上世紀 90 年代,企業(yè)服務興起于美國,SAP(1972)、微軟(1975)、甲骨文(1977)等巨頭接連誕生,步入21世紀后,Salesforce、Workday等百億級TO B服務企業(yè)脫穎而出。
近年來,中國市場的企業(yè)服務也迎來了高光時刻,人力成本日益上升,流量驅動的模式逐漸式微,企業(yè)的競爭轉向效率比拼,中國企業(yè)服務領域成為商業(yè)價值的巨大洼地。
一方面,中國企業(yè)服務領域尚未出現巨頭;另一方面,中國各行各業(yè)面臨數字化和智能化需求旺盛,數據量大并且數據結構豐富,且得益于 SaaS 化、大數據、人工智能及國產化替代浪潮,企業(yè)服務正不斷呈現新的面貌。
CB Insights在榜單分析報告中指出,中國的企業(yè)服務將向三個方向發(fā)展:第一,SaaS化趨勢明顯,各個垂直領域機會仍在垂直領域。一批中國本土的SaaS公司逐漸興起,采用了更加適合中國市場的方式,逐步發(fā)展起來。通過 SaaS 切入供應鏈金融、采購、物流等環(huán)節(jié),通過增值服務為企業(yè)提高效率、創(chuàng)造更大的價值。第二,基礎設施領域正成為新的投資和行業(yè)布局熱點。中國企業(yè)的信息化需求是一個持續(xù)的過程。在經營情況良好的前提下,企業(yè)客戶會在基礎設施領域領域加大投入以滿足其對信息化建設的需求。第三,中國企業(yè)服務將分成兩步驟,第一步流程的信息化,第二步是國內人工智能數據化。
一方面中國企業(yè)服務領域,各行各業(yè)的信息化還尚未完成。企業(yè)內部流程不夠標準化,如 ERP、CRM 等通用軟件及行業(yè)垂直軟件的滲透率不足,基本信息化尚未完成。另一方面,是中國智能化浪潮在全球中處于優(yōu)勢,數據分析、人工智能及基礎設施方面產業(yè)熱情高漲,智能化過程促進信息化過程加速。
同盾科技作為專注于智能決策與分析行業(yè)的服務商,始終致力于通過人工智能、大數據分析、云計算等技術,打造數字經濟時代的基礎設置,賦能企業(yè)在數字化轉型大浪潮下充分結合海量數字信息價值推動科學決策,從而助力企業(yè)降本增效。
企業(yè)的數字化、智能化轉型,不僅要求創(chuàng)新應用新技術,實現工作形式的數字化;更重要的是將一整套數據分析驅動邏輯貫穿于業(yè)務管理流程中。企業(yè)首先要完成數字化和網絡化的積累,在此基礎上,通過數據分析得出對業(yè)務的洞見,真正地用在業(yè)務決策層面,從而指導業(yè)務經營。
目前,同盾的智能分析決策服務在金融風控、信用經濟、企業(yè)數字化轉型、智慧城市等領域正在發(fā)揮重要作用。
以金融領域來說,同盾通過智能分析決策服務為金融機構建立起戰(zhàn)略性的金融科技基礎設施,協助銀行等金融機構有效對前中后臺進行重塑,形成貸前、貸中、貸后體系化和全周期化的智能風控系統(tǒng)。推動金融科技應用,構建線上線下一體化新型服務營銷和風控模式,能大幅提高金融運行效率,全面推動經營模式變革和服務升級換代。
目前同盾已經服務300多家銀行,成功完成了對6大國有銀行、12家股份制銀行、24家持牌消費金融公司全覆蓋。
在中國企業(yè)服務市場信息化、智能化進程中,同盾科技將專注智能分析與風險決策領域的創(chuàng)新與服務,深化與政企客戶的全方位合作,致力成為商業(yè)和社會決策的“智能輔助大腦”。