圖為在工作的余凱。余凱同事供圖

中新網(wǎng)重慶8月14日電 (記者 劉賢)2019年7月8日是周一，重慶下著大雨。余凱身體不舒服，但想到周一事情多，還是不到8點(diǎn)半就到辦公室;一上午緊張工作后，12時(shí)許，在等妻子來(lái)接他去醫(yī)院的時(shí)候，照例到信訪接待室看看群眾來(lái)訪情況，卻在距離信訪接待室不到5米的地方一頭倒下，再也沒(méi)能站起來(lái)……

52歲的余凱出身軍人家庭，1983年參軍到西藏，高原戍邊21年，2004年轉(zhuǎn)業(yè)到重慶市國(guó)資委信訪處，一干就是15年，生前任職信訪處處長(zhǎng)。

“余凱同志在與老百姓零距離接觸的過(guò)程中，實(shí)實(shí)在在為他們解決了很多實(shí)際困難;在最平凡，也是最艱苦的崗位上，詮釋了共產(chǎn)黨員的初心和使命感。”重慶市國(guó)資委黨委委員、副主任黃宗山近日在接受中新網(wǎng)記者采訪時(shí)如是說(shuō)。

圖為余凱資料圖。余凱妻子供圖

“群眾利益無(wú)小事”是余凱經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。重慶九龍坡區(qū)部分群眾反映深夜下班“回家難”的問(wèn)題，他主動(dòng)協(xié)調(diào)公交集團(tuán)，開通夜班專線，市民多次致電感謝。在處理三鑫服裝公司因火災(zāi)燒毀檔案致職工無(wú)法辦理退休手續(xù)、中外合資企業(yè)諾貝斯公司因外方股東失聯(lián)導(dǎo)致職工無(wú)法得到有效安置等問(wèn)題的過(guò)程中，他積極協(xié)調(diào)重慶市區(qū)有關(guān)部門，提出切實(shí)可行的辦法，促使問(wèn)題得到妥善解決。在參與化解原“7字頭”公交車800余名職工辦理退休、原重棉四廠2000余名下崗職工享受醫(yī)保補(bǔ)助、重慶耐火材料廠600余戶職工宿舍納入棚改等一批歷史遺留問(wèn)題中，他爭(zhēng)取有關(guān)市級(jí)部門和當(dāng)?shù)攸h委政府支持，解決實(shí)際問(wèn)題，有力維護(hù)了群眾切身利益。

李順清是一名退伍軍人，曾榮立一等戰(zhàn)功，在對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)中蹲守悶熱潮濕的“貓兒洞”，落下風(fēng)濕關(guān)節(jié)的病根，一雙手僵硬變形。李順清轉(zhuǎn)業(yè)后因所在企業(yè)破產(chǎn)，生活一度陷入窘境，與妻子兩人加起來(lái)月收入僅1200多元，還要奉養(yǎng)兩位老人、撫養(yǎng)一個(gè)孩子。余凱獲悉此事后，多次到位于重慶長(zhǎng)壽區(qū)的李順清家中及單位調(diào)查了解情況，又到重慶相關(guān)部門查找文件、資料，了解針對(duì)李順清這類榮立戰(zhàn)功的軍人的補(bǔ)助政策，最終協(xié)調(diào)多個(gè)部門開會(huì)研究，為其落實(shí)了相關(guān)政策。

“余凱讓我從人生低谷走出來(lái)。沒(méi)有他就沒(méi)有我的今天。”李順清告訴記者，落實(shí)政策后，他就回到農(nóng)村租地種果樹，雖然手不方便，但得到左鄰右舍的幫助，生活逐年有了起色，現(xiàn)在狀態(tài)恢復(fù)得很好，還擴(kuò)大了果林規(guī)模。“我抱著感恩之心，送了一面錦旗。余凱在工作上盡心盡力為群眾解難，是為群眾著想的優(yōu)秀干部，為群眾勞累奔波，殉職在工作崗位上。”說(shuō)到這里，李順清哽咽起來(lái)，僵硬的手指捂住流淚的眼睛。

對(duì)妻子冉僑來(lái)說(shuō)，余凱的離去也很突然。兩人結(jié)婚26年，育有一子。在冉僑眼里，余凱經(jīng)常加班，早上6點(diǎn)多出門，晚上八九點(diǎn)回家，問(wèn)他什么時(shí)候回家吃飯，?；?ldquo;快了快了”，結(jié)果又過(guò)了一兩個(gè)小時(shí)才到家，飯菜熱了又熱;回到家的樣子很疲憊，吃不了多少;有時(shí)候看他心情不錯(cuò)的樣子，一問(wèn)，多半是因?yàn)?ldquo;今天事情處理得很順利”。

“有時(shí)候我也抱怨他，部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到信訪處這么多年，難道不能換個(gè)崗位?但我知道說(shuō)了也沒(méi)用，他不會(huì)放棄的，即便做這份工作常受委屈也不會(huì)放棄。他教育孩子就是要求’做事就要做好’。”冉僑說(shuō)，今年6月，余凱就感到心臟很不舒服，查出來(lái)是心肌炎。此前他加了2個(gè)通宵的班。醫(yī)生說(shuō)他太勞累，要求他臥床休?就回單位上班了。

圖為余凱(右一)與家人在一起。余凱妻子供圖

白天在處理事情的現(xiàn)場(chǎng)，晚上回單位寫報(bào)告材料。黃宗山說(shuō)，這就是信訪處干部的日常狀態(tài)。

“余凱處長(zhǎng)在生命最后的一刻還在工作，出事前3分鐘還給我們發(fā)信息安排工作;去看醫(yī)生前還到信訪接待室看群眾接訪情況。”重慶市國(guó)資委信訪處副處長(zhǎng)方新軍說(shuō)，監(jiān)控錄像中清楚地看到他出了電梯到信訪接待室的路上，突然倒下。

“他說(shuō)身體有點(diǎn)不舒服。我要陪他去醫(yī)院看看，他最開始還不想去，后來(lái)還是答應(yīng)了。”冉僑神情有些恍惚地回憶，說(shuō)到這里已眼睛泛紅、極力克制：“我去單位接他，快到的時(shí)候打電話，就沒(méi)人接，打了好幾個(gè)電話都沒(méi)人接;到了單位，他已經(jīng)倒下正在被搶救，醫(yī)生說(shuō)不行了(呼吸驟停)。連最后一面都沒(méi)見到。”

標(biāo)簽： 信訪處