方法一:
支付寶提示證書已過(guò)期,可以安裝數(shù)字證書解決。
安裝數(shù)字證書的操作流程如下:
1、如果賬戶申請(qǐng)了數(shù)字證書,在別的電腦上使用余額、已簽約的快捷支付、余額寶等方式支付時(shí)就需要安裝數(shù)字證書;可以按頁(yè)面提示點(diǎn)擊 安裝數(shù)字證書 ;
2、也可以直接登錄支付寶,在 安全中心 , 數(shù)字證書 管理 頁(yè)面,點(diǎn)擊 安裝數(shù)字證書 ;
3、通過(guò)手機(jī)短信安裝的方式(前提:支付寶賬戶綁定的手機(jī)號(hào)碼正常并可收到短信):
4、在安裝證書入口,點(diǎn)擊 安裝數(shù)字證書 ,選擇 通過(guò)手機(jī)短信 后點(diǎn)擊 下一步 (收銀臺(tái)頁(yè)面安裝時(shí)默認(rèn)通過(guò)手機(jī)短信),
5、安裝成功。
方法二:
即將過(guò)期的前1個(gè)月,系統(tǒng)會(huì)提示您更新數(shù)字證書,如果您沒有及時(shí)更新,那么過(guò)了有效期后就無(wú)法正常操作了。
1、如果您的證書需要更新,到“登錄支付寶——我的支付寶——特別提醒——點(diǎn)此更新”或“登陸支付寶——“我的支付寶”——安全中心——管理證書——更新證書”即可完成數(shù)字證書的更新;
2、“請(qǐng)點(diǎn)此更新證書”進(jìn)入后,點(diǎn)“立即更新”,并對(duì)彈出窗口中選擇“是”完成更新。
3、點(diǎn)“管理證書”進(jìn)入,點(diǎn)“更新證書”進(jìn)入更新證書的操作頁(yè)面;
4、進(jìn)入后,點(diǎn)“立即更新”操作更新證書,并對(duì)彈出窗口中選擇“是”完成更新。
5、恭喜您更新證書成功了。證書更新成功后,請(qǐng)及時(shí)備份您的新證書,建議將證書備份到移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備上(例如:U盤、移動(dòng)硬盤、軟盤等),避免因機(jī)器重新安裝、意外操作刪除而導(dǎo)致證書丟失。證書一旦更新成功,原來(lái)的證書和原來(lái)的備份均不能再使用。
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