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中醫(yī)藥學(xué)包含著中華民族幾千年的健康養(yǎng)生理念及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是中華文明瑰寶之一,而互聯(lián)網(wǎng)與中醫(yī)藥的結(jié)合為大健康產(chǎn)業(yè)提供了新的應(yīng)用場景。
近年來,我國大健康產(chǎn)業(yè),尤其是中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2021年我國中醫(yī)藥制造市場規(guī)模達(dá)到753億元,預(yù)計(jì)2022年將逼近800億元。與此同時(shí),在后疫情時(shí)代,人們對(duì)健康的認(rèn)知不斷提升,對(duì)大健康服務(wù)的需求日益增長。
但目前,醫(yī)療資源分布不平衡的問題仍然存在,一些患者異地問診就醫(yī)的非醫(yī)藥負(fù)擔(dān)仍然很重。業(yè)內(nèi)專家表示,除了基本的掛號(hào)、繳費(fèi)業(yè)務(wù)外,許多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)還提供智能導(dǎo)診、線上診療、體檢預(yù)約、健康科普等服務(wù)。
但對(duì)于中醫(yī)來說,講究的是“千人千方”,面對(duì)面的診療是中醫(yī)診療的基礎(chǔ),這也成為中醫(yī)診療融入互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)痛點(diǎn)。
名醫(yī)在線戰(zhàn)略副總裁趙哲表示,今年公司推出了創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)代中醫(yī)館、創(chuàng)建數(shù)字化和智能化中醫(yī)館的重要載體“名太醫(yī)”,在傳統(tǒng)中醫(yī)館的服務(wù)模式下,加持“在線診療+智能診斷輔助+道地藥材+健康科普+名醫(yī)專家”五大服務(wù)的創(chuàng)新整合,為患者提供“新中醫(yī)、新體驗(yàn)、新服務(wù)”。
他表示,線下中醫(yī)館結(jié)合在線診療以及疑難雜癥線上會(huì)診,既解決了中醫(yī)診療面診的問題,又能讓患者即使在三四線城市也能得到一線城市大醫(yī)院名中醫(yī)的診療服務(wù),省去了舟車勞頓和去大城市醫(yī)院問診的差旅費(fèi)用,減輕了患者就診負(fù)擔(dān)。
據(jù)了解,這種線上線下相結(jié)合的模式首先實(shí)現(xiàn)了診前“精準(zhǔn)化”宣教,通過海量科普視頻和文章滿足患者找醫(yī)生、找專家、查疾病、搜癥狀、看直播等查閱和學(xué)習(xí)需求,為患者精準(zhǔn)推薦和對(duì)接相匹配的醫(yī)生專家,推薦離其最近的名太醫(yī)數(shù)智中醫(yī)館預(yù)約問診。在診中,“名醫(yī)面診+輔助診斷”為患者提供就診服務(wù)過程中,醫(yī)生通過“問診系統(tǒng)、專家會(huì)診系統(tǒng)”和“醫(yī)生輔助診斷系統(tǒng)”,能夠進(jìn)一步為患者提供診斷,提升診斷質(zhì)量和效率。而在診后,還能通過“智能醫(yī)療服務(wù)體系”和“供應(yīng)鏈智能管理系統(tǒng)”,持續(xù)性的為患者提供相匹配的藥品內(nèi)容信息、用藥提醒、用藥指導(dǎo)、診后隨訪等服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士分析,隨著大健康產(chǎn)業(yè)的逐步發(fā)展,更多的科技應(yīng)用將進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,大數(shù)據(jù)分析、人工智能輔助診斷已經(jīng)有所應(yīng)用,但更重要的是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提升,讓百姓享受更快捷、更有效、更便宜的醫(yī)療服務(wù),是人民群眾對(duì)美好生活的向往之一。