手機沒聲音了是哪里壞了?
1、揚聲器被遮擋或堵塞,請注意觀察保護殼或貼膜是否有遮擋揚聲器;如果揚聲器有臟污堵塞的情況,可以嘗試使用較軟的毛刷進行清潔。
2、手機是否顯示耳機圖標,如果手機未插入耳機,仍顯示耳機圖標,會導致手機外放無聲。可以將手機重啟試試。
3、手機靜音導致沒有聲音。關掉靜音模式,也可以將媒體音量和通話音量提升。
4、手機音量沒有打開,通知提示聲音跟媒體聲音是不一樣的。將音量打開即可。
5、手機硬件有問題,建議恢復出廠設置, 如若不行,建議進行售后維修。
6、手機連接了藍牙耳機,手機連接藍牙耳機時,正好自己沒有帶上,聲音也是無法聽到的,只需要將藍牙關閉就可以。
手機沒聲音了如何恢復?
1、如果有貼第三方保護膜,請確認貼膜膠水是否流入聽筒微縫,建議到vivo客戶服務中心貼官方保護膜;
2、使用聽筒接聽電話時,可按音量上鍵,將通話音量調(diào)大。
3、如果手機連接了藍牙設備,聲音會從藍牙設備播出,例如:藍牙耳機、車載藍牙等,可以進入設置--(其他網(wǎng)絡與連接)--藍牙,關閉藍牙功能后查看。
4、請注意觀察保護殼、保護膜是否有遮擋聽筒的出聲孔,如果出聲孔有堵塞的情況,可以嘗試清理或者前往客戶服務中心清理。
5、如果所在的位置信號不好,會影響通話質(zhì)量,建議前往信號良好的區(qū)域通話測試。
6、和不同聯(lián)系人通話對比測試,如果是某個號碼存在異常,可能是對方手機原因或網(wǎng)絡原因。
若以上方法未能解決該問題,請?zhí)崆皞浞莺檬謾C數(shù)據(jù),攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。vivo客戶服務中心地址:進入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--網(wǎng)點查詢,選擇當前所在的城市即可獲取服務中心的地址與聯(lián)系方式。建議去之前先提前電話聯(lián)系,避免空跑,合理規(guī)劃行程,安全出行。
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