一周前,字節(jié)跳動悄然上線“即時通訊+興趣社交”應(yīng)用“飛聊”。
不同于此前同樣主打社交應(yīng)用“多閃”發(fā)布時召開的大型發(fā)布會,“飛聊”上線非常低調(diào)。“飛聊”不僅沒有和其他頭條產(chǎn)品打通,甚至在AppStore無法直接搜索到,需要輸入“移動社交新大陸”或者該產(chǎn)品開發(fā)者名稱“Simian Wang”。而安卓用戶需要在在飛聊官網(wǎng)下載。
早在2018年底,就有媒體爆出,字節(jié)跳動內(nèi)部有一個專門研究社交應(yīng)用的團(tuán)隊,正在打造一款名為“飛聊”的應(yīng)用。
但2019年1月,今日頭條CEO陳林坐陣,由80后產(chǎn)品經(jīng)理主講,發(fā)布的是另一款與抖音關(guān)系密切的短視頻社交產(chǎn)品——“多閃”。彼時,陳林表示:“微信沒有必要防備心這么重,‘多閃’的定位完全不一樣,主要針對熟人社交,也不會做成微信一樣的IM(即時通訊)。”
近半年之后,用戶終于看到了“飛聊”的真面目。可見,字節(jié)跳動始終沒有停止研究一個可以對標(biāo)微信的即時通信軟件。
“飛聊是我們在社交領(lǐng)域的一次探索和嘗試。它是一款開放社交產(chǎn)品,是即時通訊軟件和興趣愛好社區(qū)的集合,致力于幫助用戶發(fā)現(xiàn)同好。我們希望飛聊能夠連接起擁有共同愛好的朋友,讓大家的生活變得更加豐富和有趣。”字節(jié)跳動官方回復(fù)道。
除“即時通信”被看作是對標(biāo)微信外,興趣社區(qū)則疑似對標(biāo)豆瓣、即刻等,可以說,“飛聊”功能多樣復(fù)雜。
在外界看來,飛聊的上線,或多是因為多閃的“滑鐵盧”。主打視頻社交的“多閃”在經(jīng)過上線初期短暫的上漲之后,并沒有像抖音、頭條等產(chǎn)品一樣引發(fā)大量關(guān)注,也沒有為頭條系打開社交的大門,而是湮沒在一眾的社交應(yīng)用中。連抖音員工都在脈脈上吐槽,”至今沒搞懂多閃怎么用”。
圖為多閃總體并入FaceU
根據(jù)七麥數(shù)據(jù)統(tǒng)計,截止目前,多閃在應(yīng)用總榜中排名146位,而頭條系的大部分產(chǎn)品,如抖音、今日頭條極速版、西瓜視頻、火山小視頻、皮皮蝦、FaceU等,都在前100名內(nèi)。即使在社交排行版上,多閃也僅排13位。
雖然多閃app仍沒有下架,但已經(jīng)有近一個月沒有進(jìn)行內(nèi)容更新。
同時在最近一個月,多閃和字節(jié)跳動另一款美顏和濾鏡產(chǎn)品FaceU做了融合,大部分功能已經(jīng)轉(zhuǎn)移到faceU,以工具出發(fā),打造短視頻平臺。
現(xiàn)在,字節(jié)跳動的突破社交的重任已經(jīng)正式落在了“飛聊”身上。
可以說,隨著“頭騰大戰(zhàn)”升級,騰訊布局加碼短視頻,字節(jié)跳動加碼社交,都成了必要的戰(zhàn)略性進(jìn)攻。大量投入布局,做不擅長的產(chǎn)品,勝算幾何還難以下定論。
從頁面和功能來看,“飛聊”比“多閃”顯然更接近微信。
相比多閃的黑色背景,飛聊頁面明亮,注重圖文的閱讀感,對話界面也干凈簡潔。
在功能使用上,一方面,飛聊主打的“動態(tài)”分享,十分接近微信朋友圈,可以發(fā)布圖片(最多九張)、文字、短視頻,其中視頻可最長錄制60s,并結(jié)合位置信息(LBS)發(fā)布。
