美妝品牌“斷貨王”在疫情之下也不敢玩高冷了。今年“618”電商購物節(jié)期間,不少一線美妝品牌國內(nèi)線上價格“大跳水”,甚至首次低過了免稅店。
雖然國內(nèi)進(jìn)入疫情防控常態(tài)化階段,但國外形勢依然嚴(yán)峻,2020全球美妝市場面臨重大考驗(yàn)。全球管理咨詢公司麥肯錫相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在疫情發(fā)生之前,約有85%的個護(hù)美妝產(chǎn)品銷售在線下實(shí)體店完成。而在疫情暴發(fā)后,約有30%的相關(guān)實(shí)體門店被迫關(guān)閉,還有部分將永久關(guān)閉,這意味著個護(hù)美妝行業(yè)最大的銷售渠道明顯受挫。
不過,隨著我國的疫情日趨平穩(wěn),消費(fèi)反彈趨勢開始顯現(xiàn),美妝市場的消費(fèi)得到了一定的釋放。根據(jù)麥肯錫數(shù)據(jù),2月中國個護(hù)美妝行業(yè)銷售額同比下跌80%,但此后有明顯的恢復(fù)趨勢,3月銷售額跌幅縮減至20%。雅詩蘭黛集團(tuán)表示,從3月開始,在中國內(nèi)地的銷售額已經(jīng)恢復(fù)個位數(shù)增長,4月份的整體增長率重回兩位數(shù)。歐萊雅中國首席執(zhí)行官費(fèi)博瑞也認(rèn)為,疫情過后,中國市場將迅速反彈。
作為分量幾乎可以與“雙11”比肩的“618”電商購物節(jié)已經(jīng)預(yù)熱許久。值得關(guān)注的是,今年全球178個奢侈品牌官方參與天貓618,其中包括37個新加入的奢侈品牌,和去年雙11的93個比,數(shù)量近乎2倍。
小棕瓶、小燈泡、小熨斗……這些在美妝界擁有自己“昵稱”的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品向來是斷貨王,官方價格更是少有優(yōu)惠。不過,這些平日里“高冷”的一線品牌也放低了身段,直接祭出“史上低價”來“討好”消費(fèi)者。據(jù)統(tǒng)計(jì),有296款高端化妝品“斷貨王”的價格甚至比免稅店還便宜。例如雅詩蘭黛的一款眼霜比免稅店同款便宜了17%;海藍(lán)之謎的一款“網(wǎng)紅”面霜,算上贈品,每毫升比免稅店便宜12元。
在此前的預(yù)售活動第一天,韓國護(hù)膚品牌雪花秀的兩個禮盒套裝就預(yù)訂出6.5萬套。中國倉庫庫存告急,雪花秀內(nèi)部立刻召開緊急會議,向韓國總部申請空運(yùn)調(diào)貨。
除此之外,疫情之后,消費(fèi)者對逛店的熱情降低,為了讓消費(fèi)者能享受到跟線下一樣的個性化服務(wù)和體驗(yàn),卡地亞、萬寶龍、burberry等越來越多的奢侈品牌,將線上旗艦店當(dāng)作品牌運(yùn)營的主陣地,推出刻字服務(wù)、圖案定制、顏色定制等個性定制服務(wù),大量釋放消費(fèi)者個性服務(wù)和體驗(yàn)。(記者 陳斯)