“貨到付款99元”狂騙1200萬
“貨到付款,99元。”當(dāng)快遞員把這樣一份寄件地址、姓名、聯(lián)系方式全部吻合的包裹遞到你面前時,你會怎么做?近期,南京警方破獲一起以“貨到付款”為手段,侵犯公民個人信息實施精準(zhǔn)詐騙,涉案金額高達(dá)1200萬元的詐騙案件。專案民警遠(yuǎn)赴河南鄭州抓獲涉案嫌疑人13名,其中6人系某快遞公司員工,揭開了這塊由寄遞業(yè)行業(yè)“頑疾”導(dǎo)致的犯罪“黑幕”。
揚子晚報/揚眼記者 梅建明 通訊員 寧公宣
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六旬大媽一“較真”
意外掀開新型犯罪團(tuán)伙面紗
7月23日一大早,南京市民劉大媽走進(jìn)南京市公安局鼓樓公安分局漢中門派出所報警。原來,前一天她去買菜時,女兒替她簽收了一份99元的貨到付款快遞。“我閨女看姓名、住址、電話全是對的,想都沒想就把錢付了??晌易罱緵]有網(wǎng)購,打開一看是個太陽能壁燈,最多就值十幾元錢,這不明擺著被騙了嗎?”劉大媽說,她按快遞單上的寄件方電話撥打過去,始終沒有人接聽,更別提退貨退款了。
“本來家里人都勸我算了,不到一百塊錢的事,自認(rèn)倒霉吧,可我想了一夜也想不通,這些人是怎么知道我的個人信息的?是不是有很多像我一樣的人也上當(dāng)受騙了?99元是不多,沒了就沒了,可如果大家都不報警,這些騙子就任由他們逍遙法外?”劉大媽說。而她的疑問和較真撥動了民警們的敏銳神經(jīng),精準(zhǔn)的個人信息、小額普遍撒網(wǎng)、貨值不對等的商品……這些網(wǎng)絡(luò)犯罪的特征化標(biāo)簽全部指向新型詐騙犯罪。
接到報案后,南京市公安局黨委高度重視,南京市公安局網(wǎng)安支隊抽調(diào)精干警力會同鼓樓公安分局組成專案組,開展案件偵破工作。專案民警根據(jù)快遞單上的寄件地址奔赴河南鄭州展開調(diào)查。
案情驚人
快遞內(nèi)鬼和不法電商沆瀣一氣
竟把公司電腦搬來竊取公民信息
經(jīng)查,鄭州某科技公司法人鄭某早些年一直從事電商推廣業(yè)務(wù),并通過知名網(wǎng)絡(luò)平臺的“推送和植入”推廣公司產(chǎn)品。鄭某苦心鉆營,一次與長期合作而熟識的快遞業(yè)務(wù)員劉某、衛(wèi)某閑談時,忽然計上心來。
“你們快遞公司內(nèi)部系統(tǒng)不是能查到所有客戶信息嗎?你提供給我,我按照貨到付款的方式廣撒網(wǎng),這樣我能省掉廣告運營的成本,你的發(fā)件量上去了,績效工資不就來了?賺到的錢我年底再分你5個點。”鄭某跟快遞員如此商量道。
雙方一拍即合,在“雙贏”利益的驅(qū)使下,形成了一條由鄭某供貨物、劉某偷數(shù)據(jù)、衛(wèi)某做售后、駱某干苦力的分工明確、各展所長、縝密細(xì)致的犯罪鏈條。
因劉某是快遞業(yè)務(wù)員組長,操作公司系統(tǒng)駕輕就熟,他先后取得了3位營業(yè)部經(jīng)理的密鑰,在他們聽之任之的縱容下竊取客戶數(shù)據(jù)。衛(wèi)某性格怯懦、靦腆,售后安撫工作由他負(fù)責(zé)再合適不過。駱某則主要負(fù)責(zé)從鄭某公司倉庫取貨。令民警感到震驚的是,整個作案過程三分之二的步驟竟然都是由快遞公司完成。
