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近日，鄧州市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水公司在全市 “服務(wù)面對(duì)面、助企月月行”助企紓困活動(dòng)中，成立專職供水服務(wù)小組，深入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線，就提升企業(yè)生產(chǎn)生活用水問(wèn)題與企業(yè)進(jìn)行了深入交流探討。

供水服務(wù)小組建立服務(wù)臺(tái)賬，對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)逐家開展“服務(wù)面對(duì)面、助企月月行”走訪。每到一處，服務(wù)小組成員都詳細(xì)了解企業(yè)的用水需求，聽取他們對(duì)供水水質(zhì)、水壓、端口預(yù)留等方面的意見和建議，并結(jié)合企業(yè)用水實(shí)際，對(duì)供水管線鋪設(shè)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)定點(diǎn)放線，協(xié)商確定供水端口位置，優(yōu)化細(xì)化施工設(shè)計(jì)，制定“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的供水方案，為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)供水問(wèn)題提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

近年來(lái)，以工業(yè)為主導(dǎo)的鄧州市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展迅速，企業(yè)數(shù)量不斷增加，為更好地改進(jìn)我市企業(yè)用水供應(yīng)和保障工作，營(yíng)造惠企助企的良好環(huán)境，市自來(lái)水公司以“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)為契機(jī)，將企業(yè)的獲得感、滿意度作為評(píng)價(jià)標(biāo)桿，積極解決企業(yè)用水問(wèn)題。

活動(dòng)開展以來(lái)，供水服務(wù)小組已面對(duì)面走訪79家產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)，每到一處，向企業(yè)詳細(xì)講解了欠費(fèi)不停供、水電氣一站式報(bào)裝、接水報(bào)裝“零材料”受理、紅線外工程接入“零費(fèi)用”等惠企政策。提供了水質(zhì)檢測(cè)、管網(wǎng)聽漏等用水服務(wù)，為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境，打通政策落地的“最后一公里”，讓企業(yè)家們感受到“有溫度”的供水服務(wù)。

下一步，公司將以此次活動(dòng)為契機(jī)，將各項(xiàng)助企政策的“及時(shí)雨”落實(shí)做細(xì)，將水務(wù)服務(wù)的“綿綿細(xì)雨”做好做廣，以精準(zhǔn)的服務(wù)助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（張碩甲）

標(biāo)簽： 鄧州市水務(wù)集團(tuán)自來(lái)水公司問(wèn)需于企解決