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日前,福建省泉州市行政服務(wù)中心常態(tài)化開(kāi)展“局長(zhǎng)走流程走基層”活動(dòng),下一線(xiàn)、解難題、優(yōu)服務(wù),多措并舉促進(jìn)審批服務(wù)再提升。
泉州市行政服務(wù)中心通過(guò)轉(zhuǎn)變角色,體驗(yàn)流程等舉措,找準(zhǔn)堵點(diǎn),優(yōu)化提升。由各級(jí)各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)或窗口負(fù)責(zé)人通過(guò)“親自辦”“陪同辦”“交叉辦”等方式進(jìn)行“走流程”體驗(yàn),致力于查堵點(diǎn)、解難題、補(bǔ)短板、優(yōu)服務(wù),結(jié)合建章立制、出臺(tái)政策文件等形式固話(huà)活動(dòng)成果,更加精準(zhǔn)有效提高行政審批服務(wù)效能。今年以來(lái),全市(含縣級(jí)中心)已開(kāi)展走流程事項(xiàng)共855項(xiàng),共梳理解決存在問(wèn)題249個(gè),壓縮承諾時(shí)限337個(gè)工作日,壓縮材料40個(gè),推行告知承諾制事項(xiàng)350個(gè)。
此外,泉州市行政服務(wù)中心持續(xù)推行審批服務(wù)“輕騎兵”“大篷車(chē)”舉措,推動(dòng)項(xiàng)目快審快批快建。牽頭組織市、縣兩級(jí)有審批職能、執(zhí)法職能的相關(guān)部門(mén),特別是土地、規(guī)劃、電力、住建、消防、環(huán)保、用水等重點(diǎn)要素保障部門(mén),深入企業(yè)、直達(dá)項(xiàng)目,集中開(kāi)展審批靠前服務(wù),結(jié)合“幫代辦”“模擬審批”等工作機(jī)制,“面對(duì)面”協(xié)調(diào)、解答、指導(dǎo)、解決,聚力解決企業(yè)和項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題。今年以來(lái),泉州市、縣兩級(jí)審批服務(wù)“輕騎兵”隊(duì)伍已深入300家企業(yè)、225個(gè)項(xiàng)目、127個(gè)園區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))靠前指導(dǎo),共協(xié)調(diào)解決了253個(gè)“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題,有力的推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批落地,加速提升審批服務(wù)效率。
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