今年“618”落幕,各平臺(tái)繼續(xù)不公布大促數(shù)據(jù)
“95后”上班掙錢了 拉動(dòng)一波消費(fèi)行情
(相關(guān)資料圖)
“本來(lái)沒(méi)有特別的購(gòu)物計(jì)劃,但優(yōu)惠比較給力,還是趁著大促買了一波。”今年“618”,不少消費(fèi)者在平臺(tái)大額補(bǔ)貼“誘惑”下“剁手”,但各電商平臺(tái)仍然延續(xù)了不公布大促數(shù)據(jù)的習(xí)慣。“618”已成為觀察新消費(fèi)趨勢(shì)的一個(gè)窗口,今年有哪些新變化?在多大程度上拉動(dòng)了消費(fèi)需求?
京東數(shù)據(jù)顯示,今年“618”廣東下沉市場(chǎng)消費(fèi)占比提升35%,年輕群體消費(fèi)占比提升11%。廣東消費(fèi)者的購(gòu)買力繼續(xù)蟬聯(lián)全國(guó)第一。專家認(rèn)為,電商大促對(duì)于拉動(dòng)消費(fèi)和促進(jìn)生產(chǎn)仍然有著不可取代的作用,以細(xì)分領(lǐng)域消費(fèi)潮流來(lái)帶動(dòng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)還是有較大空間。
賣家套路少了 買家理性多了
從商家促銷策略和消費(fèi)者反饋上看,今年“618”的主旋律應(yīng)該是“低價(jià)”和“高性價(jià)比”,而且“套路”也少了很多。
拼多多百億補(bǔ)貼“618”活動(dòng)在此前已發(fā)放50億優(yōu)惠券的基礎(chǔ)上,又宣布加碼再發(fā)放100億優(yōu)惠券,折扣力度在此前并不多見(jiàn)。唯品會(huì)的“一件立減無(wú)需湊單”、淘寶天貓的“滿300減50的跨店滿減”、抖音電商的“每滿150減25跨店滿減”等促銷優(yōu)惠都是“唾手可得”。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)零售部高級(jí)分析師莫岱青表示:“今年各平臺(tái)如京東、淘寶、拼多多、唯品會(huì)等加碼各類補(bǔ)貼,玩法更加簡(jiǎn)單。不用像往年那樣‘燒腦’,而重在拼低價(jià)?!?/p>
“無(wú)套路”優(yōu)惠帶來(lái)銷量增長(zhǎng),恰逢炎熱天氣和父親節(jié)、端午節(jié),清涼消費(fèi)、送禮消費(fèi)等垂直消費(fèi)領(lǐng)域表現(xiàn)較為突出。京東數(shù)據(jù)顯示,目前新風(fēng)空調(diào)、2匹掛機(jī)、風(fēng)管機(jī)成交額同比增長(zhǎng)超3倍;特賣電商唯品會(huì)數(shù)據(jù)顯示,海爾Leader一級(jí)能效變頻空調(diào)銷量較日常增長(zhǎng)20倍以上。小家電也受到追捧,唯品會(huì)上,“618”促銷開(kāi)啟一周以來(lái),USB風(fēng)扇銷量同比增長(zhǎng)近3倍。
運(yùn)動(dòng)戶外也成為最受歡迎的品類之一,京東平臺(tái)帳篷、墊子、桌椅銷量同比增長(zhǎng)35%,戶外背包銷量同比翻倍。唯品會(huì)平臺(tái)防曬衣銷量同比增長(zhǎng)96%,徒步、登山、越野鞋銷量同比增長(zhǎng)54%,沖鋒衣銷量同比增長(zhǎng)264%。
“最近節(jié)日多,禮贈(zèng)也成為重要的消費(fèi)趨勢(shì)。”唯品會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“618”年中特賣節(jié)促銷開(kāi)售10小時(shí),男士外套、男士精華銷量同比超過(guò)40%、131%,皮帶、剃須刀銷量同比上漲33%、31%,粽子銷量增長(zhǎng)40%。
“消費(fèi)者行為更趨理性,‘極致性價(jià)比’不是‘絕對(duì)低價(jià)’。”京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級(jí)研究員陸飛說(shuō)。從數(shù)據(jù)看,追求高品質(zhì)與個(gè)性化消費(fèi)的同時(shí),品質(zhì)與價(jià)格對(duì)消費(fèi)決策的影響比重增加,高性價(jià)比商品熱銷。
