新華全媒+丨“我們快一點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)就少一點(diǎn)”——走近與病毒賽跑的“福爾摩斯”
新華社哈爾濱12月9日電(記者劉赫?qǐng)?、徐凱鑫、楊思琪)“您好,我是社區(qū)的流調(diào)人員,耽誤您幾分鐘……”董鑫平撥出一通電話,開始了一天的工作。
作為新冠肺炎疫情防控的基礎(chǔ)性工作,流調(diào)對(duì)于掌握感染者信息、精準(zhǔn)阻斷疫情傳播鏈條發(fā)揮著關(guān)鍵作用。流調(diào)員也被稱作戰(zhàn)“疫”一線的“福爾摩斯”,他們負(fù)責(zé)“追蹤”病毒,在短時(shí)間內(nèi)摸清重點(diǎn)人員活動(dòng)軌跡,從而盡可能降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。
12月2日哈爾濱本輪疫情發(fā)生以來,流調(diào)員以“疫”為令,一場(chǎng)與病毒的“賽跑”就此開始。
1980年出生的董鑫平是哈爾濱市第八中學(xué)校的一名教師。疫情發(fā)生后,他主動(dòng)報(bào)名成為一名志愿者。在此之前,他曾參與核酸檢測(cè)的信息錄入工作。
董鑫平在進(jìn)行流調(diào)工作。(受訪者供圖)
“雖然此前當(dāng)過抗疫志愿者,但這次的工作內(nèi)容和以前很不一樣。”董鑫平說,接受短暫培訓(xùn)后,他開始在哈爾濱市道外區(qū)三棵樹大街街道圣中社區(qū)開展工作。
“流調(diào)要爭(zhēng)分奪秒,我們快一點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)就少一點(diǎn)。”抱著這樣的信念,董鑫平顧不得中間休息,第一天工作他就撥打了近180通電話。結(jié)束一天工作后,他連飯都沒吃,倒頭就睡。“累得都顧不上餓了?!倍纹酱蛉さ馈?/p>
身體上的疲憊對(duì)于董鑫平來說并不是最困難的?!拔易钆掠龅讲焕斫狻⒉慌浜系木用?。”董鑫平說,有些人還誤把他當(dāng)成騙子,甚至出言不遜。遇到這種情況,他都會(huì)第一時(shí)間安撫對(duì)方,并耐心解釋,告知流調(diào)工作的必要性和重要性。
“能夠參與流調(diào)工作,為守護(hù)城市出一份力,我感到很幸運(yùn)、也很幸福。同時(shí),自己也深刻體會(huì)到抗疫工作者的不易。”董鑫平說,疫情結(jié)束之后,他打算組織一次主題班會(huì),和自己的學(xué)生們分享這段特別的經(jīng)歷。
對(duì)于41歲的于蘭來說,“無縫銜接”是戰(zhàn)“疫”關(guān)鍵詞。作為黑龍江省疾控中心性病艾滋病預(yù)防控制所的一名醫(yī)師,12月3日起,她被派往哈爾濱市香坊區(qū)開展流調(diào)工作。
“3號(hào)上午結(jié)束居家健康監(jiān)測(cè),下午就投身新的戰(zhàn)場(chǎng)?!庇谔m曾支援黑龍江省黑河抗疫,上午剛剛恢復(fù)正常生活狀態(tài),馬上又以黑龍江省疾控中心第四流調(diào)小組組長(zhǎng)的身份,投入“冰城”戰(zhàn)“疫”。
于蘭在整理確診病例流行病學(xué)調(diào)查報(bào)告。(受訪者供圖)
“一些患者剛接到我們的電話時(shí)情緒激動(dòng),我們要耐心解釋引導(dǎo)?!薄耙欢ㄒ尰颊哒J(rèn)識(shí)到流調(diào)的重要性,不能遺漏任何信息?!绷髡{(diào)開始前,于蘭反復(fù)和同事強(qiáng)調(diào)這些注意事項(xiàng)。
邏輯縝密是流調(diào)工作的關(guān)鍵。“每個(gè)病例和密切接觸者都需要進(jìn)行詳盡的軌跡分析。”于蘭說,一些接受流調(diào)的人員記不清14天的活動(dòng)軌跡,需要通過節(jié)假日等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)、標(biāo)志性事件、線上支付記錄等信息,參考相關(guān)部門提供的監(jiān)控錄像等進(jìn)行分析。
“有時(shí)候?yàn)榱舜_認(rèn)一個(gè)細(xì)節(jié),需要查看錄像幾個(gè)小時(shí)甚至十幾個(gè)小時(shí)?!庇谔m說,相當(dāng)于重“走”一遍被流調(diào)對(duì)象走過的路,幫助他們找回“消失的記憶”。
“凌晨3點(diǎn)睡覺算早的,特殊時(shí)期沒辦法。我們流調(diào)快一點(diǎn),病毒傳播的概率就小一點(diǎn)?!庇谔m對(duì)夜以繼日的工作狀態(tài)早已習(xí)慣。
雖然工作繁重,但于蘭毫無怨言?!斑x擇了學(xué)醫(yī),投身疫情防控工作責(zé)無旁貸。沒有8小時(shí)之外的概念,只有24小時(shí)待命?!彼f。
標(biāo)簽: 病毒賽跑