魏家閏,現(xiàn)任光山縣公安局涼亭派出所涼亭警務(wù)室胭脂洼警務(wù)工作站駐村輔警。2016年參加公安工作以來,魏家閏以貼近群眾、服務(wù)百姓、守護(hù)平安為目標(biāo),心系轄區(qū),一心為民,將自己的滿腔熱情全部投入到社區(qū)警務(wù)工作之中,在平凡的崗位上綻放出不一樣的風(fēng)采。2017年被光山縣公安局評為“優(yōu)秀輔警”,2023年4月被信陽市公安局評為全市公安機(jī)關(guān)“優(yōu)秀社區(qū)輔警”。
“鐵腳板”走出鄉(xiāng)村平安路
涼亭鄉(xiāng)胭脂洼村位于涼亭鄉(xiāng)西部,轄區(qū)面積4平方公里,與潑陂河鎮(zhèn)黃涂灣村、磚橋鎮(zhèn)李崗村相接壤,是一個相對偏遠(yuǎn)的小山村,作為駐村輔警,魏家閏在這里一干就是七年。
“全村下轄10個村民組,共有386戶1448人,超市2家,學(xué)校1所,農(nóng)家樂1家……”一提起轄區(qū)內(nèi)的基本概況,魏家閏如數(shù)家珍,不假思索便能準(zhǔn)確報出各項數(shù)字,說出每戶居民家的大致情況。
一串串?dāng)?shù)字、一條條民情、一項項記錄,是魏家閏幾年如一日,沿著山村曲折蜿蜒的小路,冒著嚴(yán)寒、頂著酷暑,用汗水和腳步丈量出來的成果。
“社區(qū)警務(wù)工作的第一步,就是要對轄區(qū)情況了如指掌。”這是剛?cè)腭v警務(wù)站時,所長對魏家閏的殷殷叮囑。為掌握轄區(qū)情況第一手資料,魏家閏和村干部一起挨家挨戶走訪,帶上一本厚厚的筆記本,走到哪兒記到哪兒,需要關(guān)注的事項他都進(jìn)行一一進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注。走訪中,他為自己制定了一個“五必訪”原則:即困難家庭必訪、特殊人群必訪、重點(diǎn)部位必訪、有矛盾糾紛必訪、警情處理不滿意必訪,通過采取日常訪、重點(diǎn)訪、跟蹤回訪等方式,快速摸清轄區(qū)基本情況,全面了解社情民意,及時排查風(fēng)險隱患,為扎實(shí)開展社區(qū)警務(wù)工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
“社區(qū)警務(wù)工作沒有什么捷徑而言,要想讓群眾記住你、相信你,就要做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,走訪的次數(shù)多了,和群眾交上了朋友,工作自然而然就好開展了。”這是魏家閏寫在工作日志上的心得,更是他行動的座右銘。
“熱心腸”編織警民魚水情
“魏警官,這么早下村,吃飯沒?”“小魏,今天走訪完了,記得來家坐坐?。?rdquo;伴隨著清晨和煦的陽光,魏家閏早早來到了轄區(qū)秦樓村走訪,路過的村民仿佛看到了老朋友,都和他親切打起了招呼。
這樣和諧的場景,在魏家閏下村走訪之初,卻是另一幅景象。一開始看到身著警服在村子里走訪的魏家閏,不少村民都懷著戒備心理避而遠(yuǎn)之,即使有個別群眾上前打招呼,也是敷衍地聊上兩句,轉(zhuǎn)身就走開。
從小在農(nóng)村長大的魏家閏,十分了解鄉(xiāng)親們的想法,他決定拿出實(shí)際行動,來打消大家的顧慮。一次走訪時,細(xì)心的魏家閏發(fā)現(xiàn)村民王堂照家院子里的水龍頭一直流水,一問才知道水龍頭壞了。當(dāng)?shù)弥暧馄呤耐跆谜找蝗霜?dú)居在家,無力更換水龍頭時,魏家閏二話沒說,立馬上街幫老人買回一個嶄新的水龍頭,及時進(jìn)行了更換。水龍頭修好了,老人臉上露出了笑容,一個勁地向魏家閏道謝。
當(dāng)魏家閏第二次到秦樓村走訪的時候,王大爺一看見他,大老遠(yuǎn)就迎上前,拉著他的手邀請他去家里坐坐,其他村民看到他來,也開始主動和他打起了招呼,氣氛明顯變得融洽起來。
只是幫群眾隨手做了一件小事,卻贏得了整個村民組的民心,這讓魏家閏更加堅定把群眾當(dāng)家人、多為群眾做實(shí)事的想法。路上遇到上街趕集的老人,他會主動提出送老人一程;看見小孩在馬路上嬉戲打鬧,他立即上前制止并安全交到家長手中;遇到鄰里有糾紛,他總是耐心地擺事實(shí)、講道理,直到雙方矛盾化解為止;下鄉(xiāng)走訪時,他總是提前帶上群眾辦好的身份證,利用走訪之機(jī)一一送到群眾手中。
一樁樁、一件件為民服務(wù)的小事,樹起了魏家閏在群眾心中的位置,讓他和群眾真正打成了一片,也贏得了轄區(qū)群眾的交口稱贊。
“云宣傳+小課堂”筑牢“防護(hù)網(wǎng)”
要想打造平安轄區(qū),搞好宣傳和防范是第一要務(wù)。曾在村小任教過的魏家閏,深知做好宣傳工作的重要性。一輛警用電瓶車、一支大喇叭,一疊厚厚的宣傳單,就是魏家閏下鄉(xiāng)走訪宣傳的“三件寶”。
線上利用微信群全面普及知識、線下因人施策開展精準(zhǔn)宣傳,是魏家閏總結(jié)出來的宣傳“小竅門”。他走訪到哪里,哪里就變成移動的“課堂”。村頭的大樹下、田間的地壟上、校園的法治課上、孝親敬老的“餃子宴”上,總能看到魏家閏在人群中發(fā)放宣傳單的忙碌身影,聽到他不厭其煩地向群眾宣講社區(qū)警務(wù)工作以及各種安全知識。
每年的春季,是涼亭鄉(xiāng)的采茶旺季,白天鄉(xiāng)親們大部分都在山上采茶,魏家閏抓住這個有利時機(jī),騎上警用電瓶車,穿梭在茶山之間,用大喇叭向茶農(nóng)們隔空“送教”,提醒他們上山時注意出行安全,外出采茶家中不要留存大量現(xiàn)金,時刻謹(jǐn)防電信詐騙,守牢自家的“錢袋子”。
轄區(qū)居民王某是一位全職寶媽,不久前經(jīng)人介紹加入一個微信群,該群發(fā)布消息稱只需2萬元購買冬蟲夏草,即可成為代理賺取豐厚利潤??吹饺河褌兗娂娰徺I,王某也動了心。就在她躊躇不定時,遇到了前來村里宣傳反詐知識的魏家閏。聽完王某的咨詢后,魏家閏當(dāng)即告訴她這就是典型的電信詐騙手段,并通過其手機(jī)里的微信群,耐心分析講解騙局。王某聽后恍然大悟,連忙感謝魏家閏來得及時,為她避免了上萬元的經(jīng)濟(jì)損失。
社區(qū)警務(wù)工作沒有轟轟烈烈、動人心弦的事跡,有的只是家長里短的平凡小事。魏家閏相信,只要心里時刻裝著群眾、想著群眾,腳踏實(shí)地為群眾辦實(shí)事、辦好事,哪怕崗位再平凡,一樣能干得出彩。(郝昱瑋 金正義 徐玲)
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