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2023年是稅務(wù)部門連續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”第十年,為推進(jìn)各項利民便民措施走深走實,南京市稅務(wù)局緊緊圍繞“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題,積極探索稅費服務(wù)新舉措,著力提升納稅人繳費人滿意度和獲得感,切實打造更加優(yōu)質(zhì)的稅收營商環(huán)境。
據(jù)介紹,2023年,南京稅務(wù)部門以“便民辦稅春風(fēng)行動”為抓手,持續(xù)創(chuàng)推稅費服務(wù)舉措,全面打造“不說‘不’”辦稅服務(wù)廳,包括“一頁清”告知服務(wù)、“問需式”引導(dǎo)服務(wù)、特殊人群“綠色通道”等。切實推廣“非接觸式”辦稅,發(fā)布195個“零跑動”線上辦稅繳費事項,目前已實現(xiàn)95%以上稅費事項“網(wǎng)上辦”。
南京稅務(wù)部門發(fā)布的《推動經(jīng)濟(jì)運行率先整體好轉(zhuǎn)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的政策措施和服務(wù)舉措》中,為保障更多涉農(nóng)企業(yè)應(yīng)享盡享稅收政策紅利,南京稅務(wù)部門將“支持鄉(xiāng)村振興”作為十項政策措施以推動涉農(nóng)稅費政策落地落細(xì)。
此外,通過“落實政策+精細(xì)服務(wù)”雙向發(fā)力,讓稅惠紅利從“紙上”直達(dá)納稅人“賬上”,全力打造“問需+宣傳+輔導(dǎo)+跟蹤”四位一體的精細(xì)服務(wù)模式,組建業(yè)務(wù)骨干突擊隊到企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)輔導(dǎo),第一時間為市場主體“精準(zhǔn)投送”政策。
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