遞的電話無人接聽等等。“特別是遇到一些樓層高,需要走樓梯送貨上門的大件快遞,累得滿頭大汗敲門時,對方又不在家,還要二次送達?!蓖跻涣卣f,“真心希望收件人能多點理解和支持,少點投訴,無論干哪一行都不容易!”
我市像王一霖一樣的快遞員還有很多,正是他們的“全年無休”和默默付出,才保障了快遞及時送到市民手中。五一勞動節(jié)來臨,讓我們對一直堅守在崗位上的所有快遞員表示感謝,你們辛苦了!
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