今年2月,許昌人張瀾(化名)通過(guò)熟人介紹買二手車,卻買到了一輛調(diào)表車。他隨后要求退車,卻被車行老板以合同中并未承諾車輛里程信息為由拒絕。其間,車主不乏堵門討說(shuō)法,但問(wèn)題一直未解決。
3月23日下午6點(diǎn),河南商報(bào)記者得知,雙方在當(dāng)天已達(dá)成退車協(xié)議,但要扣款5000元。
買二手車,遇見(jiàn)問(wèn)題處理起來(lái)并不容易。什么樣的二手車可能存在“隱藏”問(wèn)題,業(yè)內(nèi)人士帶來(lái)5點(diǎn)避坑指南。
通過(guò)熟人買二手車?yán)锍瘫韰s被調(diào)過(guò)近4萬(wàn)公里
“很早之前,我就喜歡這款福特車。工作之后,雖然手里沒(méi)什么錢,但還是想圓自己一個(gè)夢(mèng)。”張瀾對(duì)河南商報(bào)記者說(shuō)。
“因?yàn)榇饲霸诰W(wǎng)上看到過(guò)許多購(gòu)買二手車,結(jié)果買到的都是‘事故車’‘水泡車’的信息,所以就想著找熟人買車,熟人一般不會(huì)騙自己人。”張瀾說(shuō)。
隨后,他通過(guò)哥哥聯(lián)系到了同為許昌人的中意車行老板。
支付了7萬(wàn)元,簽好購(gòu)車合同后,張瀾如愿以償拿到了愛(ài)車。
“開(kāi)回去保養(yǎng)時(shí),才發(fā)現(xiàn)里程數(shù)被調(diào)過(guò)近4萬(wàn)公里。”張瀾說(shuō)。
而車行老板卻以“合同中只標(biāo)明車輛未存在水泡火燒重大事故,并未涉及公里數(shù)”為由,拒絕了退車請(qǐng)求。
3月17日,河南商報(bào)記者來(lái)到鄭州惠濟(jì)區(qū)文化北路附近的中意車行了解情況。
車行老板:里程表可能是賣我車的上一任車主調(diào)的
在中意車行,河南商報(bào)記者并未見(jiàn)到老板。
“早上,我來(lái)的時(shí)候,就沒(méi)有見(jiàn)到老板。現(xiàn)在車行已經(jīng)人去樓空了。”張瀾對(duì)河南商報(bào)記者說(shuō)。
據(jù)河南商報(bào)記者觀察發(fā)現(xiàn),雖然車行大門緊閉,但透過(guò)紗窗,仍可以看到沙發(fā)、辦公桌設(shè)施等在房子內(nèi)。
不過(guò)與隔壁車行門口停滿二手車的狀況相比,中意車行門口明顯空出了一塊,除了張瀾的車輛,并未有其他車輛。
隨后,按照門牌上的電話,河南商報(bào)記者聯(lián)系到了中意車行的老板。
“關(guān)于他車子的事情,我們也溝通了好幾次了。車子的確存在調(diào)表的情況,但不是我調(diào)的,可能是賣我車的上一任車主調(diào)的。”老板表示。
隨后,車行老板向河南商報(bào)記者表示,30分鐘后愿意到現(xiàn)場(chǎng)或者是市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào),但當(dāng)天并未赴約。
二手車行駛里程是買家決定是否購(gòu)買的重要標(biāo)準(zhǔn)
北京市京師(鄭州)律師事務(wù)所商業(yè)刑事部主任秦明律師稱:“消費(fèi)者在維權(quán)時(shí),要將更多的精力放在證據(jù)的收集與保存上,而不是采用一些諸如堵門、鬧事、聚集等極端手段,情節(jié)嚴(yán)重的,甚至可能涉嫌行政違法。”
“但市民在購(gòu)買二手車時(shí),也不用被所謂的合同未標(biāo)明而嚇到。”秦明對(duì)河南商報(bào)記者說(shuō)。
據(jù)秦明介紹,對(duì)于此前車行老板以合同為由拒絕退車,其實(shí)并不合理,二手車行駛里程是買家決定是否購(gòu)買的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,商家應(yīng)當(dāng)真實(shí)向消費(fèi)者披露所售商品的真實(shí)情況,如果二手車商存在隱瞞車輛的行駛里程或者存在調(diào)表行為,就涉及欺詐行為,消費(fèi)者可以據(jù)此要求解除合同,退還車款。
最新進(jìn)展:雙方已協(xié)商一致,周五退款
3月23日,河南商報(bào)記者從張瀾那里得知,當(dāng)天他終于與車行老板協(xié)商一致了。
“折5000元,剩下的退給我,但是什么時(shí)候可以到賬我還不知道。”張瀾對(duì)河南商報(bào)記者說(shuō)。
隨后,河南商報(bào)記者又聯(lián)系到中意車行老板,“對(duì),目前我們已經(jīng)達(dá)成了一致,周五資金到賬后,直接給他退款。”
對(duì)于此事進(jìn)展和結(jié)果,河南商報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。
如何選購(gòu)靠譜二手車?
找熟人買車也不放心,要購(gòu)買放心二手車,怎么辦?河南商報(bào)記者咨詢二手車業(yè)內(nèi)人士,帶來(lái)了一些避坑建議。
“二手車銷售套路實(shí)在是太多,從水泡車到重大事故車,一不小心,買來(lái)后期修車的錢,要比買車的錢都多。”專做收車業(yè)務(wù)的老張對(duì)河南商報(bào)記者說(shuō)。
據(jù)老張介紹,買二手車遇到以下幾種情況,可以判定車出現(xiàn)過(guò)重大事故和存在故障。
1.檢查安全帶的生產(chǎn)日期。如果安全帶的生產(chǎn)日期沒(méi)在車輛生產(chǎn)日期之前,那么證明該安全帶是換過(guò)的,如果安全帶存在更換的情況,該車很可能存在泡水的情況。
2.觀察固定儀表臺(tái)的螺絲有沒(méi)有存在拆卸的痕跡。因?yàn)檐囎哟嬖谏嫠那闆r,必須將整個(gè)儀表臺(tái)進(jìn)行拆解清理。
3.打開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)蓋觀察大梁與旋體有沒(méi)有噴漆的痕跡以及褶皺。如果大梁存在噴漆或者是褶皺,該車很有可能發(fā)生過(guò)重大事故。
4.在打火后,通過(guò)排氣管觀察發(fā)動(dòng)機(jī)狀態(tài),用手去摸,看排氣管上有沒(méi)有發(fā)黏的霧狀物,隨后再給油門,看看排氣管冒藍(lán)煙還是黑煙。如果是藍(lán)煙,就表明該車發(fā)動(dòng)機(jī)存在燒機(jī)油時(shí)工作狀態(tài)不好的情況。
5.觀察發(fā)動(dòng)機(jī)艙的機(jī)油蓋,是否存在發(fā)黑的情況,如果機(jī)油蓋發(fā)黑證明該車平日保養(yǎng)不好,或是調(diào)表車。
標(biāo)簽: 二手車