前景理論的基本內(nèi)容包括哪些?
風險決策的理論從最早的期望值理論,到后來的期望效用理論,但自從20世紀代以來,大量的實證研究充分展示了人的決策行為的復(fù)雜,迫切需要新的理論分析、指導(dǎo)人的行為決策??崧吞赝査够谄谕道碚摵推谕в美碚摰幕A(chǔ)上結(jié)合自己的大量心理學(xué)實證研究于1979年正式提出了新的關(guān)于風險決策的前景理論。
前景理論認為人的決策過程分為兩個階段(隨機事件的發(fā)生以及人對事件結(jié)果及相關(guān)信息的收集&整理為第一階段,評估與決策為第二階段。為了評估決策需要,人們通常在第一階段對事件進行預(yù)處理,包括數(shù)據(jù)的整合、簡化,但是不同的整合、簡化方法會得到不同的事件及其組合,并導(dǎo)致人的非理行為和框架依賴效應(yīng),即人對同一問題的最后決策的不一致。前景理論通過大量的實驗和效用函數(shù)的運用,概括起來基本內(nèi)容主要有四點:
(1)人們不僅看重財富的絕對量,更加看重的是財富的變化量。
(2)當人們面臨條件相當?shù)墨@得前景時更加傾向于實現(xiàn)風險規(guī)避)而面臨條件相當?shù)膿p失前景時更加傾向于風險趨向。
(3)人們對損失和獲得的敏感程度是不同的,人們對損失比對獲得更敏感。即財富減少產(chǎn)生的痛苦與等量財富增加給人帶來的快樂不相等!前者要大于后者。
(4)前期的決策的實際結(jié)果會影響后期的風險態(tài)度和決策。前期盈利可以使人的風險偏好增強,還可以降低后期的損失;而前期的損失會加劇以后虧損的痛苦,風險厭惡程度也相應(yīng)提高。
前景理論二定律具體怎么樣?
面對風險決策,人們會選擇躲避還是勇往直前?這當然不能簡單絕對的回答,因為還要考慮到?jīng)Q策者所處的環(huán)境,企業(yè)狀況等情況,我們先拋開這些條件來研究在只考慮風險本身的時候,人們的心理對決策的影響。這時候我們會得出很有意思的結(jié)論。
卡尼曼的前景理論有兩大定律:
(1)人們在面臨獲得時,往往小心翼翼,不愿冒風險;而在面對損失時,人人都變成了冒險家。
(2)人們對損失和獲得的敏感程度是不同的,損失的痛苦要遠遠大于獲得的快樂。
來看兩個好玩的試驗:一是有兩個選擇,A是肯定贏1000元,B是50%可能贏得2000元,50%可能什么也得不到。你會選擇哪一個呢?大部分人會選A,這說明人是風險規(guī)避的。二是有這樣兩種選擇,A是你肯定損失1000元,B是50%可能損失2000元,50%可能什么也不損失。結(jié)果大部分人會選B,這說明他們是風險偏好的。
可是我們仔細分析一下,這兩個實驗其實是一樣的,只是玩了個文字游戲而已。第一個實驗中假設(shè)你剛剛贏了2000元(以此為參照),那么如果你選了A就相當于肯定損失了1000元;選B50%可能贏2000元就相當于50%可能不損失錢,50%可能什么也得不到就相當于50%可能損失2000元。
這個似乎玩文字游戲的實驗結(jié)論對管理決策是很有意義的。舉個例子,一家公司面臨兩個決策,投方案A肯定盈利200萬元,投方案B有50%的可能盈利300萬元,50%的可能盈利100萬元。這時候如果公司定的盈利目標比較低,不如說100萬元,那么A方案看起來好像多賺了100萬元,而B則要么剛好達到目標,要么多賺200萬元。A和B都是獲得,那么大多數(shù)人會選A方案。但要是公司定的目標比較高,比如是300萬元,那么大多數(shù)人會選B方案,員工會抱著說不定會達到目標的心理,去拼一下。這說明老板(決策者)完全可以通過改變盈利目標來改變員工對待風險的態(tài)度。
前景理論還可以用來解釋一些決策現(xiàn)象。比如群體在獎懲決策時,獎勵往往是就低不就高,懲罰往往是就寬不就嚴。為什么會有這種向中間回歸的趨向呢?可以這么解釋:獲獎勵者并非大多數(shù)人,多少有獎金就可以了,重要的是名譽,多幾塊錢少幾塊錢人們不會太在意;受到懲罰者也非大多數(shù)人,名譽上已經(jīng)懲罰了,物質(zhì)上象征地懲罰一下, 給人改過的機會。這就像中國古代的中庸之道,得饒人處且饒人。