2020年3月23日上午,富德生命人壽大英支公司收到一面印有“真情服務(wù) 理賠即時(shí)”錦旗,以感謝富德生命人壽溫馨、熱情、高效的理賠服務(wù)。

據(jù)了解,2018年3月28日,楊先生在富德生命人壽大英支公司為自己投保了一份保險(xiǎn)產(chǎn)品。2019年5月19日,楊先生因身體突發(fā)右側(cè)基底節(jié)出血、意識(shí)障礙,前往醫(yī)院檢查治療,經(jīng)過(guò)180天治療后,通過(guò)司法鑒定中心鑒定被確診為“腦中風(fēng)后遺癥”。2020年2月25日富德生命人壽的理賠人員接到報(bào)案后,考慮到疫情風(fēng)險(xiǎn)及客戶實(shí)際情況,主動(dòng)上門(mén)收集理賠相關(guān)資料,經(jīng)快速調(diào)查審核,楊先生出險(xiǎn)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,該公司于3月3日做出賠付15萬(wàn)元重大疾病保險(xiǎn)金決定,當(dāng)天下午楊先生收到理賠保險(xiǎn)金。

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