酷樂潮玩最新的盲盒爆款。
新年伊始,快餐巨頭肯德基推出盲盒套餐引發(fā)購買潮,也將盲盒經(jīng)濟推向了輿論的風口浪尖,頻頻霸屏熱搜榜。
肯德基也因此被中消協(xié)“點名批評”:利用限量款盲盒銷售手段,誘導并縱容消費者不理性超量購買食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。
在注意力經(jīng)濟時代,“萬物皆可盲盒”似乎成了業(yè)界的共識。但在利益驅使下,盲盒成為很多領域誘導消費的“潘多拉魔盒”。
近日,上海市市場監(jiān)管局便制定了《上海市盲盒經(jīng)營活動合規(guī)指南》,明確不能向8周歲以下兒童出售盲盒,為行業(yè)劃了“紅線”。
那么,作為商家和消費者又該如何理性看待盲盒呢?
誰在買盲盒
1000多個各種系列的小人偶裝了滿滿一個高柜,7年來搭上了7萬多元花銷,這是盲盒愛好者菁菁的“戰(zhàn)績”。
“最開始是給朋友選禮物接觸上的Sony angle盲盒,自己買了兩個覺得很好玩,就開始上手了?!陛驾颊f最瘋狂的時候,她跟先生每天都要去離家不遠的印象城潮玩店買幾個,遇到出新款的時候就直接“一窩端”了?!耙驗槊刻焱?,巔峰狀態(tài)的我?guī)缀蹩梢該u出里面是什么款的?!?/p>
因為每套盲盒里都有爆款和雷款,摸到雷款就不免讓人有想再來一把試試手氣的想法?!拔矣X得盲盒就是先用顏值吸引你,再用賭徒心理套牢你,讓很多人無法自拔?!陛驾颊f。
無法自拔,這絕非危言聳聽??系禄员恢邢麉f(xié)點名,原因就在于“利用限量款盲盒銷售手段,誘導并縱容消費者不理性超量購買食品套餐”。
據(jù)報道,消費者購買一份99元的肯德基家庭桶套餐,即可隨機獲贈肯德基中國35周年“KFC×DIMOO”限定系列手辦1個。盲盒共7款(6款常規(guī)款+1款隱藏款),其中抽中隱藏款概率為1:72。為此,有人“整套6份式”購買,有人在網(wǎng)上請人“代吃”,更有網(wǎng)友一次性花費10494元直接購買了106份套餐。瘋狂的消費行為背后,甚至出現(xiàn)浪費行為,將吃不完的食物直接丟棄。
據(jù)艾媒咨詢調(diào)查顯示,盲盒消費者中,95后占比近4成,其中8.6%的用戶可以接受盲盒單價在1000元以上,接近20%的人傾向于一次性購買全套盲盒。
記者采訪中發(fā)現(xiàn),不僅是年輕人,很多中小學生也沒有逃脫盲盒的誘惑。
在江北一所小學旁的文具專賣店里,盲盒文具占據(jù)著C位。“自動鉛筆、膠帶、解壓玩具、玩偶都有,賣得最好的是鉛筆盲盒?!钡曛鹘榻B說,盲盒產(chǎn)品價格大多在幾元到十幾元之間,平時有很多學生買。
在店里,一名五年級的女生告訴記者,盲盒在他們同學中很流行。大家會一起研究同一系列的盲盒文具、小玩偶。她手頭上有八九支盲盒鉛筆,有些是自己買的,有些是和同學交換的?!熬褪呛猛妫蠹叶加?。”這名女生說。
盲盒已經(jīng)成為隨處可見的商品。
誰在賣盲盒
近年來,各類盲盒層出不窮,大有“萬物皆可盲盒”的意味。除了玩具、文具,還有蔬菜盲盒、圖書盲盒、化妝品盲盒,去年還出現(xiàn)了讓人震驚的活體寵物盲盒……
記者隨機在寧波的一些商業(yè)體中走訪,發(fā)現(xiàn)除了像泡泡瑪特、酷樂潮玩、泡泡吧、X11這種潮玩專賣店,晨光、名創(chuàng)優(yōu)選這類文具或雜貨鋪以及各品牌的書店里中,甚至銷售零食的商鋪里,均有大量盲盒出售。而盲盒的價格大多集中在30元到60元不等,也比較符合年輕人定位。
作為商業(yè)機密,不會有商家直接告訴你盲盒有多掙錢,但我們依舊可以從一些數(shù)據(jù)中窺見端倪。
