6月28日上午，晉江市司法局為全市13個示范引領(lǐng)強(qiáng)、作用發(fā)揮好、社會效應(yīng)大的人民調(diào)解個人工作室統(tǒng)一授牌。

近年來，晉江市司法局圍繞傳承弘揚“晉江經(jīng)驗”，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護(hù)社會穩(wěn)定“第一道防線”作用，完善人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新人民調(diào)解組織形式，積極推進(jìn)個人調(diào)解工作室創(chuàng)建。

晉江市人民調(diào)解工作發(fā)展至今，涌現(xiàn)出一批兢兢業(yè)業(yè)、耐心細(xì)致，積累了豐富調(diào)解工作經(jīng)驗，在群眾中樹立良好口碑的人民調(diào)解員，以他們名字命名的個人調(diào)解工作室在化解矛盾糾紛、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定上發(fā)揮了示范作用，成為晉江市“做得好、信得過、叫得響”的人民調(diào)解工作品牌。

今后，晉江市司法局將進(jìn)一步推動個人調(diào)解工作室的創(chuàng)建，立足人民調(diào)解員的擅長領(lǐng)域、專業(yè)特長、社會效應(yīng)，按照“成熟一個、發(fā)展一個”的要求，積極打造各具特色的人民調(diào)解工作室，做實做細(xì)做強(qiáng)人民調(diào)解品牌，推動晉江市人民調(diào)解工作高質(zhì)量跨越發(fā)展。

袁靖：退休檢察官“變身”人民調(diào)解員

每個工作日，66歲的袁靖都會早早來到晉江市人民調(diào)解中心，開始一天的工作。

今年是袁靖擔(dān)任晉江市人民調(diào)解中心專職調(diào)解員的第三個年頭。從晉江市人民檢察院起訴科崗位上退休后，袁靖正式加入人民調(diào)解的隊伍。三年來，袁靖奔走在人民調(diào)解一線，在新的崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，讓很多本來劍拔弩張的矛盾糾紛消弭于無形。

房產(chǎn)物業(yè)、婚姻家庭、損害賠償……面對各種糾紛，有著法律工作背景的袁靖，用法、理、情守護(hù)著當(dāng)事人的安寧祥和，每一份入情入理的人民調(diào)解協(xié)議書，都給當(dāng)事人家庭帶來溫暖和慰藉。

“有些事合理不合法，而有些事合法不合理，我們做調(diào)解，絕不是為了‘大事化小、小事化了’去和稀泥，而是要在查明事實、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，依法、依理、依情去進(jìn)行調(diào)解。”袁靖說。

“老袁很熱心，對工作有激情，做事一絲不茍。”同事莊茹娟這樣評價他。她說，袁靖的加入，彌補(bǔ)了人民調(diào)解中心調(diào)解隊伍在法律上的短板，在調(diào)解過程中，袁靖可以幫助他們從法律法規(guī)與政策的專業(yè)角度拓寬思路、分析問題，有助于矛盾糾紛在法律框架內(nèi)合法合規(guī)合理地解決。

三年的人民調(diào)解工作，讓袁靖有了很深的體會，“從事人民調(diào)解工作后，我深刻體會到這項工作意義重大。人民調(diào)解具有靈活便捷、不傷感情、不收費用等優(yōu)勢，既可以快速化解矛盾糾紛，減輕當(dāng)事人的負(fù)擔(dān)，修復(fù)當(dāng)事人的關(guān)系，也可以有效避免矛盾糾紛進(jìn)入行政、司法渠道，節(jié)約行政執(zhí)法和司法成本。”

“只要政府需要我、群眾需要我，我就會一直干下去。”袁靖笑著說，自己將和其他人民調(diào)解員一道，堅定不移地走下去，做一個“有法度、有溫度”的人民調(diào)解員。

莊烜煒：“法理”+“情理”交融讓社區(qū)更和諧

社區(qū)作為最小的社會單元，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、事情瑣碎。在很多人眼里，社區(qū)的人民調(diào)解工作是個“老大難”的問題;但在晉江梅嶺街道梅青社區(qū)黨委書記、人民調(diào)解委員會主任莊烜煒看來，只要法、理、情并用，這工作并不難。

莊烜煒?biāo)诘拿非嗌鐓^(qū)，地處晉江市中心，總?cè)丝?萬多人，人口密度大，鄰里矛盾糾紛時有發(fā)生，大到人身意外傷亡事故，小到雞毛蒜皮的鄰里口角糾紛，莊烜煒總是用“法理+情理”交融，讓很多當(dāng)事人怒氣沖沖而來，握手言和而歸。

為了更好地將矛盾糾紛化解在基層，2020年年初，在莊烜煒牽頭下，依托社區(qū)法律顧問、鄉(xiāng)賢能人，發(fā)揮離退休黨員在參與居民矛盾糾紛調(diào)解中的橋梁紐帶作用，經(jīng)晉江市司法局批準(zhǔn)，“莊烜煒人民調(diào)解工作室”成立，補(bǔ)充了社區(qū)調(diào)解的短板。

工作室成立后，年均調(diào)解矛盾糾紛30多起，社區(qū)實現(xiàn)零上訪。去年，人民日報客戶端對莊烜煒在疫情期間調(diào)解的一起車禍賠償糾紛進(jìn)行了報道。

近日，一起遺產(chǎn)繼承糾紛引起了莊烜煒的注意，他主動介入調(diào)解，安撫雙方激動的情緒，并邀請社區(qū)法律顧問、老人協(xié)會會長、所屬網(wǎng)格長聯(lián)合開展調(diào)解工作。根據(jù)民法典，就當(dāng)事人父親遺產(chǎn)繼承進(jìn)行釋法析理，經(jīng)過多次、反復(fù)地從“法、理、情”多角度進(jìn)行疏導(dǎo)、分析、講解，雙方自愿達(dá)成和解協(xié)議，一起由遺產(chǎn)繼承引發(fā)的糾紛最終得到圓滿解決。

寒暑往來，莊烜煒已經(jīng)在人民調(diào)解的工作崗位上奮戰(zhàn)了十多年。“我將充分利用好個人調(diào)解工作室這個平臺，繼續(xù)堅持密切聯(lián)系群眾，解民憂幫民困，把群眾的要求記在心上，把群眾的冷暖掛在心頭，當(dāng)好群眾的貼心人。”莊烜煒如是說。

(記者 沈茜 通訊員 許凱吟)

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