人壽保險理賠調(diào)查歷史病史嗎?
人壽保險理賠前是會調(diào)查歷史病史的。
如果遇到很快出險的案例,或者理賠材料上的表述讓保險公司懷疑客戶隱瞞體況投保,理論上是可以調(diào)查我們過去幾十年的病歷的。
保險公司怎么做理賠調(diào)查?
保險公司做理賠調(diào)查主要是通過事故現(xiàn)場核查、走訪周邊及相關(guān)人員和搜集證據(jù)資料。
1、事故現(xiàn)場核查:對保險范圍內(nèi)的事故發(fā)生過程和事故現(xiàn)場進行事實確認,以確定保險責(zé)任;
2、走訪周邊及相關(guān)人員:走訪事故地周邊人員,確認事故信息,走訪家屬或鄰居了解事故者的家庭狀況,財務(wù)狀況等;
3、搜集證據(jù)資料:自行或委托專業(yè)機構(gòu)搜集證據(jù)資料,如醫(yī)??ㄊ褂们闆r、醫(yī)院就診、體檢記錄等,并分析整合所有信息。