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數(shù)據(jù)來源 中消協(xié)、京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院

當(dāng)前，我國家電市場(chǎng)正從“以新增需求為主”的增量市場(chǎng)步入“以更新?lián)Q代為主”的存量市場(chǎng)，家電需求以換新為主。針對(duì)新的變化趨勢(shì)，家電行業(yè)既要通過優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，加快家電產(chǎn)品迭代升級(jí)，還要深入研究新的消費(fèi)需求特點(diǎn)，通過新品類、新場(chǎng)景尋找新增量。

一方面，加快技術(shù)和模式創(chuàng)新，在減少流通環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈成本下降，從而讓產(chǎn)業(yè)鏈上的每一環(huán)都能受益。例如，通過擴(kuò)大家電產(chǎn)品線上銷售規(guī)模達(dá)到降本增效的目標(biāo)。家電產(chǎn)品在線下銷售時(shí)，其渠道費(fèi)用率在15%以上，而通過電商平臺(tái)銷售則能有效降低相關(guān)費(fèi)用，大幅降低流通成本。同時(shí)，消費(fèi)者也能享受到更低的價(jià)格，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)端與消費(fèi)端共贏。

另一方面，暢通銷售渠道，提升產(chǎn)銷效率。渠道方要以供應(yīng)鏈為核心，緊緊圍繞核心用戶價(jià)值，重構(gòu)和優(yōu)化“人、貨、場(chǎng)”，打造更加智能、便捷、迅速的產(chǎn)銷系統(tǒng)，并通過智能供應(yīng)鏈預(yù)測(cè)和協(xié)同，幫助企業(yè)提升庫存周轉(zhuǎn)率，提高生產(chǎn)和銷售效率。

此外，生產(chǎn)端和渠道端應(yīng)基于對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣的了解，以及對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)變化的預(yù)測(cè)，精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求。通過創(chuàng)新服務(wù)模式、增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保障、加快產(chǎn)品功能迭代升級(jí)，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的購買意愿。

整體來看，從覆蓋更多用戶到高效完成商品分發(fā)，再到提供更高價(jià)值的服務(wù)，家電行業(yè)隨著市場(chǎng)需求變化，不斷實(shí)現(xiàn)新的突破。接下來，各方可以在分析消費(fèi)者需求上發(fā)力，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)不斷升級(jí)。

（本文來源：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 點(diǎn)評(píng)人：京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級(jí)研究員 陸 飛）

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