受疫情影響，家居行業(yè)正面臨新的挑戰(zhàn)。一方面，受制于設(shè)計(jì)師、工人復(fù)工的進(jìn)展，訂單無(wú)法快速轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)圖，工廠難以全面復(fù)產(chǎn);另一方面，受制于門店恢復(fù)開(kāi)業(yè)的進(jìn)程，眾多新品不能及時(shí)展示發(fā)布，無(wú)法有效對(duì)接消費(fèi)需求。這些“痛點(diǎn)”如何破解?素有家居行業(yè)“路由器”美譽(yù)的家居工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)廣東三維家信息科技有限公司近日宣布，針對(duì)定制家居企業(yè)、門店廣泛采用的“三維家方案島”“三維家AI智能設(shè)計(jì)”工具，推出新一輪免費(fèi)使用3個(gè)月至半年等優(yōu)惠措施;同時(shí)，進(jìn)一步推廣其與阿里躺平電商合作的三維家躺平新零售解決方案，以及三維家“逛逛美家旺鋪”數(shù)字化店鋪解決方案，通過(guò)數(shù)字化賦能，助力家居行業(yè)抱團(tuán)取暖，解決“前端缺流量，生產(chǎn)缺工人”難題。

“家居行業(yè)當(dāng)下最為緊要的問(wèn)題就是營(yíng)銷難題，而這又關(guān)系到流量的獲取、運(yùn)營(yíng)，包括復(fù)工后的客流來(lái)源，以及工廠、門店終端的營(yíng)銷能力、設(shè)計(jì)能力、排產(chǎn)能力等。”三維家創(chuàng)始人兼CEO蔡志森說(shuō)，正是圍繞行業(yè)近來(lái)暴露的“短板”，三維家基于行業(yè)領(lǐng)先的阿里工業(yè)云平臺(tái)家居產(chǎn)業(yè)互聯(lián)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系，推出助力家居產(chǎn)業(yè)鏈整體復(fù)工的系列解決方案。

在營(yíng)銷端，幫助家居企業(yè)在“躺平”“逛逛美家”打造24小時(shí)在線數(shù)字展廳，通過(guò)VR展廳、線上直播等數(shù)字化店鋪工具，讓客戶不到店即可與門店互動(dòng)交易;在設(shè)計(jì)端，緊急上線云量房小程序，推出“三維家方案島”“三維家AI智能設(shè)計(jì)”限免優(yōu)惠，讓設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)足不出戶在線量房，推動(dòng)已完成各種家居設(shè)計(jì)方案在企業(yè)營(yíng)銷渠道體系、終端門店實(shí)現(xiàn)共享。

同時(shí)，圍繞6000余家一線家居品牌、200多萬(wàn)名設(shè)計(jì)師用戶需求，上線海量?jī)?yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)方案，提供人工智能一鍵拷貝快速?gòu)?fù)制，降低企業(yè)和門店對(duì)設(shè)計(jì)師的依賴;在生產(chǎn)端，優(yōu)化三維家前后端一體化生產(chǎn)系統(tǒng)一鍵下單、自動(dòng)拆單以及多訂單混合排產(chǎn)等功能，進(jìn)一步推動(dòng)生產(chǎn)加工數(shù)據(jù)與生產(chǎn)設(shè)備無(wú)縫對(duì)接，提高協(xié)同效率，減少用工需求。

據(jù)介紹，三維家的一攬子工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用解決方案已在行業(yè)內(nèi)快速落地。廣東省工信廳近期牽頭開(kāi)展的調(diào)研結(jié)果顯示，在三維家等家居工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的加持下，當(dāng)?shù)囟ㄖ萍揖赢a(chǎn)業(yè)鏈加快實(shí)現(xiàn)整體復(fù)工，部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況已不亞于往年同期。

行業(yè)龍頭企業(yè)歐派家居董事長(zhǎng)姚良松介紹，春節(jié)后，企業(yè)一度面臨門店設(shè)計(jì)師難以對(duì)接消費(fèi)者需求、工廠生產(chǎn)受阻等問(wèn)題，通過(guò)三維家3D云設(shè)計(jì)系統(tǒng)遠(yuǎn)程協(xié)同設(shè)計(jì)工具，歐派在全國(guó)的近8000家終端門店設(shè)計(jì)師快速實(shí)現(xiàn)在線復(fù)工。期間，歐派通過(guò)設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用一鍵下單，設(shè)計(jì)圖紙直達(dá)工廠生產(chǎn)系統(tǒng)的日均接單量達(dá)245單，占所有零售訂單的66.45%，有效降低了停工停產(chǎn)帶來(lái)的不利影響。姚良松說(shuō)：“最關(guān)鍵的是，這些數(shù)字化工具可以快速上手，流量按結(jié)果付費(fèi)，企業(yè)和門店可將營(yíng)銷成本控制在5%以內(nèi)。”

調(diào)研顯示，通過(guò)前后端一體化生產(chǎn)系統(tǒng)，疫情期間，三維家已幫助418家工廠復(fù)工復(fù)產(chǎn)，下單總數(shù)超5萬(wàn)單。

新零售加持的表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn)。通過(guò)“逛逛美家”以及三維家躺平新零售解決方案，各種場(chǎng)景化內(nèi)容電商加快促進(jìn)線上消費(fèi)轉(zhuǎn)化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情發(fā)生以來(lái)，躺平日均訪問(wèn)量達(dá)300多萬(wàn)人次，累計(jì)產(chǎn)生引流銷售600多萬(wàn)單，預(yù)計(jì)銷售額30億元以上。

“家居行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)主要集中在兩個(gè)方面，分別為前端流量的獲取和運(yùn)營(yíng)，以及后端生產(chǎn)的效率高低。借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用加快產(chǎn)業(yè)鏈的整體復(fù)工，解決線上遠(yuǎn)程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，幫助中小企業(yè)引流訂單，不僅是應(yīng)對(duì)疫情影響的需要，也是未來(lái)家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路。這也是三維家一攬子解決方案的目標(biāo)所在。”蔡志森表示，家居數(shù)字化改造正在迎來(lái)高速發(fā)展新契機(jī)。接下來(lái)，三維家一方面將充分利用旗下數(shù)字化工具矩陣，幫助定制家居企業(yè)解決線上設(shè)計(jì)和生產(chǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)線上協(xié)同;另一方面將加快推廣利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)、新模式，轉(zhuǎn)化線上消費(fèi)形成訂單，讓門店與消費(fèi)者、門店與工廠各環(huán)節(jié)間毛細(xì)血管高速暢通，解決家居企業(yè)協(xié)同設(shè)計(jì)、流量賦能、智慧生產(chǎn)等核心問(wèn)題。(記者 劉志奇)

標(biāo)簽： 數(shù)字化