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信息:鐵路“月票”又上新 超全解答來(lái)啦!

來(lái)源:央視新聞時(shí)間:2022-09-03 15:39:43

近日,

中國(guó)鐵路呼和浩特局集團(tuán)有限公司

在呼和浩特、包頭兩地間


(相關(guān)資料圖)

推出90天內(nèi)20次計(jì)次票產(chǎn)品

鐵路“月票”上新又雙叒+1!

相較于普通火車票

鐵路“月票”一次購(gòu)買

即可多次使用,更加方便快捷

那么,這樣的“月票”該如何購(gòu)買?

又有哪些使用規(guī)則呢?

下面這份超全解答,快來(lái)收藏吧↓↓

開(kāi)通范圍

呼和浩特東、呼和浩特、包頭東、包頭4個(gè)車站間開(kāi)行的所有“C”“D”“G”字頭動(dòng)車組列車。

計(jì)次票類型

本次推出20次/90天計(jì)次票,旅客可在90天有效期內(nèi)乘坐20次。

席別及價(jià)格

席別為一等座或者二等座,同一往返區(qū)間內(nèi)不同車次、票價(jià)享受相同價(jià)格。

購(gòu)買方式

可以通過(guò)12306網(wǎng)站、“鐵路12306”手機(jī)App購(gòu)買

購(gòu)買人條件:須實(shí)名購(gòu)買,僅向已通過(guò)身份信息和聯(lián)系方式核驗(yàn)(手機(jī)或者郵箱)的12306注冊(cè)用戶開(kāi)放。計(jì)次票僅限本人使用,不能轉(zhuǎn)讓或者共用。

購(gòu)買數(shù)量:同一乘車人最多只能同時(shí)購(gòu)買兩個(gè)相同發(fā)到站的產(chǎn)品,但可以同時(shí)購(gòu)買多個(gè)不同發(fā)到站的產(chǎn)品。

使用規(guī)則:購(gòu)買產(chǎn)品后,需要在30天內(nèi)(含當(dāng)天,下同)啟用乘車,30天內(nèi)未乘車的,產(chǎn)品自動(dòng)失效并全額退款。

產(chǎn)品有效期:從啟用之日起計(jì)算,90天內(nèi)有效。

乘車方式:可以選擇在鐵路12306網(wǎng)站或手機(jī)App提前預(yù)約席位,或直接到站刷身份證乘車。

需要注意的是,直接刷證乘車時(shí),只有當(dāng)該趟列車有產(chǎn)品所對(duì)應(yīng)發(fā)到站及席別剩余票額時(shí)才能夠成功檢票進(jìn)站。

此外,小編還整理了

出行中的常見(jiàn)問(wèn)題

幫助大家答疑解惑

1.計(jì)次票有效期如何計(jì)算?

答:首次乘車視為產(chǎn)品啟用,開(kāi)始計(jì)算有效期。購(gòu)買產(chǎn)品后,需要在30天內(nèi)(含當(dāng)天,下同)啟用乘車,30天內(nèi)未乘車的,產(chǎn)品自動(dòng)失效并全額退款。

2.產(chǎn)品如何退款?

答:產(chǎn)品一經(jīng)啟用乘車,票款不予退還。產(chǎn)品未啟用乘車的,購(gòu)買人可申請(qǐng)退款,退款在15個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)原支付方式全額退還。

3.使用計(jì)次票可以打印報(bào)銷憑證嗎?

答:自產(chǎn)品啟用至有效期結(jié)束后180天內(nèi),憑購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件,到產(chǎn)品指定發(fā)到站窗口換取報(bào)銷憑證。

4.使用計(jì)次票可以累計(jì)“鐵路暢行”會(huì)員積分嗎?

答:“鐵路暢行”會(huì)員購(gòu)買和使用本產(chǎn)品可以累計(jì)乘車積分,乘車積分=票款(元)×5,積分在產(chǎn)品有效期結(jié)束后5天內(nèi)自動(dòng)進(jìn)入賬戶。

5.如何查詢計(jì)次票使用情況?

答:您可通過(guò)12306網(wǎng)站、“鐵路12306”手機(jī)App查詢已購(gòu)產(chǎn)品的相關(guān)信息;也可持購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件在自動(dòng)售票機(jī)進(jìn)行查詢。

6.計(jì)次票一次可以預(yù)約幾個(gè)行程?

答:乘車人每次最多可預(yù)約4個(gè)待使用席位。但是如果在開(kāi)車前48小時(shí)內(nèi)預(yù)約席位取消次數(shù)累計(jì)達(dá)到5次的,可預(yù)約的待使用席位數(shù)量調(diào)整為1個(gè)。

7.預(yù)約后未出行,會(huì)扣掉使用次數(shù)嗎?

答:當(dāng)行程變更時(shí),應(yīng)于開(kāi)車前取消所預(yù)約的席位,不收取費(fèi)用;未取消預(yù)約的視為一次乘車。

8.計(jì)次票支持兒童票嗎?

答:不支持。計(jì)次票目前只有成人全價(jià)票。

9.如果已經(jīng)購(gòu)買電子客票,優(yōu)先使用哪一種票制?

答:如果已購(gòu)買所乘車次的單程電子客票,優(yōu)先使用單程電子客票。

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責(zé)任編輯:FD31
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