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電商直播人才緊缺 打造“一條龍”培養(yǎng)體系

來源:人民日報海外版時間:2020-06-03 13:32:09

“6·18”購物節(jié)將至,電商銷售大戰(zhàn)已提前打響,各平臺紛紛布局“直播帶貨”。電商直播井噴的同時,對相關人才的需求也在不斷增長。近日,人社部發(fā)布10個新增職業(yè),其中“互聯網營銷師”職業(yè)下增設“直播銷售員”工種。電商直播人才的培養(yǎng)正在駛入快車道。

各地發(fā)掘“帶貨網紅”

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)日前發(fā)布的第45次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示,2019年“雙11”期間,逾10萬戶淘寶商家開通直播,“直播一姐”薇婭和“口紅一哥”李佳琦的引導交易額分別超過27億元和10億元,讓以直播帶貨為代表的社交電商火了一把。

數據顯示,2019年,中國社交電商交易額同比增長超過60%,遠高于全國網絡零售整體增速。疫情之下,電商直播更是承載著釋放潛在消費的重任。國家統(tǒng)計局新聞發(fā)言人毛盛勇表示,中國的消費潛力比較大,在疫情后期會不斷釋放,得到一定程度回補。直播帶貨等互聯網相關的新興消費形式會成長得更快,表現更加強勁。

在直播電商“狂飆突進”的同時,電商直播相關人才的缺口卻越來越大。近日,智聯招聘攜手淘榜單發(fā)布的《2020年春季直播產業(yè)人才報告》顯示,今年春節(jié)后復工1個月內,直播行業(yè)人才需求量逆勢猛增,僅直播相關崗位的招聘職位數在1個月內就同比上漲83.95%,招聘人數增幅達132.55%。

一邊是電商直播在推動消費、促進直播經濟發(fā)展中的作用日益凸顯,一邊是相關人才的短板亟須補齊。在此背景下,多地將培養(yǎng)和孵化直播人才納入系統(tǒng)規(guī)劃,爭相下起直播經濟的先手棋。

近日,山東省濟南市發(fā)布《大力發(fā)展電商經濟打造直播經濟總部基地的實施方案》。在電商人才方面,該市提出要打造5000個以上直播間、1萬名以上直播電商帶貨網紅達人,打造全國著名的直播經濟總部基地。

浙江省義烏市日前向19名“帶貨網紅”頒發(fā)該省首批電商直播專項職業(yè)能力證書,第一批領證的“帶貨網紅”包括高校學生、創(chuàng)業(yè)者和市場經營戶等。數據顯示,目前義烏已有10家大規(guī)模直播機構、2000多名“明星主播”,電商從業(yè)人員超50萬人。

今年3月,廣東省廣州市出臺16條政策措施,以期打造“直播電商之都”。與此同時,廣州還成立了國內第一家專注直播電商研究的“廣州直播電商研究院”,其使命之一便是研究直播電商人才培養(yǎng)模式和體系、提供從人才培養(yǎng)到職業(yè)規(guī)劃的路徑。

直播實戰(zhàn)課程火熱

電商直播絕非在鏡頭前喊“買它”那么簡單。業(yè)內人士指出,從選擇產品、劇本寫作到直播過程管理和直播結束后的復盤數據分析,從文案、圖片、短視頻制作到社群推廣、粉絲管理,電商直播每個環(huán)節(jié)都日趨專業(yè)化,需要相關人才“各司其職”。

而在目前,直播電商整個產業(yè)鏈條處在缺人狀態(tài)。只有經過專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓,提高電商直播人才質量,才能助力行業(yè)健康有序發(fā)展。

直播電商人才如何培養(yǎng)?在直播電商發(fā)展較為迅速的江蘇揚州、浙江義烏等地,已有院校組建電商直播學院和相關工作室,并嘗試開設電商直播相關課程。

2019年12月,揚州工業(yè)職業(yè)技術學院組建了電商直播學院,這也是全國第一家正式落地高校的電商直播學院。為了讓更多學生在實踐中學習,揚州工業(yè)職業(yè)技術學院打造了47間直播間,引進10多家知名品牌,學生在校內就可以進行電商直播實戰(zhàn)訓練。

義烏工商職業(yè)技術學院在2017年便開設了系列直播課程。為了適應直播電商發(fā)展趨勢,該校還成立了3個直播導師工作室,通過校企合作的方式,從產品設計規(guī)劃、短視頻拍攝、視頻劇本制作、直播技巧以及直播效果監(jiān)控等方面提升學生電商技能。

教育部專家認為,未來電商直播相關課程將成為電子商務專業(yè)的標配。對于有志于進入這個行業(yè)的從業(yè)者來說,應持續(xù)保持學習的狀態(tài),緊隨行業(yè)變化的步伐,將自己培養(yǎng)成高潛質的入局者。

打造“一條龍”培養(yǎng)體系

目前,電商直播人才的系統(tǒng)性培養(yǎng)正處于起步階段。面對這一新課題,仍有不少難點待解。

其中,電商直播人才培養(yǎng)普遍缺少標準化的課程體系,目前設立電商專業(yè)的高校大都沒有標準化的教材和教學,標準化建設亟待完善。

另外,尋找既有經驗、又能講課的教師也是一個難題。目前,很多學校將校企融合和協同育人作為主要的培養(yǎng)方式,引入豐富的行業(yè)資源和品牌資源,給學生提供實踐機會。有高校負責人表示,校企合作除了人才培養(yǎng),在產業(yè)服務方面也可以有所作為。

電商直播的異軍突起,為消費復蘇和經濟發(fā)展開拓了空間,也為豐富人才資源創(chuàng)造了機遇。沈陽城市學院副院長李剛認為,網絡直播具有去中心化、創(chuàng)意創(chuàng)新和自生長等特征,再加上主播的草根特質,有利于打開中小企業(yè)和人才的上升通道。

直播電商的發(fā)展,不僅需要帶貨能力強的主播,也離不開全產業(yè)鏈的人才培養(yǎng)。專家認為,直播電商人才隊伍建設,既需要建立多元化發(fā)展的課程體系,也要針對市場變化加強校企融合,為人才就業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境。(記者 劉 峣)

標簽: 電商直播 網紅帶貨

責任編輯:FD31
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