隨著行業(yè)同質化競爭日趨激烈，加速金融科技賦能已成為券商的共識。北京商報記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，截至4月21日，已有27家A股上市券商披露了2019年年報，其中，22家券商公布了2019年信息技術投入情況，累計投入規(guī)模直逼百億元。梳理各券商年報可以發(fā)現(xiàn)，券商信息技術投入的主要方向從系統(tǒng)軟件、硬件電子設備、IT日常運維、人才建設等全面鋪開。而面對用戶向線上轉移的趨勢，移動端線上服務能力也成為各大券商競爭的焦點。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，22家券商2019年信息技術投入金額累計達92.61億元，其中有20家信息技術投入超過1億元，且大多券商在信息技術投入力度較2019年有所增強。華泰證券、國泰君安兩家信息技術投入超過10億元，分別達到14.25億元、11.17億元。22家公司中投入最少的華林證券也有7190.46萬元。

梳理各家年報可以發(fā)現(xiàn)，信息系統(tǒng)建設投入、信息技術人員薪酬投入成為券商發(fā)展金融科技耗資最多的兩個項目。如長城證券年報顯示，公司投入大量資源進行信息化建設，開展大數(shù)據(jù)、云平臺、區(qū)塊鏈等新技術在證券業(yè)務中的應用研究。2019年，公司信息技術投入總金額為1.74億元，其中人力成本投入5557.35萬元，信息系統(tǒng)建設投入1.18億元。

真金白銀投入的背后，金融科技正向券商各業(yè)務線滲透，其中，移動端作為券商與用戶之間溝通和交互最重要的平臺，也成為券商布局金融科技的“橋頭堡”。北京商報記者關注到，券商借高額投入深化科技運用在移動端上率先展露成效。信息技術投入規(guī)模領先的券商，其App月活規(guī)模同樣排名居前。

根據(jù)易觀千帆發(fā)布的《2020年3月移動App TOP1000榜單》數(shù)據(jù)統(tǒng)計，3月有17家券商App產品入榜，其中，華泰證券漲樂財富通App以890.3萬人的月活、環(huán)比7.15%的漲幅登于榜首，國泰君安君弘App位居其次，月活510.6萬人，環(huán)比漲幅8.05%。“3月移動端活躍用戶增加主要是行情因素導致的，另外整體來說，證券類應用進入直播升級的深水區(qū)，內容逐漸落地，與投資者互動更為密切，移動端使用體驗明顯提高。”易觀金融行業(yè)分析師田杰對北京商報記者表示。

互聯(lián)網(wǎng)時代，面對大量線上客戶的涌入，移動端已成為券商客戶交易的主陣地，為此，各券商紛紛加大App資源投入，開發(fā)自身各具特色的功能，吸引、留存客戶。“目前部分頭部券商在App的投入很大，已經具備一定優(yōu)勢，但相比之下，大多數(shù)券商App仍屬于‘老年版’，只有基礎交易和行情功能，券商App之間水平差距巨大。”田杰表示。

而在用戶體驗需求不斷增強的同時，券商信息系統(tǒng)的安全能力以及交易系統(tǒng)的穩(wěn)定性也是用戶關注的重要指標。有券商內部技術人士對北京商報記者表示，大行情下，很多大型券商也出現(xiàn)過交易擁堵，大多數(shù)原因在于系統(tǒng)交易的并發(fā)量太高，每秒的請求過多，超出券商原有的部署和實際設計容量。這類情況亟須引起行業(yè)的警覺，也倒逼券商持續(xù)加大投入，強化證券IT系統(tǒng)安全機制，為構建未來的智能化綜合投資理財平臺做好充分準備。

“針對經紀客戶而言的交易系統(tǒng)，幾千萬投入是門檻，包括軟硬件的投入在內，5000萬-6000萬元的投入是必要的。”一位中型券商信息技術部相關負責人對北京商報記者表示。

田杰指出，未來券商交易系統(tǒng)的穩(wěn)定性有待加強，證券市場具備周期性，行情一旦啟動，對后臺系統(tǒng)的壓力很大，很多券商平時為了節(jié)省成本，后臺預算比較少，行情爆發(fā)的時候短期沒有跟上，這個問題一定要解決。另外，重視App功能服務的同時，還需要注重信息安全，這是金融服務的底線。(孟凡霞 馬嫡)

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