據(jù)新華社電 一紙信用報(bào)告,關(guān)系著每個(gè)人和企業(yè)的金融生活,一旦出現(xiàn)不良記錄就可能產(chǎn)生房貸等貸款通不過(guò)、個(gè)人或企業(yè)信譽(yù)受損等負(fù)面影響。因此,部分信息主體急于消除不良征信記錄,一些不法分子趁機(jī)以“征信修復(fù)、洗白、鏟單”“異議投訴咨詢、代理”為名招攬生意,收取高額服務(wù)費(fèi)。
花錢(qián)就能“洗白”不良征信記錄?業(yè)內(nèi)人士表示,征信領(lǐng)域不存在“征信修復(fù)”的說(shuō)法,所有聲稱合法的、商業(yè)的、收費(fèi)的“征信修復(fù)”都是騙局。不僅涉嫌觸犯法律,更破壞了社會(huì)信用體系。
征信異議處置有渠道無(wú)需中介
湖北天門(mén)的張先生因個(gè)人疏忽發(fā)生貸款逾期,找銀行咨詢、溝通,尋求刪除不良記錄未果后,心有不甘的他在網(wǎng)上找到一家“征信修復(fù)”機(jī)構(gòu),并將1萬(wàn)元定金和以自己實(shí)名辦理的一張手機(jī)電話卡交給這家機(jī)構(gòu),約定事成后再付2萬(wàn)元。
隨后,這家機(jī)構(gòu)以張先生的名義發(fā)起信訪投訴。中國(guó)人民銀行天門(mén)支行接到投訴后請(qǐng)張先生現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),才了解到真相。“我們跟他說(shuō),這樣做不僅花冤枉錢(qián),還會(huì)泄露個(gè)人隱私信息。如這家機(jī)構(gòu)用他的手機(jī)卡進(jìn)行電信詐騙、洗錢(qián)、冒名網(wǎng)貸等,還可能會(huì)被牽連。知道自己受騙后,張先生撤銷了投訴。”中國(guó)人民銀行天門(mén)支行征信工作人員說(shuō)。
其實(shí),如果個(gè)人認(rèn)為本人信用報(bào)告上的信息有誤時(shí),有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)提出異議。征信機(jī)構(gòu)或銀行需進(jìn)行核查和處理,有錯(cuò)誤的,會(huì)及時(shí)更正。
“當(dāng)聯(lián)絡(luò)員半年多來(lái)接到了6起征信異議咨詢,其中兩起確因個(gè)人疏漏忘了還款、且逾期時(shí)間不長(zhǎng),我讓客戶做了說(shuō)明,上報(bào)征信機(jī)構(gòu)予以記載;其他明顯不良的進(jìn)行解釋后客戶也能理解?!敝袊?guó)建設(shè)銀行崇陽(yáng)財(cái)富廣場(chǎng)支行征信異議聯(lián)絡(luò)員熊崢說(shuō)。
中國(guó)人民銀行武漢分行征信管理處副處長(zhǎng)唐德鑫說(shuō),提出征信異議所需的資料也不復(fù)雜,個(gè)人持有效身份證件、企業(yè)法人自己或委托他人持營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可辦理?!疤岢稣餍女愖h完全不需要通過(guò)中介,更不存在收費(fèi)?!彼f(shuō)。
征信異議實(shí)質(zhì)是“糾錯(cuò)”,即對(duì)于錯(cuò)誤或遺漏的數(shù)據(jù)進(jìn)行更正或補(bǔ)充,而不是發(fā)生“失信行為”之后的信用重塑。無(wú)論是征信機(jī)構(gòu)還是商業(yè)銀行等信息提供者,都不能修改、刪除信用報(bào)告上正確的征信信息。
只有征信信息的報(bào)送機(jī)構(gòu)才有修改權(quán)限。目前,金融機(jī)構(gòu)有嚴(yán)格的系統(tǒng)流程和管理要求,監(jiān)控征信查詢行為,防范內(nèi)外勾結(jié)違規(guī)刪改征信信息。如果有些人希望花錢(qián)消除不良記錄,最終往往落入不法分子的圈套。
如果信用報(bào)告上已有客觀、真實(shí)的不良信息記錄,就要及時(shí)重建自己的信用?!俺霈F(xiàn)不良信息后應(yīng)及時(shí)還款,終止不良行為,后續(xù)注意按時(shí)還款、避免逾期,保持良好的信用記錄。”唐德鑫說(shuō),有特殊情況造成不良,可申請(qǐng)對(duì)不良信息做出聲明,在保存期內(nèi),征信機(jī)構(gòu)會(huì)予以記載。
