根據(jù)通知,專項(xiàng)行動重點(diǎn)整治同質(zhì)化推送營造“信息繭房”、違規(guī)操縱干預(yù)榜單炒作熱點(diǎn)、盲目追求利益侵害新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益、利用算法實(shí)施大數(shù)據(jù)“殺熟”、算法向上向善服務(wù)缺失侵害用戶合法權(quán)益等問題。
根據(jù)通知要求,網(wǎng)絡(luò)平臺要構(gòu)建“信息繭房”防范機(jī)制,提升推送內(nèi)容多樣性豐富性;嚴(yán)禁推送高度同質(zhì)化內(nèi)容誘導(dǎo)用戶沉迷;不得強(qiáng)制要求用戶選擇興趣標(biāo)簽,不得將違法和不良信息記入用戶標(biāo)簽并據(jù)以推送信息,不得超范圍收集用戶個人信息用于內(nèi)容推送。
平臺要全面公示熱搜榜單算法原理,提升榜單透明度和可解釋性;完善榜單日志留存,提高榜單算法原理可驗(yàn)證性;健全水軍刷榜、水軍賬號等違規(guī)行為、賬號檢測識別技術(shù)手段,嚴(yán)管不法分子惡意利用榜單排序規(guī)則操縱榜單、炒作熱點(diǎn)行為。
通知明確,嚴(yán)防一味壓縮配送時間導(dǎo)致配送超時率、交通違章率、事故發(fā)生率上升等問題;詳細(xì)公示時間預(yù)估、費(fèi)用計(jì)算、路線規(guī)劃等算法規(guī)則。嚴(yán)禁利用用戶年齡、職業(yè)、消費(fèi)水平等特征,對相同商品實(shí)施差異化定價行為。
通知提出,健全算法機(jī)制機(jī)理審核、數(shù)據(jù)安全的管理制度和技術(shù)措施。確保算法的訓(xùn)練數(shù)據(jù)具有合法來源,及時檢測修復(fù)代碼安全漏洞和算法邏輯缺陷,定期對算法模型的可用性、可控性、可解釋性以及數(shù)據(jù)處理、模型訓(xùn)練、部署運(yùn)行等環(huán)節(jié)開展安全評估。
專項(xiàng)行動還提出算法導(dǎo)向正確、公平公正、公開透明、自主可控、責(zé)任落實(shí)等工作目標(biāo),以及抓好組織落實(shí)、依法依規(guī)處置、壓實(shí)平臺責(zé)任、推動長效治理等工作要求。
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