朱女士在小區(qū)樓下買了一箱促銷的花花牛益生菌風味發(fā)酵乳,她女兒喝了四分之一,說奶太苦了。朱女士也順嘴嘗了一下,也感覺不對勁。
然后就打開了一袋,驚訝地發(fā)現(xiàn)里面很臟,有很多個塊狀黑色不明物,生產(chǎn)日期是2018年4月19日,保質(zhì)期是15天。當天并沒有到期。
朱女士認為,這明顯是花花牛產(chǎn)品質(zhì)量問題。
河南花花牛乳業(yè)一女工作人員看了奶后說,100%是花花牛正品奶??梢阅蒙夏倘S里檢驗。
至于為什么會出現(xiàn)黑色不明物?
花花牛工作人員說,可以讓技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局到廠里調(diào)查。自己干此項工作兩年,沒有遇到過這種問題。
朱女士說,當時買奶就是沖著花花牛這個品牌才去買的,對于花花牛工作人員對出現(xiàn)問題的解釋,自己不接受 。
花花牛工作人員問朱女士購買的牛奶是在冷藏柜里面么?朱女士說是促銷員從桌子上直接拿了一箱。
花花牛工作人員說當時買的時候是在保鮮柜里放著的。朱女士說她買的時候確實沒放。
記者隨即抽取了三家商店,無一例外,奶品都沒有冷藏。
最終,花花牛廠家賠償了朱女士。
而對于花花牛酸奶中的黑色不明物究竟是什么?是不是存在質(zhì)量問題?花花牛始終沒有回復(fù)。
鄭州食藥監(jiān)督管理局投訴熱線大的工作人員說,酸奶在保質(zhì)期內(nèi)結(jié)塊,是屬于質(zhì)量問題,結(jié)了黑塊肯定是質(zhì)量問題。