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中新網(wǎng)廣州8月23日電 (郭軍 黃偉偉 宋君)“謝謝你們一路的悉心照顧,為中國(guó)高鐵點(diǎn)贊。”8月21日,在廣州南站站臺(tái)上乘客魏先生緊緊握住G9633次列車長(zhǎng)林子敬的手,久久不愿松開。
當(dāng)日,廣九客運(yùn)段高鐵動(dòng)四車隊(duì)值乘G9633次,列車剛剛于樂昌東站開車,列車長(zhǎng)宋君的對(duì)講機(jī)傳來了車站客運(yùn)員的緊急呼叫:“車長(zhǎng)、車長(zhǎng),站臺(tái)上有一個(gè)旅客還沒來得及上車……”宋車長(zhǎng)接到客運(yùn)員的求助后,立即聯(lián)系上了車站值班室,并要來了旅客的聯(lián)系方式。
據(jù)了解,該旅客姓魏,當(dāng)天帶著小女兒回廣州,因?yàn)樽约涸谡九_(tái)上吸煙,未及時(shí)上車,將4歲的女兒遺留在列車上。根據(jù)孩子爸爸的外貌描述,另一名當(dāng)班列車長(zhǎng)林子敬很快在7號(hào)車廂找到了小女孩,并將其帶到餐車就坐。
林車長(zhǎng)考慮到家長(zhǎng)著急的心情,第一時(shí)間聯(lián)系了魏先生,并告知他的女兒已找到,不用擔(dān)心,列車工作人員會(huì)好好照顧她。經(jīng)過雙方溝通,列車會(huì)將小朋友帶到廣州南站進(jìn)行當(dāng)面交接。
一路上,小女孩顯得很急躁和不安,細(xì)心的兩位車長(zhǎng)留意到了小女孩的情況,于是讓小女孩和他爸爸視頻聊天。同時(shí),兩位車長(zhǎng)只要忙完手中的工作,都會(huì)輪流主動(dòng)陪小女孩聊天,講故事,看看車窗外面的風(fēng)景,并貼心的提供酸奶、水果等小零食,來分散她的注意力,慢慢的小女孩放下了警惕,開心地笑了起來。
當(dāng)天18時(shí)34分,列車正點(diǎn)到達(dá)廣州南站,魏先生在樂昌東站工作人員的幫助下乘坐其他列車,提前趕到了廣州南站。待列車旅客下完后,他第一時(shí)間沖到餐車,緊緊抱住自己的女兒,并說道:“寶寶、寶寶,對(duì)不起,都是爸爸不好。”眼睛里充滿了愧疚。臨別之際,魏先生不停地對(duì)林車長(zhǎng)和列車工作人員的幫助表示感謝。
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