全國(guó)公路營(yíng)業(yè)性客運(yùn)量在2012年達(dá)到頂峰355.7億人次后逐年下降，上海長(zhǎng)途客運(yùn)站數(shù)量近乎腰斬

上海長(zhǎng)途客運(yùn)市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮，轉(zhuǎn)型應(yīng)對(duì)費(fèi)思量

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■本報(bào)記者 束涵

“去費(fèi)縣。”老楊提著有些分量的編織袋，操著一口方言打算買(mǎi)張回家的長(zhǎng)途汽車(chē)票。然而，他卻被售票員告知，上海中山客運(yùn)站開(kāi)往費(fèi)縣的班次已取消。站在空空蕩蕩的候車(chē)廳內(nèi)，老楊一時(shí)有些茫然。

長(zhǎng)途客運(yùn)站正無(wú)奈地走下坡路。在上海，它們?cè)绲罔F開(kāi)通前的公交一般，創(chuàng)造并見(jiàn)證過(guò)屬于自己的高光時(shí)刻。最鼎盛的時(shí)期，客運(yùn)繁忙，一座難求。如今，榮耀已經(jīng)不再，一個(gè)又一個(gè)客運(yùn)站接連停運(yùn)，從原先的三四十家縮減了近一半。是無(wú)奈退場(chǎng)，還是轉(zhuǎn)型求生？從業(yè)者正做出自己的選擇。

客流銳減

上海長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)總站日發(fā)班次從高峰時(shí)1280班降至現(xiàn)在約200班。長(zhǎng)途客運(yùn)南站境遇相似，當(dāng)前日發(fā)班次約200班，客流2000人左右

中山北路大統(tǒng)路口的中山客運(yùn)站，給人的第一感受就是蕭條。沿馬路的售票室近期已經(jīng)關(guān)閉，墻面上覆蓋著大大的尼龍布，售票室被遷移至候車(chē)大廳內(nèi)。走入大廳，占地上百平方米的空間空空蕩蕩，原先四個(gè)檢票口僅有一個(gè)開(kāi)放，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)一名乘客。站內(nèi)的設(shè)施設(shè)備陳舊老化，透著一股年代感。

當(dāng)天僅有張阿姨一名工作人員在崗，不僅負(fù)責(zé)售票，還承擔(dān)安檢、檢票等工作。她給記者看了一下發(fā)車(chē)記錄，共有十多班，發(fā)往宿遷、江都等地。四五十座的車(chē)輛，載客最多的也只有十個(gè)人，其余更是少得可憐，有的車(chē)輛乘客數(shù)甚至為零。

“以前生意好的時(shí)候，我們這里日發(fā)班次有120多班，發(fā)往江蘇、浙江、山東、安徽、福建等方向，上座率最少也有70%?！敝猩娇瓦\(yùn)站管理人員老夏告訴記者，在行業(yè)鼎盛時(shí)期，上海最多有三四十家客運(yùn)站，客流非常多，同行之間甚至不將彼此視為競(jìng)爭(zhēng)者?，F(xiàn)在輝煌不再，小型客運(yùn)站的日子越發(fā)難熬?！耙粌晒镏獾纳虾ｉL(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)總站吃飽了，我們才有得吃?！?/p>

而現(xiàn)實(shí)是，緊靠市區(qū)火車(chē)站、自帶人流的上海長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)總站，也正經(jīng)歷著生存考驗(yàn)。2005年啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)的客運(yùn)總站，與交通樞紐上海火車(chē)站僅一街之隔，雖坐擁良好的區(qū)位，卻呈現(xiàn)出與火車(chē)站迥異的暗淡景象。

客運(yùn)站大門(mén)右側(cè)的地下售票廳已關(guān)閉，另一側(cè)商業(yè)體內(nèi)的商家大多已撤出，周邊餐飲店有的掛上了門(mén)鎖，有的拉下了門(mén)簾，空置情況明顯。在客運(yùn)站內(nèi)部，一層的候車(chē)大廳已經(jīng)關(guān)閉，乘客全部集中在二樓。原有的多家店鋪大都已閉門(mén)停業(yè)，僅有兩家小型超市為來(lái)往的乘客提供食物等必需品。

“客流最高峰的時(shí)候，總站日發(fā)班次達(dá)到1280班，工作人員有300多人?，F(xiàn)在日發(fā)班次約200班，工作人員在60人左右?！鄙虾ｉL(zhǎng)途客運(yùn)總站總經(jīng)理肖峰告訴記者。

與總站幾乎同時(shí)啟用的上海長(zhǎng)途客運(yùn)南站，也是相似的境遇。地下一層的售票處和候車(chē)室已經(jīng)停用，20個(gè)檢票口縮減至8個(gè)，只有4個(gè)口子對(duì)外開(kāi)放。當(dāng)前日發(fā)班次約200班，客流在2000人左右。它與總站的客流之和，占了上海長(zhǎng)途客運(yùn)市場(chǎng)的近七成?！吧虾ｉL(zhǎng)途客運(yùn)站經(jīng)歷關(guān)停并轉(zhuǎn)，從原先的三四十家縮減至當(dāng)前的22家，數(shù)量近乎腰斬，且還將進(jìn)一步減少?！睒I(yè)內(nèi)人士告訴記者。

