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近年來,文具盲盒因迎合未成年人的獵奇心理,漸漸成為中小學(xué)生消費的新潮流。一些普通文具被放入盲盒后身價大漲,成為名副其實的“刺客”。未成年人沖動消費購買文具盲盒后,家長要求退費的案件頻頻發(fā)生。未成年人購買文具盲盒的消費行為有效嗎?如果孩子遭遇文具盲盒“刺客”,該怎么辦?
民法典規(guī)定,八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn);但是,可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為。不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定代理人代理實施民事法律行為。實踐中,八周歲以上的未成年人雖然具有一定的認(rèn)知能力,但是受年齡和智力等因素的限制,對外界及其行為后果的判斷能力還相對較弱,為限制民事行為能力人,因此其行為仍需要法律進行特別保護。因此,對于八周歲以上的未成年人,如果其購買的商品超出了未成年人的正常消費水平將視為與其年齡、智力不相適應(yīng)的消費行為,事后沒有得到家長追認(rèn)的,通常會被認(rèn)定為無效法律行為。
而關(guān)于未成年人的消費是否超過其正常消費水平,目前在法律上沒有明確的規(guī)定,實踐中也沒有形成具體的裁判標(biāo)準(zhǔn)。法院一般會參考家庭收入情況、未成年人的年齡與實際認(rèn)知能力、平時零用錢消費支出情況,同時也會參考受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入等進行綜合判斷。同時,根據(jù)《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引(試行)》規(guī)定,盲盒經(jīng)營者不得向未滿八周歲未成年人銷售盲盒。向八周歲及以上未成年人銷售盲盒商品,應(yīng)當(dāng)依法確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護人的同意,并應(yīng)當(dāng)以顯著方式提示其需取得相關(guān)監(jiān)護人同意。
在未成年人購買盲盒的行為被認(rèn)定無效的情況下,如果商家沒有損失,雙方應(yīng)各自履行退貨退款的義務(wù)。而如果商品已經(jīng)毀損或影響二次銷售,商家面臨著商品滅失或折舊損失,則要根據(jù)雙方的過錯考慮責(zé)任的承擔(dān)問題。若商家在明知的情況下仍然與未成年人進行與其年齡、智力和認(rèn)知等不相符的交易,相關(guān)損失由商家自行承擔(dān)。如果商家不存在過錯,相應(yīng)的損失就應(yīng)由家長承擔(dān)。
北京市海淀區(qū)人民法院法官提醒,父母作為監(jiān)護人應(yīng)加強對未成年人的監(jiān)護職責(zé),引導(dǎo)未成年人樹立正確的消費觀,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣;如果發(fā)現(xiàn)孩子有大額購買文具盲盒行為的,注意保留好消費記錄、索要消費憑證等,以便在需要訴訟維權(quán)時作為證據(jù)。商家應(yīng)遵守法律法規(guī)強化管理,盡到合理審慎的注意義務(wù)。