京東集團(tuán)CEO許冉表示:“對(duì)我們來(lái)說(shuō),低價(jià)是一種系統(tǒng)化的綜合能力,其根基在于供應(yīng)鏈的優(yōu)化,低價(jià)表象的背后,是立足于供應(yīng)鏈更低的運(yùn)營(yíng)成本和更高的運(yùn)營(yíng)效率,才能實(shí)現(xiàn)返利消費(fèi)者和企業(yè)發(fā)展共贏。”
年輕一代消費(fèi)群體“崛起” 海外客也買了不少
“從地域上來(lái)看,省內(nèi)頭部城市消費(fèi)金額明顯增長(zhǎng),深圳市人均消費(fèi)居首。廣東消費(fèi)者購(gòu)買力強(qiáng)勁,已多年蟬聯(lián)第一?!标戯w說(shuō)。
從群體上看,誰(shuí)在消費(fèi)?買些什么?記者采訪多家平臺(tái)、商家,發(fā)現(xiàn)一些新趨勢(shì)。
小眾需求成為新增長(zhǎng)點(diǎn)。此次,包括薄款馬面裙、防曬工裝褲、掛脖襯衫、泡酒楊梅、防臭鞋墊、貓爪捏捏樂(lè)、磁吸太陽(yáng)鏡等在內(nèi)的6萬(wàn)多個(gè)小眾需求,在淘寶成交增速超過(guò)100%。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),更多小眾消費(fèi)需求得到滿足,是年輕一代消費(fèi)群體“崛起”的標(biāo)志?!半S著疫后消費(fèi)復(fù)蘇和平臺(tái)品類擴(kuò)張,年輕人的消費(fèi)需求顯著提升,今年‘618’第一階段,分期樂(lè)商城‘90后’‘95后’年輕消費(fèi)者貢獻(xiàn)超九成。”樂(lè)信副總裁、科技零售事業(yè)部負(fù)責(zé)人閻姝說(shuō),越來(lái)越多“95后”步入職場(chǎng),進(jìn)一步釋放消費(fèi)新需求,這個(gè)群體客單價(jià)同比增長(zhǎng)最快。
陸飛也提到,包括年輕群體、女性群體和下沉市場(chǎng)等都有著巨大的消費(fèi)潛力,今年“618”廣東下沉市場(chǎng)消費(fèi)占比提升35%,年輕群體消費(fèi)占比提升11%。
線上平臺(tái)的火熱也延伸到了線下。近日,京東國(guó)際廣州保稅區(qū)內(nèi)一派火熱繁忙景象,場(chǎng)內(nèi)車輛進(jìn)出往來(lái),一件件跨境電商商品被運(yùn)往全國(guó)各地。京東國(guó)際關(guān)務(wù)負(fù)責(zé)人馬俊宇說(shuō):“今年‘618’,我們預(yù)估有170多萬(wàn)個(gè)包裹從廣州保稅倉(cāng)發(fā)貨,高峰時(shí)一天約有28萬(wàn)個(gè)包裹通關(guān),是平時(shí)的7倍。”
此外,“反向海淘”熱潮高漲,越來(lái)越多的海外消費(fèi)者青睞“中國(guó)制造”。在廣州花都跨境電商監(jiān)管中心里,一輛輛滿載著服裝、小家電和裝飾品等出口跨境電商商品的集裝箱車輛絡(luò)繹不絕。廣州海關(guān)所屬花都海關(guān)新華監(jiān)管科科長(zhǎng)楊軼華表示,6月1日至14日該關(guān)已累計(jì)驗(yàn)放出口電商包裹超501萬(wàn)件。
“今年‘618’期間,我司備貨總量突破96萬(wàn)件,總貨值達(dá)6000萬(wàn)元。其中,6月1日晚第一波高峰就突破6萬(wàn)單,同比增長(zhǎng)約30%?!睆V州匯盟跨境電商有限公司副總經(jīng)理曾婉君說(shuō)。
促進(jìn)消費(fèi)政策密集發(fā)布 消費(fèi)動(dòng)力有待增強(qiáng)
近年來(lái),廣東出臺(tái)多項(xiàng)促消費(fèi)政策,并通過(guò)發(fā)放消費(fèi)券等多樣化方式,撬動(dòng)地區(qū)消費(fèi)潛力。日前,廣東省文旅廳宣布,將聯(lián)合廣州、深圳、佛山、惠州、東莞、江門等城市,以及多個(gè)平臺(tái),向在廣東消費(fèi)的居民和游客發(fā)放總值不少于1億元的文旅消費(fèi)券。