因為越做越順手,也因為發(fā)貨量巨大,平均每日發(fā)貨5000件。最后,三人竟然猖狂到讓劉某把安裝有公司內(nèi)部系統(tǒng)的電腦搬到了鄭某的辦公室,直接導(dǎo)入會計的發(fā)貨名目,生成的快遞單就像流水一樣,上百米長。駱某直接把快遞公司的貨車開到了鄭某的倉庫,雇用十幾名小工一起找貨、分裝、包裝、貼單、掃描。衛(wèi)某精準(zhǔn)把握受害人心理,一千人中也就能遇上一個較真難纏的,萬一受害人到當(dāng)?shù)乜爝f投遞點要說法,實在搪塞不過去時就私下與派件員協(xié)商退款。
警方揭秘
嫌犯對受害人心理拿捏得非常精準(zhǔn)
一張快遞單隱藏三重障眼法
據(jù)辦案民警介紹,今年6月份,劉某、衛(wèi)某、駱某僅從所在快遞公司就獲得與發(fā)件量掛鉤的績效工資人均超5萬元。那么,劉某竊取用戶數(shù)據(jù),公司難道沒有任何監(jiān)管和預(yù)警嗎?警方稱,這是因為寄遞業(yè)存在一個“頑疾”。
原來,該快遞公司在全國有很多分部,每個分部在發(fā)件量上都有競爭。為了在績效排名中拔得頭籌,各分部都會使出渾身解數(shù),這也是為什么劉某的3位部門經(jīng)理都對其犯罪行為包庇縱容的原因所在。對此,該快遞公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“這種行業(yè)頑疾并不是我們快遞公司一家存在,但我們會大力配合警方,揪出企業(yè)的內(nèi)鬼,并進(jìn)行自查。以后我們會引以為戒,倒逼監(jiān)管整改,避免寄遞行業(yè)淪陷成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的重災(zāi)區(qū)。”
“犯罪嫌疑人將受害人心理拿捏得非常精準(zhǔn),這一張快遞單上就隱藏了三重障眼法,也精準(zhǔn)地戳中了當(dāng)下消費者維權(quán)的難與痛。”南京市公安局網(wǎng)安支隊駐鼓樓區(qū)大隊大隊長蔣廣東介紹稱,這種詐騙也有自己的“模式”。
狐假虎威的第一重障眼法——發(fā)貨人姓名:虛構(gòu)的,這個不用過多解釋,因為作為受害人來說根本無從查證一個名字的真?zhèn)?。但?ldquo;敢留下姓名”本身就是一種對真實性的強(qiáng)大心理暗示。
兵不厭詐的第二重障眼法——發(fā)貨人電話:這個號碼看上去是固定電話,實際上是移動通訊終端,也就是早些年廣泛使用,如今已被淘汰的“小靈通”。受害人在撥打這個電話時,基本都是無人接聽的狀態(tài)。而嫌疑人之所以不干脆填個空號就是為了迷惑受害人,因為如果是空號,受害人會當(dāng)即反應(yīng)過來被騙了從而選擇報警。只有當(dāng)遇到同一個號碼一天之中反復(fù)撥打時,電話才會被接通。嫌疑人為安撫受害人情緒,以防其醒悟過來而報警便會以發(fā)錯貨、可退貨等各種托詞施緩兵之計。
聲東擊西的第三重障眼法——發(fā)貨地址:根據(jù)專案組的調(diào)查,嫌疑人在快遞單上所留的地址是一個科技產(chǎn)業(yè)園,而真實的嫌疑人地址其實就在這個產(chǎn)業(yè)園隔壁。之所以這樣設(shè)置有如下原因,一是產(chǎn)業(yè)園本身具有迷惑性,看起來像是一家正規(guī)公司所在地;二是大隱隱于市,這個產(chǎn)業(yè)園占地十幾畝,地址上并沒有注明哪一個片區(qū),所以如果只按照這個地址是根本無法投遞的。
不過,“再狡猾的狐貍也逃不過獵人的眼睛”,這個犯罪團(tuán)伙最終被南京警方偵破,13名嫌疑人落網(wǎng)。
標(biāo)簽: 貨到付款