選擇多元

自滬寧城際鐵路開(kāi)通以來(lái)，上海高鐵與長(zhǎng)途客運(yùn)客流呈現(xiàn)出此長(zhǎng)彼消之勢(shì)。順風(fēng)車(chē)、拼車(chē)等網(wǎng)約出行方式也對(duì)長(zhǎng)途客運(yùn)形成降維打擊

正如地鐵路網(wǎng)還未形成前，公交是上海市內(nèi)出行的“老大哥”一般，在特定時(shí)期內(nèi)，長(zhǎng)途客運(yùn)承擔(dān)著跨省市出行的重要職責(zé)，連接著乘客濃濃的流動(dòng)鄉(xiāng)愁。

老夏仍能清晰回憶起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景?！暗搅斯?jié)假日，客運(yùn)站24小時(shí)燈火通明。準(zhǔn)備回家的旅客也很辛苦，搬來(lái)板凳通宵排隊(duì)，隊(duì)伍能排到門(mén)口三四百米開(kāi)外的小巷子里，甚至還有警察過(guò)來(lái)維持秩序?！?/p>

上海長(zhǎng)途客運(yùn)總站原先設(shè)計(jì)有16個(gè)檢票口，隨著2008年奧運(yùn)會(huì)和2010年世博會(huì)的召開(kāi)，以及滬寧線、滬杭線等高速公路的發(fā)展，長(zhǎng)途客運(yùn)客流持續(xù)走高，日發(fā)班次從不到1000班增加至1280班，最終在2010年迎來(lái)最高峰，節(jié)假日一度高達(dá)1800班。總站地下室以及東區(qū)空間全部打開(kāi)，檢票口經(jīng)改造一度增至24個(gè)?！澳菚r(shí)候，候客大廳烏泱泱的都是人，總站場(chǎng)地、人員、車(chē)輛都用到了極限。”

長(zhǎng)途客運(yùn)南站總經(jīng)理助理趙國(guó)揆還記得客運(yùn)站剛開(kāi)張時(shí)的情景，公司所有管理人員到站外迎客，就像星級(jí)酒店的服務(wù)一般?！拔覀兊能浻布O(shè)施在業(yè)內(nèi)屬于一流，很多人在門(mén)外好奇地張望：這真的是客運(yùn)站嗎？”

它的客流轉(zhuǎn)折點(diǎn)來(lái)得比其他站晚一些。管理人員早早看到了高鐵帶來(lái)的沖擊并提前布局，設(shè)置發(fā)往高鐵未通達(dá)、位置較偏遠(yuǎn)地區(qū)的線路，一定程度上緩解了客流下跌的趨勢(shì)。2013年國(guó)慶節(jié)期間，長(zhǎng)途客運(yùn)南站迎來(lái)最輝煌的時(shí)刻，最高一天發(fā)送1400班，客流高達(dá)5.8萬(wàn)人次。

也是從這一年開(kāi)始，不僅是上海，全國(guó)范圍內(nèi)的長(zhǎng)途客運(yùn)都走向命運(yùn)的拐點(diǎn)。

自滬寧城際鐵路開(kāi)通以來(lái)，上海高鐵與長(zhǎng)途客運(yùn)客流呈現(xiàn)出此長(zhǎng)彼消之勢(shì)。

以長(zhǎng)途客運(yùn)南站為例，自2013年起以每年15%的速度下跌，六年時(shí)間內(nèi)載客量下降一半，2019年日發(fā)班次為688班，客流下降至1萬(wàn)人次。交通運(yùn)輸部數(shù)據(jù)也顯示，全國(guó)公路營(yíng)業(yè)性客運(yùn)量在2012年達(dá)到頂峰355.7億人次，后續(xù)每年下降，2019年為130億人次。

在高鐵之外，順風(fēng)車(chē)、拼車(chē)等網(wǎng)約出行方式也對(duì)長(zhǎng)途客運(yùn)形成降維打擊。以上海到啟東為例，乘坐總站班線出發(fā)，票價(jià)為五六十元。搭乘順風(fēng)車(chē)的價(jià)格雖然翻了近一番，但可以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)接送，免去趕往站點(diǎn)耗費(fèi)的成本與時(shí)間，且可避免長(zhǎng)途客車(chē)可能出現(xiàn)的環(huán)境不佳、中途接客等煩惱。

意想不到的疫情，更是給長(zhǎng)途客運(yùn)行業(yè)重重一擊。它極大改變了大眾的出行習(xí)慣，相較于公共交通，不少人更傾向于私家車(chē)出行。加之長(zhǎng)途客運(yùn)經(jīng)歷了多天關(guān)停，私人拼車(chē)出行越發(fā)流行，它們頻繁往返于上海及熱門(mén)目的地之間，進(jìn)一步蠶食長(zhǎng)途客運(yùn)的市場(chǎng)?！耙咔槠陂g，老鄉(xiāng)們建起微信群，不僅在節(jié)假日相約一同回鄉(xiāng)，有的甚至常態(tài)化開(kāi)行。比如上海到高郵之間就有30多部這樣的車(chē)子?！崩舷母嬖V記者。

關(guān)于客流何時(shí)能恢復(fù)，從業(yè)者目前仍難以準(zhǔn)確預(yù)判，大多持觀望態(tài)度。“就看暑假以及國(guó)慶假期的表現(xiàn)，再來(lái)預(yù)測(cè)明后年的客流趨勢(shì)。當(dāng)然，即便后期有所恢復(fù)，也到不了2019年之前的水平?！壁w國(guó)揆坦言。(解放日?qǐng)?bào))

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