各地市在投放消費(fèi)券上也“卷”了起來(lái):深圳推出1億元購(gòu)車現(xiàn)金補(bǔ)貼、佛山投入3000萬(wàn)元夜間消費(fèi)補(bǔ)貼、東莞派發(fā)消費(fèi)券1.5億元、中山派發(fā)消費(fèi)券近5000萬(wàn)元……持續(xù)發(fā)揮拉動(dòng)消費(fèi)作用。
國(guó)泰君安研報(bào)顯示,政府發(fā)放消費(fèi)券,一方面有利于促進(jìn)短期消費(fèi)、恢復(fù)消費(fèi)信心,另一方面通過(guò)對(duì)商家的間接補(bǔ)貼,增加商家短期收入、緩解經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期商家經(jīng)營(yíng)壓力。同時(shí),消費(fèi)券具有一定的“乘數(shù)效應(yīng)”,每投放1元的消費(fèi)券,大約可產(chǎn)生2—3倍的直接消費(fèi)乘數(shù)。
不僅如此,今年以來(lái)廣東相繼出臺(tái)《促進(jìn)廣東省綠色智能家電消費(fèi)實(shí)施方案》《廣東省進(jìn)一步搞活汽車流通擴(kuò)大汽車消費(fèi)實(shí)施方案》等政策文件支持重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi),加大餐飲、文旅、養(yǎng)老、育幼等服務(wù)消費(fèi)促進(jìn)力度。
在推進(jìn)消費(fèi)品牌建設(shè)方面,廣東首次實(shí)施“一城一節(jié)一IP”活動(dòng)并舉辦全省品牌消費(fèi)節(jié),發(fā)布21個(gè)城市消費(fèi)節(jié)品牌,組成“粵消費(fèi) 粵精彩”“1+21”城市消費(fèi)品牌消費(fèi)矩陣;并在全省范圍舉辦汽車消費(fèi)節(jié)、家電家具家裝消費(fèi)節(jié)等5場(chǎng)主題促消費(fèi)活動(dòng)等。
多管齊下在消費(fèi)市場(chǎng)得到積極反饋,居民消費(fèi)穩(wěn)步有序回暖。從全國(guó)層面看,一季度,最終消費(fèi)支出對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)66.6%,重新成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一拉動(dòng)力;廣東社會(huì)消費(fèi)品零售總額1.18萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)5.1%。商品零售額增長(zhǎng)2.4%,餐飲收入增長(zhǎng)31.4%。
但同時(shí)也應(yīng)重視:消費(fèi)動(dòng)力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。從全國(guó)數(shù)據(jù)來(lái)看,5月社會(huì)消費(fèi)品零售總額為37803億元,環(huán)比上升8.3%,同比上升12.7%,低于之前預(yù)測(cè)15%。五一假期出游人數(shù)和旅游收入各項(xiàng)數(shù)據(jù)雖然都創(chuàng)下近年來(lái)新高,但人均消費(fèi)卻較疫情前的2019年有所下降。
此外,今年5月,廣東居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(CPI)同比上漲0.3%,環(huán)比下降0.3%。當(dāng)前居民消費(fèi)意愿依舊不夠強(qiáng)勁,消費(fèi)市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力仍偏弱,后續(xù)還需持續(xù)強(qiáng)度、更加精準(zhǔn)的政策刺激。
專家觀點(diǎn)
IPG中國(guó)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜:細(xì)分領(lǐng)域消費(fèi)是商家突圍著力點(diǎn)