“征信修復(fù)”騙局
套路一:不法分子聲稱花錢(qián)就能修復(fù)人民銀行征信中心信用報(bào)告,有的收取高額費(fèi)用后失聯(lián),有的教唆個(gè)人用“非惡意逾期”理由無(wú)理申訴,或運(yùn)用虛假材料等非法手段以圖修改不良信息,通常修改失敗后不退款或失聯(lián)。所謂“征信修復(fù)”機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)大多是材料造假、偽造證明、惡意投訴、欺騙銀行。
套路二:不法分子針對(duì)普通失信主體進(jìn)行詐騙,聲稱只要支付一定的費(fèi)用,就可以幫助當(dāng)事人消除網(wǎng)貸借款記錄,本息都不用歸還,且不會(huì)被催收或起訴。通常騙錢(qián)成功后就失聯(lián)。
套路三:不法分子聲稱可以快速放貸,當(dāng)事人上鉤后,又以征信記錄差為由,要求當(dāng)事人支付“征信修復(fù)”費(fèi)。當(dāng)事人轉(zhuǎn)賬成功后,騙子就會(huì)失聯(lián)。
此外,還有針對(duì)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)人群失信群體的“信用培訓(xùn)考證”詐騙,針對(duì)創(chuàng)業(yè)人群的“征信加盟代理”詐騙,針對(duì)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)貸群體、冒充客服人員或金融機(jī)構(gòu)工作人員的“賬戶異?!痹p騙和“注銷貸款”詐騙。
實(shí)質(zhì):不法分子利用信息主體對(duì)征信政策法規(guī)不了解,故意混淆征信異議的概念進(jìn)行誤導(dǎo),以欺騙的手段達(dá)到其非法牟利的目的。
征信異議
不良征信記錄:個(gè)人、企業(yè)有信用卡或貸款逾期,未履行擔(dān)保責(zé)任,失信被執(zhí)行等情形,就會(huì)產(chǎn)生不良征信記錄。
免費(fèi)提出征信異議:正確無(wú)誤的不良征信記錄是不會(huì)刪除或更改的。如果個(gè)人認(rèn)為本人信用報(bào)告上的信息有誤時(shí),有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)提出異議。征信機(jī)構(gòu)或銀行需進(jìn)行核查和處理,有錯(cuò)誤的,會(huì)及時(shí)更正。提出征信異議所需的資料也不復(fù)雜,個(gè)人持有效身份證件、企業(yè)法人自己或委托他人持營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可辦理。提出征信異議完全不需要通過(guò)中介,更不存在收費(fèi)。
《征信業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,信息主體認(rèn)為征信機(jī)構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯(cuò)誤、遺漏的,有權(quán)向征信機(jī)構(gòu)或者信息提供者提出異議,要求更正。征信機(jī)構(gòu)或信息提供者收到征信異議后,要對(duì)異議信息進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在錯(cuò)誤或遺漏的,應(yīng)當(dāng)予以更正。
征信異議:對(duì)于錯(cuò)誤或遺漏的數(shù)據(jù)進(jìn)行更正或補(bǔ)充,而不是發(fā)生“失信行為”之后的信用重塑。無(wú)論是征信機(jī)構(gòu)還是商業(yè)銀行等信息提供者,都不能修改、刪除信用報(bào)告上正確的征信信息。
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