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商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?郭尚 通訊員 張余鵬）近日，為解決定居省外退休職工社?？ń鹑诜?wù)難，昌江黎族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社聯(lián)合海南省社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心昌江礦區(qū)服務(wù)點(diǎn)，跨省驅(qū)車(chē)來(lái)回2630公里，歷時(shí)12天為定居廣東省退休職工提供社?？ń鹑诜?wù)，為群眾辦實(shí)事、解民憂(yōu)。

作為昌江地區(qū)的主要社?？ê献鹘鹑跈C(jī)構(gòu)，昌江農(nóng)信自覺(jué)扛起為民辦實(shí)事的大旗，積極履行社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，高度重視本次活動(dòng)，在充分了解客戶(hù)需求后，通過(guò)部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同配合，組建由信息科技與數(shù)字銀行部、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部和鐵礦分社組成的跨省上門(mén)服務(wù)工作隊(duì)，攜帶社?？ㄒ豢ㄍ鲃?dòng)制卡機(jī)、終端設(shè)備、社?？ǖ绒k公用品，橫跨瓊州海峽，前往廣東省廣州市、珠海市、汕頭市、揭陽(yáng)市、深圳市、湛江市等地，為昌江海鋼集團(tuán)、昌江紅林農(nóng)場(chǎng)、白沙芙蓉田農(nóng)場(chǎng)、白沙衛(wèi)星農(nóng)場(chǎng)、儋州八一農(nóng)場(chǎng)、儋州西聯(lián)農(nóng)場(chǎng)、三亞南島農(nóng)場(chǎng)、三亞立才農(nóng)場(chǎng)等11家單位，802名退休職工提供上門(mén)服務(wù)。

在辦公現(xiàn)場(chǎng)，工作人員為持卡人辦理社保卡升級(jí)換代、激活、掛失補(bǔ)卡、開(kāi)通短信通、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù);同時(shí)，在場(chǎng)的客戶(hù)也紛紛自發(fā)組建起維護(hù)秩序志愿者隊(duì)伍，為工作人員放心快速的辦理業(yè)務(wù)保駕護(hù)航。

本次活動(dòng)還收到了來(lái)自廣州市海鋼實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司贈(zèng)送的錦旗和發(fā)來(lái)的感謝信，潮州市、汕頭市潮南區(qū)仙城鎮(zhèn)和海鋼退休職工等贈(zèng)送的共計(jì)十面錦旗。

“你們的到來(lái)實(shí)在是讓我們太感動(dòng)了，我的卡明年就要到期了，很擔(dān)心到期了卡用不了，影響到退休工資的發(fā)放。因行動(dòng)不便加上往返海南費(fèi)用也比較高，導(dǎo)致了我一直很擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題，你們的到來(lái)簡(jiǎn)直是解決了我的后顧之憂(yōu)，你們真的是一家貼心暖心的銀行，真的非常感謝!”持卡人紛紛對(duì)昌江農(nóng)信本次服務(wù)活動(dòng)表達(dá)了誠(chéng)摯地感謝。

細(xì)微顯真情，平凡塑人心。本次跨省上門(mén)服務(wù)，僅僅是昌江農(nóng)信展現(xiàn)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、用心用情服務(wù)的一個(gè)縮影。常態(tài)化開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，走街串巷，深入村委會(huì)、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、單位等為客戶(hù)提供“零跑腿”“一站式”的三代社?？〒Q領(lǐng)、激活等是我們的服務(wù)宗旨。

下一步，昌江聯(lián)社黨委將以主題教育開(kāi)展為契機(jī)，將“我為群眾辦實(shí)事”不斷推向深入，切實(shí)扛起主體責(zé)任，堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、推動(dòng)發(fā)展、檢視整改貫通起來(lái)，有機(jī)融合、一體推進(jìn)，進(jìn)一步提升社?？ǚ?wù)能力，擴(kuò)寬社?？☉?yīng)用使用范圍，為客戶(hù)帶來(lái)更多的用卡便利，不斷提升客戶(hù)對(duì)社?？ㄒ豢ㄍǚ?wù)的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度。

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