3月14日,小紅書種草筆記編造已形成完整產業(yè)鏈一事引發(fā)媒體輿論關注。多家媒體轉載“小紅書種草筆記編造”系列文章,該系列文章源頭為一名自稱是小紅書某專業(yè)推廣團隊人員的爆料。該人士稱小紅書種草筆記已經形成產業(yè)鏈,業(yè)務包含包括置頂、筆記代寫代發(fā)、刷評論點贊、上熱搜等,并給出詳細報價:“素人代寫一篇50元,達人代寫120元,每篇500字左右。而代發(fā)的價格依粉絲數定,從10元至2000元不等”。
該文章迅速擴散。隨后,小紅書官方回應表示,黑產刷量行為,正是小紅書一直以來嚴厲打擊的對象,公司對一貫對社區(qū)刷量、刷粉行為“零容忍”,已就這類事件向公安機關報案。
小紅書稱,2019年1至3月,公司反作弊技術團隊處理涉及黑產賬號138萬個,作弊賬號38萬,作弊筆記121萬篇。小紅書正在不斷搭建更先進的反作弊系統(tǒng),以更完備的技術+更合理的社區(qū)規(guī)則捍衛(wèi)社區(qū)生態(tài)。
以下為小紅書回應全文:
你敢刷,我敢打!小紅書:對黑產打擊到底,堅決捍衛(wèi)社區(qū)生態(tài)
今日小紅書關注到個別媒體有關社區(qū)刷量行為報道,我們極為重視。文中所報道的黑產刷量行為,正是小紅書一直以來嚴厲打擊的對象,我們一貫對社區(qū)刷量、刷粉行為“零容忍”!
1、 小紅書已經就這類事件向公安機關報案,并積極配合公安調查處理。
2、小紅書一直以來嚴厲打擊社區(qū)數據作弊行為,此前已配合公安機關調查破獲多起刷量案件。為了維護小紅書社區(qū)內容的真實性,小紅書社區(qū)早已建立幾十人的反作弊團隊,形成了獨立于業(yè)務體系的誠信風控體系。專業(yè)風控和反作弊團隊通過模式識別、機器學習等技術手段甄別在小紅書上的刷量行為,并通過大數據不斷優(yōu)化模型。
2019年1至3月,小紅書反作弊技術團隊處理涉及黑產賬號138萬個,作弊賬號38萬,作弊筆記121萬篇。小紅書正在不斷搭建更先進的反作弊系統(tǒng),以更完備的技術+更合理的社區(qū)規(guī)則捍衛(wèi)社區(qū)生態(tài)。
3、小紅書創(chuàng)業(yè)5年,是2億用戶的信任讓我們發(fā)展至今,我們一直把 “信任”當作立身之本。未來,我們會堅定更加敬畏的心態(tài),接受來自用戶的意見和建議,不斷改進并提高服務水平。
4、刷量作弊是我們堅決打擊的違法行為。我們會堅持用技術+機制持續(xù)嚴格防范,同時,我們也會致力和同業(yè)一起推動主管部門建立反網絡作弊機構,專門打擊網絡黑產這顆行業(yè)毒瘤。最后,我們也呼吁所有用戶和全社會共同舉報、共同打擊,共同凈化我們每天生活其中的互聯網世界。
小紅書 2019年3月14日