先說國內(nèi)盲盒“帶頭大哥”泡泡瑪特。2020年6月,泡泡瑪特向港交所提交的招股說明書顯示,其2017年、2018年、2019年營收分別為1.58億元、5.15億元、16.83億元。凈利潤方面,公司2017年至2019年分別實現(xiàn)156萬元、9952萬元、4.51億元,3年內(nèi)暴漲近300倍。2021年前6個月,其線下渠道毛利率達到了62.6%。要知道同一時間里,中國最大的商超百聯(lián)股份的毛利率不到27%,王府井百貨的毛利率為41.15%。因此,泡泡瑪特也被稱為用盲盒“堆”起來的上市公司。
再說具體的產(chǎn)品,如盲盒鉛筆,同款產(chǎn)品在網(wǎng)絡平臺上的零售價和實體店的零售價,就有近一倍的差異,可見其利潤之豐厚。再加上“組團作戰(zhàn)”的盲盒系列都有一定的回購率,因此銷售額往往是普通快消品的幾倍甚至十幾倍。
也有業(yè)內(nèi)人士表示,盲盒在開發(fā)制作過程中,最燒錢的部分,是設計和開模環(huán)節(jié),隨后是營銷。一旦搞定這三個部分,后面就是一本萬利的事情。因此生產(chǎn)得越多,成本就會攤得越薄,后期利潤就越高。
此外,據(jù)艾媒咨詢的《中國盲盒行業(yè)研究報告》中顯示,在盲盒購買行為上,品牌和外觀是用戶購買時的首要考慮因素,而價格因素排在了第三位。由此可見,盲盒用戶對價格敏感度的下降,也為商家增加了收益面。
反思盲盒效應
顯而易見,盲盒熱潮帶來了巨大的利潤,但同時也像是潘多拉魔盒一般,帶來了包括行業(yè)內(nèi)卷、審美疲勞、市場扭曲這些負面因素。而在對其上癮的消費者群體中,也開始出現(xiàn)不一樣的聲音。
例如80后林女士是較早一代盲盒迷,面對這些年盲盒圈的“無差別轟炸”,讓她感覺越來越“沒有質(zhì)感”,甚至有“江湖不再”的遺憾。
“很多盲盒品牌,以前別說沒有這么多IP,每款每年也不會上新很多。完全不像現(xiàn)在隔三差五就出一個系列,讓人來不及追不說,感覺制作品質(zhì)也沒以前好了?!睂τ谒@樣的老玩家來說,泛濫的產(chǎn)品和肉眼可見的品質(zhì)下降是比較要命的問題。
和她有一樣感覺的,還有本土潮玩品牌酷樂潮玩的總經(jīng)理鄔勝峰。酷樂潮玩目前在全國有近340家門店,每年上架的上萬個SKU中,盲盒占比達20%,每個星期都有上新的盲盒產(chǎn)品。對于盲盒帶來的豐厚利潤,鄔勝峰表示目前它確實為潮玩產(chǎn)品中最核心的營收來源。但由于市面上產(chǎn)品魚龍混雜,也讓盲盒銷量有了一個回落期。
在鄔勝峰看來,盲盒的門檻其實很高,因為好的設計師和供應鏈是有限的,需要企業(yè)有大量成本投入支撐這些環(huán)節(jié)。同時,盲盒產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)是個“限量品”市場,但現(xiàn)在各家人馬的“亂入”,特別是一些快消品營銷團隊介入,讓曾經(jīng)的附加值“限量”被“無限復制”打破,就容易進入行業(yè)內(nèi)卷、品質(zhì)參差的惡性循環(huán)。
不過他認為,國內(nèi)的盲盒市場正處于高速發(fā)展期,和所有處于這階段的事物一樣,引來無數(shù)入局者的情況很正常,隨之而來的過度消費潮也是必然要經(jīng)歷的“陣痛”?!暗斒袌龅臒岫认讼聛?,洗牌就自然開始了。”鄔勝峰說。
寧波晚報記者黎莉文/攝
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