另一方面,添加好友后,對話界面也與微信相似,可以選擇文字和語音,并可以進(jìn)行語音和視頻通話。而此前多閃鼓勵的是視頻通話。
圖為飛聊對話界面
其與微信較大的不同點在于,飛聊并不封閉在熟人社交群里,而是可以以興趣愛好為突破口,鼓勵用戶加入興趣群,并在群中添加陌生人為好友。
有用戶提到,在社群的概念上,“飛聊”更接近于豆瓣和即刻app。這兩家都有大量興趣小組,也鼓勵用戶發(fā)布圖文和視頻狀態(tài),并從關(guān)注的組群中接觸到陌生人。
但即刻上除了普通用戶群體外,邀請了很多大V入駐,以及品牌的官方賬號,類似微博,關(guān)注度已向頭部聚焦。而飛聊目前還沒有類似的功能。
目前,國內(nèi)已經(jīng)有了大量在泛興趣或垂直興趣領(lǐng)域的社群App。社區(qū)早已是創(chuàng)業(yè)紅海,并不斷向垂直化發(fā)展。
例如,文青聚焦地有豆瓣、即刻、簡書,知識社區(qū)“知乎”,二次元社區(qū)“B站”,女性社區(qū)“小紅書”,男性社區(qū)代表“虎撲”等,留給飛聊的機(jī)會似乎并不多。
從目前來看,飛聊處在“冷啟動”狀態(tài),沒有和其他頭條系產(chǎn)品產(chǎn)生互動。
這意味著,除了分享通信錄、在朋友圈發(fā)二維碼截圖求轉(zhuǎn)發(fā)等方式,飛聊很難獲得熟人社交關(guān)系鏈。
不久前,騰訊與字節(jié)跳動曾因用戶信息對簿公堂。起因是抖音授權(quán)多閃,讓用戶使用微信用戶名和頭像完成注冊并登陸,這引發(fā)騰訊系不滿,認(rèn)為微信用戶名和頭像版權(quán)應(yīng)歸屬騰訊。
5月16日,今日抖音官方發(fā)布聲明稱,濱海新區(qū)法院據(jù)此下達(dá)訴訟禁令,根據(jù)禁令,如果相關(guān)用戶不盡快更新頭像/昵稱,將無法使用抖音登錄多閃,抖音的其他功能和服務(wù)也將受到限制。抖音方面對此表示,雖然不認(rèn)同騰訊的主張,但必須要執(zhí)行法院禁令。
裁定書中,一個細(xì)節(jié)格外矚目——“目前,已經(jīng)通過微信/QQ賬號登錄過抖音的存量微信用戶有2.8億、QQ用戶有5250萬。”也就是說,僅從騰訊系賬號登陸到頭條系的用戶超過3億人次。
微信反對的多閃擅自獲得微信用戶的id和頭像,實際上也在提防頭條系獲取其內(nèi)部熟人社交關(guān)系鏈。
但對于即時通訊工具飛聊來說,熟人關(guān)系鏈至關(guān)重要。沒有熟人,用戶很難開展對話,也很難有發(fā)布狀態(tài)分享的積極性。
此前,羅永浩主推的“聊天寶”(又名子彈短信),就曾因為無法建立起有效的關(guān)系鏈,未能完成其“顛覆”的使命,而羅永浩本人也在今年3月退出了聊天寶股東行列。
這個問題也適用于飛聊。目前,飛聊的做法是從社群入手,用戶在加入一個個群之后,有機(jī)會接觸到更多陌生人,并可以隨時加好友,開啟社交,類似于微博等開放社交平臺。
相比多閃“創(chuàng)新”的斗圖、短視頻72小時可見、面對面視頻交流等功能,飛聊雖然與多款A(yù)PP相似,但從另一個角度來說,其主打的多項功能已經(jīng)被行業(yè)驗證過,無論是微信、即刻還是微博,都為其展示了發(fā)展空間。
也許,“飛聊”還要再飛一會。
標(biāo)簽: 多閃 飛聊 社交攻堅戰(zhàn)