一、形象系統(tǒng)支持

(資料圖片僅供參考)

授權(quán)經(jīng)營“東方印象”品牌，提供整套規(guī)范、統(tǒng)一的 VI 視覺形象。加盟商免費享受總部統(tǒng)一的店面形象設計、統(tǒng)一配置的廣告宣傳物料和涵蓋電視、廣播、報紙、專業(yè)雜志、網(wǎng)絡、戶外廣告等多種形式的媒體廣告支持；總部不定期參加大型展會，進一步提升東方印象的品牌知名度和品牌形象

二、營運系統(tǒng)支持

（1）東方印象是一家有專門的茶市場研究機構(gòu)的公司，提供全套完整、科學、高效的專業(yè)茶行業(yè)經(jīng)營與管理系統(tǒng)。包括：店面選址、人員培訓、經(jīng)營分析、經(jīng)營診斷、 經(jīng)營漏洞的解決方案、營銷方案、業(yè)績提升方案、盈利方案、促銷方案、宣傳推廣方案、設計企劃方案等。

（2）針對不同地域的加盟商，總部的茶市場研究機構(gòu)專門對當?shù)氐牟枋袌觥㈩櫩腿后w和消費趨勢進行深入研究，為加盟商提供新穎、有力的競爭力保障。

（3）全力幫助加盟商打造適合的銷售精英團隊與貫徹執(zhí)行標準化的管理體系。為加盟商盈利與發(fā)展提供強有力的支持。

三、管理系統(tǒng)支持

（1）標準、專業(yè)的運營管理模式

總部從選址到開業(yè)營運都制定了標準、專業(yè)的運營模式供加盟店經(jīng)營使用，包括開業(yè)手冊、營運手冊、產(chǎn)品知識手冊、員工手冊等。將特許經(jīng)營體系的管理進行標準化、專業(yè)化，加盟商可以迅速掌握茶葉專賣店經(jīng)營管理的系統(tǒng)；

（2）培訓支持

總部對加盟店進行專業(yè)知識和經(jīng)營管理培訓，定期派人到各加盟店進行交流和經(jīng)營指導。包括：專業(yè)知識（含茶葉、茶具、茶藝、茶文化）、服務禮儀、店面管 理、產(chǎn)品陳列、銷售技巧、客戶管理、庫存管理、經(jīng)營設備的正確使用等。

（3）靈活的調(diào)、換貨機制

為保證加盟商的權(quán)益，總部允許加盟商根據(jù)經(jīng)營需要及銷售的實際狀況，對部分產(chǎn)品進行調(diào)、換貨。首批進貨，自購貨之日起 50 日內(nèi)可以持購貨憑證和包裝完好無損的商品辦理 30%的換貨手續(xù)。

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