疫情之下,全球經(jīng)濟(jì)遭受了嚴(yán)重的影響。不過(guò)任何事物的發(fā)展都存在兩面性,這次疫情對(duì)于壽險(xiǎn)行業(yè)的影響是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存在,總的來(lái)說(shuō)是短期有“危”,長(zhǎng)期有“機(jī)”。正如華夏保險(xiǎn)常務(wù)副總裁提建設(shè)在鳳凰網(wǎng)訪談中指出,隔離管控等措施會(huì)倒逼整個(gè)行業(yè)加速線上化,全面發(fā)展線上營(yíng)銷(xiāo)、線上獲客、線上服務(wù)、線上增員、線上管理,推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)與醫(yī)療健康、教育消費(fèi)等領(lǐng)域的深度融合。

自疫情爆發(fā)以來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)難以正常運(yùn)轉(zhuǎn),線上服務(wù)強(qiáng)制取代了原有的客戶拜訪、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、增員、夕會(huì)、培訓(xùn)等等。從短時(shí)間來(lái)看,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)受到了較大的沖擊,這將導(dǎo)致各大險(xiǎn)企的業(yè)務(wù)人員活動(dòng)量、留存率面臨巨大的挑戰(zhàn),這也是疫情的負(fù)面影響。從樂(lè)觀的角度來(lái)看,疫情的爆發(fā)將大幅提升人們的風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí),進(jìn)一步激發(fā)客戶對(duì)健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和壽險(xiǎn)的需求。隨著新冠疫苗的隨后面世,基于疫苗有效性的新型健康險(xiǎn)也可能會(huì)熱銷(xiāo),未來(lái)在保障范圍、相關(guān)服務(wù)等方面,壽險(xiǎn)產(chǎn)品將迎來(lái)巨大的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。

雖然現(xiàn)在疫情全球化事態(tài)嚴(yán)重,但是國(guó)內(nèi)的疫情已經(jīng)得到了很好的控制,疫情最為嚴(yán)重的武漢地區(qū)也已經(jīng)逐漸復(fù)工,消費(fèi)者的信心也將逐步恢復(fù),保險(xiǎn)市場(chǎng)也將迎來(lái)新一輪的增速提升。與此同時(shí),隔離管控等措施會(huì)倒逼保險(xiǎn)公司加速線上化,全面發(fā)展線上營(yíng)銷(xiāo)、線上獲客、線上服務(wù)、線上增員、線上管理,推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程,以及新技術(shù)成果的應(yīng)用與轉(zhuǎn)化,并促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)與醫(yī)療健康、教育消費(fèi)等領(lǐng)域的深度融合。

疫情期間,華夏保險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)“防疫保險(xiǎn)捐贈(zèng)計(jì)劃”,重點(diǎn)援助醫(yī)療、醫(yī)護(hù)、公安、武警、消防、志愿者等防疫一線群體,截至2月29日,捐贈(zèng)總?cè)藬?shù)超2000萬(wàn)人,總保額超4萬(wàn)億元,切實(shí)發(fā)揮了保險(xiǎn)企業(yè)在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件方面的風(fēng)險(xiǎn)保障作用。與此同時(shí),企業(yè)員工自發(fā)捐款捐物,累計(jì)價(jià)值近900萬(wàn)元。除此之外,華夏保險(xiǎn)還成立了全國(guó)首個(gè)“新冠肺炎康復(fù)者捐獻(xiàn)恢復(fù)期血漿”獎(jiǎng)勵(lì)基金,對(duì)捐獻(xiàn)者進(jìn)行定向獎(jiǎng)勵(lì),并為其家庭免費(fèi)贈(zèng)送最高100萬(wàn)保額的風(fēng)險(xiǎn)保障。

華夏保險(xiǎn)一系列的舉措得到了社會(huì)的一致認(rèn)可與贊揚(yáng),等帶疫情過(guò)去,相信華夏保險(xiǎn)將迎來(lái)新一輪的發(fā)展機(jī)遇,在國(guó)家和社會(huì)需要幫助的時(shí)候,貢獻(xiàn)出更大的企業(yè)力量。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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