“鼓浪嶼”號(hào)郵輪
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“鼓浪嶼”號(hào)郵輪上的歌舞音樂(lè)劇《絲路傳奇》
資料圖片 國(guó)慶節(jié)前夕,中國(guó)第一艘自主運(yùn)營(yíng)的豪華郵輪“鼓浪嶼”號(hào)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,完成了從廈門(mén)到香港的首航之旅。
郵輪旅游進(jìn)入中國(guó)十幾年來(lái)一直受到廣大游客的歡迎。郵輪產(chǎn)業(yè)被譽(yù)為“漂浮在黃金水道上的黃金產(chǎn)業(yè)”,是中國(guó)旅游的新業(yè)態(tài)和供給側(cè)改革的重要方向。在國(guó)際間航行的郵輪也是向世界展示中國(guó)形象,講好中國(guó)故事的重要窗口和平臺(tái)。中國(guó)民族郵輪一直乘風(fēng)破浪,探索適合自己的發(fā)展創(chuàng)新之路。
強(qiáng)強(qiáng)打造民族品牌
“鼓浪嶼”號(hào)郵輪是中國(guó)旅游集團(tuán)和中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)共同投資運(yùn)營(yíng)的中國(guó)民族郵輪品牌“星旅遠(yuǎn)洋”旗下的首艘豪華郵輪,也是中國(guó)第一艘自主運(yùn)營(yíng)的豪華郵輪。“鼓浪嶼”號(hào)約為7萬(wàn)噸,郵輪長(zhǎng)度260米,寬度32.2米,共有13層甲板,941間客房,可載客1880人。
據(jù)記者觀察,“鼓浪嶼”號(hào)和其他外國(guó)郵輪最大的區(qū)別是,這是一艘更懂中國(guó)人的郵輪。船上散發(fā)出濃厚的中國(guó)風(fēng)。親切的中文服務(wù),令中國(guó)游客不再有英文環(huán)境的不便??煽诘母魇街胁?,令中國(guó)游客像在家里一樣吃得舒服。同時(shí),郵輪是源自西方的休閑度假方式,“鼓浪嶼”號(hào)也提供各式西餐和外國(guó)郵輪上的各種娛樂(lè)內(nèi)容,劇院、酒吧、健身房、泳池、籃球場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、免稅店等一應(yīng)俱全。
歌舞音樂(lè)劇《絲路傳奇》給記者留下了深刻的印象。演出根據(jù)中國(guó)游客的視覺(jué)喜好,以海上絲路、媽祖文化為主題,融合中外歌舞、冰上芭蕾和雜技表演等多元藝術(shù)形式,展現(xiàn)海上絲路不同地域的風(fēng)土人情,中外演員為游客奉上一臺(tái)美妙的視聽(tīng)盛宴。據(jù)介紹,《絲路傳奇》是郵輪業(yè)界第一臺(tái)以中國(guó)文化和中國(guó)故事為題材的歌舞音樂(lè)劇。
“鼓浪嶼”號(hào)承載著中國(guó)人的民族郵輪夢(mèng)想,由兩大央企強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造。中國(guó)旅游集團(tuán)是中國(guó)最大的旅游央企,旅游零售業(yè)務(wù)位居世界前列。中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)是全球最大的航運(yùn)集團(tuán),經(jīng)營(yíng)船隊(duì)綜合運(yùn)力排名世界第一。雙方將共同打造中國(guó)自己的郵輪全產(chǎn)業(yè)鏈。今年,“鼓浪嶼”號(hào)以廈門(mén)、深圳、上海為母港,運(yùn)營(yíng)東南亞、東北亞郵輪航線,為中國(guó)游客帶來(lái)“中國(guó)心、國(guó)際范”的獨(dú)特產(chǎn)品和服務(wù)。
提振信心迎接挑戰(zhàn)
近年來(lái),中國(guó)旅游企業(yè)幾次試水民族郵輪產(chǎn)業(yè),但探索之路崎嶇坎坷,像海娜郵輪、天海郵輪等先后折戟。中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)郵輪游艇分會(huì)等機(jī)構(gòu)日前發(fā)布的《2019中國(guó)郵輪發(fā)展報(bào)告》顯示,自2017年以來(lái),中國(guó)郵輪旅游發(fā)展處于優(yōu)化調(diào)整期:郵輪運(yùn)力減少,出入境郵輪旅游人數(shù)增速放緩。
盡管如此,但中國(guó)發(fā)展民族郵輪的腳步從未停歇。“鼓浪嶼”號(hào)的首航好似給中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)注入一劑強(qiáng)心針。“我覺(jué)得星旅遠(yuǎn)洋品牌此刻的出現(xiàn),對(duì)提振我們民族品牌是非常重要的信號(hào)。”上海海事大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授程爵浩說(shuō)。
