機器人的應(yīng)用可能也會引發(fā)一些麻煩。在日本，有一家名叫“奇怪”的連鎖酒店，因雇傭大量的機器人服務(wù)員而別具特色。而現(xiàn)在，超過一半的機器人已經(jīng)被酒店解雇，因為它們制造的問題比解決的問題還多。

進入這家酒店，各式各樣的機器人隨處可見。恐龍機器人在前臺為客人辦理入住手續(xù)，面部識別機器人對客人進行身份驗證，會“行走”的機器人則將客人的行李“馱”到指定房間，而房間床頭柜上的機器人則可以根據(jù)客人的需求提供更多的服務(wù)。此外，還有很多其他類型的機器人承擔(dān)著不同的任務(wù)。

這些機器人的引入原本是為了提高效率、減少人力，然而由于它們經(jīng)常出現(xiàn)故障，客人不得不呼叫酒店工作人員對其進行處理，導(dǎo)致工作量增加。自2015年第一家門店開張以來，這家酒店先后在日本多地開設(shè)了8個門店，最多時共有243個機器人。但現(xiàn)在已經(jīng)有超過一半的機器人被“解雇”了。

比如安裝在房間內(nèi)的這款娃娃形機器人，就是率先“下崗”的機器人之一。一位客人曾抱怨說，他晚上睡覺時頻頻被機器人叫醒，后來才意識到原來是自己的鼾聲激發(fā)了機器人反應(yīng)。

此外，一些負責(zé)運送行李的機器人也被“解雇”了，因為它們只能在平地上移動，而酒店大部分的房間，它們都無法到達。一位酒店員工表示，自從這些機器人下崗后，他們的工作變輕松了，因為現(xiàn)在接到的機器人故障投訴變少了。

不過，也有一些客人表示酒店大批引入機器人的方式很新穎，他們也很喜歡這種住宿體驗。比如這里的恐龍機器人就很吸引人，而有些孩子喜歡與房間里的這款鵝蛋形機器人進行互動。

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