“目前確實(shí)存在消費(fèi)動(dòng)力不足、電商業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力的問(wèn)題,而尋求在細(xì)分領(lǐng)域的突破,進(jìn)而以細(xì)分領(lǐng)域消費(fèi)潮流來(lái)帶動(dòng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)還是有較大空間,這也是目前商家突圍的主要方向和著力點(diǎn)?!盜PG中國(guó)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏文喜表示,各商家除了價(jià)格之爭(zhēng)外,客服質(zhì)量、物流、品宣推廣以及售后服務(wù)等,都構(gòu)成平臺(tái)和品牌營(yíng)銷業(yè)績(jī)的重要支撐,而平臺(tái)與品牌之間的良好配合也是制勝關(guān)鍵之一。
柏文喜認(rèn)為,消費(fèi)者在收入預(yù)期不佳和消費(fèi)意識(shí)更加理性成熟的情況下,行為自然會(huì)更加趨于審慎而致使沖動(dòng)型、即時(shí)性消費(fèi)下降。因此,如何提升自身產(chǎn)品與服務(wù)的性價(jià)比,為消費(fèi)者創(chuàng)造更好的價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn)就成為今年?duì)I銷策略的核心。理性的價(jià)格戰(zhàn)也是商業(yè)促銷和促進(jìn)流量轉(zhuǎn)化的最有效的措施之一。
“電商大促對(duì)于拉動(dòng)消費(fèi)和促進(jìn)生產(chǎn)有著不可取代的作用?!卑匚南脖硎荆壳跋M(fèi)途徑中,線上占比較高且有繼續(xù)上升勢(shì)頭,電商已成為商業(yè)主渠道之一,未來(lái)也將在消費(fèi)領(lǐng)域扮演更為重要的角色。廣東應(yīng)利用好“618”類似節(jié)點(diǎn)拉動(dòng)消費(fèi)回暖和經(jīng)濟(jì)回升。
商務(wù)部研究院電商所副研究員洪勇:廣東應(yīng)通過(guò)線上渠道同步拓寬海內(nèi)外市場(chǎng)
“從‘618’各平臺(tái)表現(xiàn)可以看出,消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,細(xì)分領(lǐng)域消費(fèi)表現(xiàn)良好,有望成為拉動(dòng)消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)?!鄙虅?wù)部研究院電商所副研究員洪勇舉例表示,健康食品、智能家居、文創(chuàng)產(chǎn)品等,都是細(xì)分領(lǐng)域消費(fèi)的重要代表。
同時(shí),他也觀察到了當(dāng)前消費(fèi)者審慎消費(fèi)的態(tài)度,分析認(rèn)為:“打價(jià)格戰(zhàn)可以吸引消費(fèi)者的注意力和促進(jìn)銷售,但也會(huì)對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生影響。企業(yè)應(yīng)提高品牌形象和用戶口碑,提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和品牌認(rèn)知度。”
洪勇認(rèn)為,作為消費(fèi)領(lǐng)域的龍頭省份,廣東在電商大促中扮演著十分重要的角色和作用。他建議:“廣東是全國(guó)最大的外貿(mào)出口省份,廣東的電商企業(yè)可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),通過(guò)線上渠道同步拓寬海內(nèi)外市場(chǎng),從而帶動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?!?/p>
南方日?qǐng)?bào)記者 賓紅霞 葉丹 黃曉韻 唐亞冰
統(tǒng)籌:肖文舸 姚翀
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