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商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 郭尚 通訊員 張余鵬）近日，為解決定居省外退休職工社?？ń鹑诜?wù)難，昌江黎族自治縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社聯(lián)合海南省社會保險服務(wù)中心昌江礦區(qū)服務(wù)點，跨省驅(qū)車來回2630公里，歷時12天為定居廣東省退休職工提供社?？ń鹑诜?wù)，為群眾辦實事、解民憂。

作為昌江地區(qū)的主要社?？ê献鹘鹑跈C構(gòu)，昌江農(nóng)信自覺扛起為民辦實事的大旗，積極履行社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，高度重視本次活動，在充分了解客戶需求后，通過部門和網(wǎng)點協(xié)同配合，組建由信息科技與數(shù)字銀行部、機構(gòu)業(yè)務(wù)部和鐵礦分社組成的跨省上門服務(wù)工作隊，攜帶社?？ㄒ豢ㄍ鲃又瓶C、終端設(shè)備、社?？ǖ绒k公用品，橫跨瓊州海峽，前往廣東省廣州市、珠海市、汕頭市、揭陽市、深圳市、湛江市等地，為昌江海鋼集團、昌江紅林農(nóng)場、白沙芙蓉田農(nóng)場、白沙衛(wèi)星農(nóng)場、儋州八一農(nóng)場、儋州西聯(lián)農(nóng)場、三亞南島農(nóng)場、三亞立才農(nóng)場等11家單位，802名退休職工提供上門服務(wù)。

在辦公現(xiàn)場，工作人員為持卡人辦理社?？ㄉ墦Q代、激活、掛失補卡、開通短信通、手機銀行等業(yè)務(wù);同時，在場的客戶也紛紛自發(fā)組建起維護秩序志愿者隊伍，為工作人員放心快速的辦理業(yè)務(wù)保駕護航。

本次活動還收到了來自廣州市海鋼實業(yè)發(fā)展有限公司贈送的錦旗和發(fā)來的感謝信，潮州市、汕頭市潮南區(qū)仙城鎮(zhèn)和海鋼退休職工等贈送的共計十面錦旗。

“你們的到來實在是讓我們太感動了，我的卡明年就要到期了，很擔(dān)心到期了卡用不了，影響到退休工資的發(fā)放。因行動不便加上往返海南費用也比較高，導(dǎo)致了我一直很擔(dān)心這個問題，你們的到來簡直是解決了我的后顧之憂，你們真的是一家貼心暖心的銀行，真的非常感謝!”持卡人紛紛對昌江農(nóng)信本次服務(wù)活動表達(dá)了誠摯地感謝。

細(xì)微顯真情，平凡塑人心。本次跨省上門服務(wù)，僅僅是昌江農(nóng)信展現(xiàn)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)、用心用情服務(wù)的一個縮影。常態(tài)化開展上門服務(wù)，走街串巷，深入村委會、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、單位等為客戶提供“零跑腿”“一站式”的三代社?？〒Q領(lǐng)、激活等是我們的服務(wù)宗旨。

下一步，昌江聯(lián)社黨委將以主題教育開展為契機，將“我為群眾辦實事”不斷推向深入，切實扛起主體責(zé)任，堅持把理論學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、推動發(fā)展、檢視整改貫通起來，有機融合、一體推進(jìn)，進(jìn)一步提升社?？ǚ?wù)能力，擴寬社?？☉?yīng)用使用范圍，為客戶帶來更多的用卡便利，不斷提升客戶對社?？ㄒ豢ㄍǚ?wù)的滿意度和認(rèn)可度。

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