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中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京4月4日訊 銀保監(jiān)會(huì)山西監(jiān)管局網(wǎng)站近日公布了山西監(jiān)管局辦公室關(guān)于2022年第四季度全省銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)(晉銀保監(jiān)辦便函〔2023〕103號(hào)),2022年第四季度,山西銀保監(jiān)局及轄內(nèi)各分局共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費(fèi)投訴562件。其中,涉及國(guó)有大型商業(yè)銀行242件,占投訴總量的43.06%;股份制銀行44件,占投訴總量的7.83%;城市商業(yè)銀行66件,占投訴總量的11.74%;農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)110件,占投訴總量的19.57%;非銀行金融機(jī)構(gòu)99件,占投訴總量的17.62%;政策性銀行(國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行助學(xué)貸款)1件,占投訴總量的0.18%。
其中,2022年第四季度,城市商業(yè)銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)投訴量方面,山西銀行17件,占山西銀行投訴總量的85.00%;晉商銀行4件,占比8.70%。
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