廈門(mén)港務(wù)控股集團(tuán)董事長(zhǎng)陳志平介紹,2018年廈門(mén)港實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng),出入境游客增長(zhǎng)量超過(guò)100%。今年上半年,增長(zhǎng)勢(shì)頭依然強(qiáng)勁。而星旅遠(yuǎn)洋所在母港正是廈門(mén),未來(lái)發(fā)展前景充滿希望。
中國(guó)郵輪旅游產(chǎn)業(yè)自2006年起步,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,已經(jīng)成為全球郵輪產(chǎn)業(yè)發(fā)展最快的地區(qū)。交通運(yùn)輸部水運(yùn)科學(xué)研究院研究員謝燮分析說(shuō),預(yù)計(jì)到2035年,國(guó)內(nèi)郵輪需求人次達(dá)1100萬(wàn),年均增長(zhǎng)9.3%。中國(guó)巨大的需求增長(zhǎng)空間,容得下本土郵輪公司。
據(jù)了解,“鼓浪嶼”號(hào)是一艘中型郵輪,星旅遠(yuǎn)洋在品牌創(chuàng)立之初選擇了謹(jǐn)慎下水。目前郵輪市場(chǎng)幾乎被外國(guó)郵輪壟斷。如何找準(zhǔn)民族郵輪的定位,與運(yùn)營(yíng)多年的外國(guó)郵輪競(jìng)爭(zhēng),持久地贏得市場(chǎng),是星旅遠(yuǎn)洋面對(duì)的課題。主營(yíng)中國(guó)人的度假,依托中國(guó)旅游集團(tuán)完整的旅游全產(chǎn)業(yè)鏈條資源,是星旅遠(yuǎn)洋的優(yōu)勢(shì)。
記者看到“鼓浪嶼”號(hào)上的免稅店非常受游客歡迎,種類(lèi)齊全,價(jià)格頗具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)旅游集團(tuán)是世界上免稅店類(lèi)型最全、單一國(guó)家零售網(wǎng)點(diǎn)最多、國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的免稅運(yùn)營(yíng)商。免稅店開(kāi)到郵輪上,既提升了旅游的有效供給,又把中國(guó)游客出境消費(fèi)回流到中國(guó)人自己的郵輪。
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)創(chuàng)新發(fā)展
以郵輪為核心,形成的包括休閑度假、游覽觀光、港口服務(wù)、交通運(yùn)輸、餐飲購(gòu)物、娛樂(lè)消費(fèi)、船舶設(shè)計(jì)和制造等環(huán)節(jié),形成了龐大的郵輪產(chǎn)業(yè)鏈條。如何發(fā)掘中國(guó)郵輪旅游的優(yōu)勢(shì),盡快走出調(diào)整期,迎接下一個(gè)“黃金十年”,業(yè)內(nèi)專家給出了建議。
程爵浩分析了中國(guó)民族郵輪品牌發(fā)展的有利之處:從需求端來(lái)說(shuō),包括休閑度假成為中國(guó)人的生活必需,海島海洋度假令人向往,老齡社會(huì)催生銀發(fā)旅游市場(chǎng)等。從供給端來(lái)說(shuō),包括全國(guó)沿海地區(qū)郵輪港口接待條件快速提升,海洋郵輪旅游高端裝備制造能力逐步積累。
鑒于英國(guó)、美國(guó)、意大利、挪威等國(guó)的郵輪品牌發(fā)展歷經(jīng)幾十年或上百年,中國(guó)民族郵輪品牌發(fā)展要有足夠的耐心去摸索,一步步走穩(wěn)走實(shí),切不可急于求成。程爵浩建議,中國(guó)民族郵輪品牌的發(fā)展,亟待建立起一支屬于我們自己、體系健全的中高級(jí)郵輪經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍,形成郵輪產(chǎn)業(yè)體系化的制度供給。
謝燮認(rèn)為,中國(guó)郵輪要走“新規(guī)制、新市場(chǎng)、新空間、新?lián)?dāng)”的發(fā)展之路,提高市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻,反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。可借鑒外國(guó)郵輪專屬島嶼的經(jīng)驗(yàn),開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)島嶼,把郵輪母港和這些島嶼建立起鏈接,形成一些專屬航線。中國(guó)郵輪的市場(chǎng)空間很大,本土郵輪要有洞察消費(fèi)訴求的眼睛和實(shí)現(xiàn)消費(fèi)訴求的匠心。
北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院教授張凌云說(shuō),郵輪是既封閉又開(kāi)放的休閑度假空間,郵輪產(chǎn)品要有跨界融合的創(chuàng)新思維,建議開(kāi)發(fā)如體檢與健康養(yǎng)生,海洋研學(xué)旅游,上岸自駕游,會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)游等適合中國(guó)游客需求的多元郵輪產(chǎn)品。
標(biāo)簽: 豪華郵輪