以“會(huì)銷”形式虛構(gòu)、夸大療效被罰15萬(wàn)元
本報(bào)杭州訊(記者施本允)為牟取暴利,不良商家針對(duì)老年消費(fèi)群體對(duì)保健需求較大的心理,通過(guò)“健康講座”“免費(fèi)禮品”“專家坐診”等眾多手段,夸大、虛構(gòu)所售商品的功能、療效,誤導(dǎo)、欺騙老年消費(fèi)者高價(jià)購(gòu)買的案例時(shí)有發(fā)生。近日,浙江省麗水市景寧畬族自治縣消保委會(huì)同景寧縣市場(chǎng)監(jiān)管部門依法查處一虛假宣傳羊奶粉案件。
1月5日,景寧縣消保委接到群眾反映,稱位于景寧縣鶴溪街道鑫景商城的一食品店內(nèi)有會(huì)議式宣傳推銷“御蕾寶元”羊奶粉活動(dòng),涉嫌虛假宣傳,且存在疫情防控風(fēng)險(xiǎn)。景寧縣消保委立即會(huì)同縣市場(chǎng)監(jiān)管局組織執(zhí)法人員到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查處置工作。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)檢查后發(fā)現(xiàn),該店二樓會(huì)議室內(nèi)有40余名中老年人正在觀看“講師”陳某(由實(shí)際銷售人李某聘請(qǐng)而來(lái))講解“御蕾寶元”羊奶粉的宣傳視頻。會(huì)議室空間小且空氣流通性較差,經(jīng)營(yíng)者未落實(shí)對(duì)參會(huì)人員測(cè)溫、健康碼行程碼查驗(yàn)等防疫措施,執(zhí)法人員當(dāng)即叫停本場(chǎng)宣傳活動(dòng),有序疏散參會(huì)人員,并要求經(jīng)營(yíng)者立即暫停這種聚集式的營(yíng)銷活動(dòng)。隨后對(duì)該店進(jìn)行了全面檢查,對(duì)場(chǎng)所內(nèi)的產(chǎn)品、宣傳資料、電腦等予以登記保存。
經(jīng)查明,李某(實(shí)際銷售人)銷售的“御蕾寶元”羊奶粉,進(jìn)貨價(jià)格為每罐105元,標(biāo)稱零售價(jià)為356元,消費(fèi)者繳納100元可成為會(huì)員,會(huì)員購(gòu)買羊奶粉的價(jià)格則為256元?,F(xiàn)場(chǎng)宣傳用的筆記本電腦內(nèi)存放有大量PPT文件,其中包含關(guān)于心腦血管病、失眠多夢(mèng)、睡眠質(zhì)量、風(fēng)濕、骨關(guān)節(jié)疾病、呼吸道消化道疾病、腎氣虧虛、夜尿頻多、氣血虧虛、免疫力低、尿酸過(guò)高引起的痛風(fēng)、眼疾引起的視力模糊等內(nèi)容,同時(shí)還有諸多世界歷史名人死于各種疾病的介紹。工作人員還發(fā)現(xiàn),其中“老年人常見(jiàn)問(wèn)題-手腳冰冷,原因是氣虛、血虛、腎虛引起的血液運(yùn)行不暢、血液量不足,手腳冰冷-來(lái)一杯御蕾寶元”等宣傳內(nèi)容,都在明示、暗示“御蕾寶元”羊奶粉有治療、預(yù)防疾病的功能。以上內(nèi)容加上銷售人員的講解,對(duì)于老年人極具欺騙性和誤導(dǎo)性。
依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條規(guī)定“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”,當(dāng)事人李某以“會(huì)銷”的形式,向老年人推銷羊奶粉,在宣傳過(guò)程中虛構(gòu)、夸大其產(chǎn)品的功效,違法宣傳大量疾病預(yù)防、治療疾病的內(nèi)容,足以讓老年人產(chǎn)生誤解,誤以為該產(chǎn)品具有治療保健功效,可能會(huì)讓健康狀況差的老年人耽誤最佳的治療時(shí)機(jī),同時(shí)過(guò)量購(gòu)買還增加了不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),破壞了市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。景寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)定,當(dāng)事人李某構(gòu)成《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條規(guī)定的虛假宣傳行為,責(zé)令李某立即停止違法行為,并對(duì)其處以15萬(wàn)元罰款。
據(jù)悉,景寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)保持對(duì)虛假宣傳行為的打擊力度,對(duì)涉嫌違法違規(guī)的宣傳行為將依法依規(guī)進(jìn)行查處,對(duì)涉嫌犯罪的將移交公安機(jī)關(guān),依法追究刑事責(zé)任。
同時(shí),景寧縣消保委再次提醒廣大消費(fèi)者,不要貪圖免費(fèi)的禮品福利“餡餅”,要警惕非法的宣傳營(yíng)銷“陷阱”。不將食品、保健食品當(dāng)藥品,身體不適一定要去正規(guī)醫(yī)院診療。如發(fā)現(xiàn)涉嫌違法的“會(huì)銷”行為,及時(shí)撥打12345、12315投訴舉報(bào)電話進(jìn)行投訴舉報(bào),也可直接向市場(chǎng)監(jiān)管部門進(jìn)行反映。
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