300萬(wàn)元“國(guó)債”免費(fèi)領(lǐng),但要保密?
“雙11”臨近,各種詐騙陷阱花樣不斷翻新,甚至蔓延至直播間、二手平臺(tái)
今年提前啟動(dòng)的“雙11”讓不少“剁手族”摩拳擦掌,第一批大促包裹已經(jīng)送到。但除了“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,還有人正“磨刀霍霍”,借“雙11”的名義設(shè)置陷阱,實(shí)施詐騙等不法行為。
上海辟謠平臺(tái)調(diào)查發(fā)現(xiàn),今年與“雙11”有關(guān)的陷阱不僅線下有,還出現(xiàn)在了直播間、二手交易平臺(tái)等線上空間。
“免費(fèi)包裹”都不能信
在線下,“免費(fèi)包裹”的老套路再次亮相,只不過(guò)“免費(fèi)”的內(nèi)容除了“雙11贈(zèng)禮”,還出現(xiàn)了“國(guó)債發(fā)放通知”等打著政府名義的非法文件。
有市民反映,最近收到了一份快遞,里面有兩份文件,一份為《國(guó)債發(fā)放通知書(shū)》,另一份為《國(guó)債資金使用說(shuō)明書(shū)》,落款均為財(cái)政部。所謂的“國(guó)債發(fā)放通知書(shū)”稱(chēng),中央財(cái)政要增發(fā)1萬(wàn)億元國(guó)債,收到這份文件的有資格領(lǐng)取300萬(wàn)元“國(guó)債扶貧資金”,但得下載一個(gè)App申請(qǐng)善款名額。此外,申請(qǐng)人還要簽署一份“國(guó)債資金使用協(xié)議書(shū)”,承諾拿到“國(guó)債扶貧資金”后保密。
消費(fèi)者選擇了報(bào)警。警方指出,這是典型的投資理財(cái)詐騙,只不過(guò)不法分子利用“發(fā)放國(guó)債”以及“雙11”期間快遞較多的市場(chǎng)熱點(diǎn),將老陷阱改頭換面。不論是“通知書(shū)”還是“說(shuō)明書(shū)”都是假的,偽造的“紅頭文件”是為了獲取潛在受害人的信任。一旦有人相信并下載App,會(huì)被誘導(dǎo)向指定賬戶(hù)繳納相關(guān)手續(xù)費(fèi)等。
市民若收到不明來(lái)歷的快遞,務(wù)必保持警惕,不要見(jiàn)碼就掃,也不要隨意點(diǎn)擊不明鏈接,更不要安裝來(lái)歷不明的App。
脫離平臺(tái)才有“最低價(jià)”?
就線上交易而言,隨著直播間等新渠道的流行,越來(lái)越多的不法分子利用“直播能互動(dòng)”等特點(diǎn),誘導(dǎo)消費(fèi)者脫離平臺(tái)交易。
消費(fèi)者張先生在某短視頻平臺(tái)看到了某款預(yù)售手機(jī),價(jià)格很實(shí)惠。根據(jù)主播要求,張先生添加了對(duì)方的社交軟件賬號(hào),雙方約定:張先生支付預(yù)售款后,對(duì)方就發(fā)貨,待張先生收貨并驗(yàn)收后,再支付余款。支付預(yù)售款后,張先生果真收到一個(gè)處于運(yùn)輸狀態(tài)的快遞單號(hào),但第二天,賣(mài)家聯(lián)系張先生稱(chēng)快遞物流出現(xiàn)問(wèn)題,之前的單號(hào)作廢,需要重新更改單號(hào)。不過(guò),新的快遞單號(hào)始終沒(méi)有發(fā)來(lái),主播不僅拉黑了張先生,還注銷(xiāo)了直播間。
上海辟謠平臺(tái)發(fā)現(xiàn),不法分子在誘導(dǎo)消費(fèi)者脫離平臺(tái)交易時(shí),常用的理由有“預(yù)售專(zhuān)屬鏈接”“加微信私聊,有最低價(jià)”“不用給平臺(tái)交服務(wù)費(fèi),所以能讓利消費(fèi)者”“第三方賬戶(hù)錢(qián)款不足,要通過(guò)其他渠道轉(zhuǎn)賬”等。
消費(fèi)者務(wù)必牢記,一旦脫離平臺(tái)交易,意味著主動(dòng)脫離了平臺(tái)保護(hù)。如果在交易中發(fā)生糾紛,很難維權(quán)成功。在以往的案例中,消費(fèi)者通常只能督促平臺(tái)關(guān)閉對(duì)方賬號(hào),但由于交易行為不發(fā)生在平臺(tái),證據(jù)有限,很難獲得賠償。
商家主動(dòng)召回賠償?
除了交易量大、快遞量多外,“雙11”的另一個(gè)特點(diǎn)是售后服務(wù)需求激增,退換貨現(xiàn)象普遍。這也可能成為不法分子的“機(jī)會(huì)”。
消費(fèi)者陳先生收到自稱(chēng)來(lái)自某快遞公司客服的電話,稱(chēng)公司將他購(gòu)買(mǎi)的商品遺失,要對(duì)他理賠,價(jià)格是商品價(jià)格的三倍。添加了對(duì)方的社交軟件后,對(duì)方要求陳先生下載指定軟件參加視頻會(huì)議,開(kāi)啟屏幕共享,并按指引填寫(xiě)理賠信息。陳先生信以為真,先后多次在“退款網(wǎng)頁(yè)”輸入銀行驗(yàn)證碼,最后卻收到銀行發(fā)來(lái)的多筆扣款短信。
其實(shí),“售后服務(wù)”騙局也是老套路,只不過(guò)近年來(lái)施騙者的身份越發(fā)多樣:有的是商家客服,有的是快遞小哥,也有“商家委托的理賠公司”;施騙理由也五花八門(mén),包括“商品有瑕疵,召回理賠”“系統(tǒng)故障,交易失敗”“快遞遺失,主動(dòng)退賠”等。
在實(shí)際購(gòu)物中,并不排除真的出現(xiàn)這些問(wèn)題。但是,不論是哪個(gè)平臺(tái)、哪家公司,都會(huì)通過(guò)官方客服聯(lián)系消費(fèi)者,退款也通過(guò)交易平臺(tái)的原支付渠道,不需要跳轉(zhuǎn)到其它平臺(tái)操作,也不會(huì)要求用戶(hù)提供驗(yàn)證碼、進(jìn)行視頻會(huì)議共享屏幕等。消費(fèi)者若接到自稱(chēng)客服的電話,不要輕信,而是務(wù)必通過(guò)平臺(tái)方聯(lián)系官方客服或賣(mài)家確認(rèn)。
任翀
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