【說案】“密室逃脫”游戲中受傷誰擔(dān)責(zé)
記者李國
“今年9月,我和幾個朋友進(jìn)行密室體驗(yàn)時,意外撞破了額頭,流血不止。后來到醫(yī)院,里外三層,3個小時才縫合好!”盡管事發(fā)已超過一個月,重慶的秦小姐向記者談及當(dāng)天的狀況,仍是心有余悸。
尋找蛛絲馬跡,找出兇手,破解謎題機(jī)關(guān),逃出生天,恐怖、劇情、角色扮演……追求刺激的沉浸式體驗(yàn)“密室”,已然成了當(dāng)下許多年輕人休閑娛樂的“新寵”。然而,娛樂游戲項(xiàng)目或多或少都存在著危險,那真人版密室逃脫一旦出險,應(yīng)由誰擔(dān)責(zé)呢?
據(jù)悉,秦小姐的傷口已快痊愈,花掉醫(yī)藥費(fèi)4000余元。對此,經(jīng)營者愿意承擔(dān),但是后續(xù)修復(fù)傷口,預(yù)計(jì)還需要1萬元,目前,雙方尚未達(dá)成一致。10月25日,記者從重慶江北區(qū)法院了解到另一起密室逃脫出險案,根據(jù)案件的實(shí)際情況、雙方的過錯程度,法院確定經(jīng)營者承擔(dān)事故70%的責(zé)任,消費(fèi)者承擔(dān)30%的責(zé)任。
【案情回顧】
2019年8月20日,重慶市民劉某與朋友一起,來到江北區(qū)一家密室逃脫工作室參與主題游戲體驗(yàn),劉某與朋友共計(jì)支付服務(wù)費(fèi)2376元。游戲開始之前,劉某與朋友在玩家入場須知上簽名。
入場須知載明:“為了保證玩家更好的體驗(yàn)游戲,主題內(nèi)有真人NPC與玩家互動,存在一些看似暴力的劇情及表演,場內(nèi)實(shí)景布置,容易發(fā)生摔倒、碰撞、擦傷,玩家務(wù)必注意奔跑途中,不要撞墻。簽名表示您已經(jīng)確認(rèn)購買此次密室游戲行程,并確認(rèn)以上信息都準(zhǔn)確無誤了解以及同意以上內(nèi)容?!?/p>
游戲中,劉某受到工作人員所扮演的真人NPC驚嚇,四處躲避,劉某不幸受傷。
2019年8月21日,劉某被送往醫(yī)院。后因雙方在賠償問題上分歧較大,遂起訴至法院。
【庭審過程】
重慶市科證司法鑒定所對劉某的傷殘程度、后期醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理時限、誤工時限、營養(yǎng)時限、傷病關(guān)系的鑒定意見為:劉某傷殘程度為十級;后期醫(yī)療費(fèi)約需1萬元;護(hù)理時限為90日;誤工時限為180日,營養(yǎng)時限為60日;劉某本次外傷骨折與其重度骨質(zhì)疏松癥存在一定的因果關(guān)系,為輕微原因,起促進(jìn)、加重作用。
【審判結(jié)果】
法院經(jīng)審理認(rèn)為,游戲經(jīng)營者有義務(wù)向劉某提供服務(wù)及必要的安全保障。本案中因經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。同時,劉某作為完全民事行為能力人,在選擇參加密室逃脫游戲時,應(yīng)當(dāng)對游戲及特點(diǎn)有一定認(rèn)識,能夠預(yù)見可能遭遇的驚險場面,因此,劉某在游戲過程中應(yīng)盡到自身的安全注意義務(wù)。最終法院確定游戲經(jīng)營者承擔(dān)事故70%的責(zé)任,劉某承擔(dān)30%的責(zé)任。
以案說法
北京德恒重慶律師事務(wù)所李建律師認(rèn)為,該案涉及兩大原則:民法典第一千一百七十六條規(guī)定的“自甘風(fēng)險”原則、民法典第一千一百九十八條規(guī)定的安全保障義務(wù)人責(zé)任。
“自甘風(fēng)險”,就是行為人自己甘愿承擔(dān)某種風(fēng)險。安全保障義務(wù)是公眾場所或公共設(shè)施管理人的一種法定義務(wù),承擔(dān)的是過錯責(zé)任。
主審法官告訴記者,本案中,游戲經(jīng)營者已經(jīng)采取了一定的安全保障措施,但仍存在安全保障義務(wù)履行不到位問題是導(dǎo)致事件發(fā)生的主要原因,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任。劉某明知游戲的危險性,在游戲過程中亦有疏忽,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)次要責(zé)任。